| XYZ |
Сеть магазинов Эльдорадо
|
В данном разделе администрация портала размещает отзывы, которые содержат историю покупки с указанием конкретной даты, адреса магазина и, по возможности, номера заказа, а также название самого товара, о котором идет речь в отзыве. Все сообщения проходят строгую модерацию и в силу отклонения от написанных выше условий будут удаляться с ресурса.
Отзывы о магазине |
<< 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 >> |
|
Анна |
09.05.2015 Иваново, пр-т Шереметьевский,89
Сумка-холодильник EZETIL Freestyle 24 can red, номер заказа 21101744 Дата покупки: 08.05.2015 Здравствуйте! Заказали сумку-холодильник через интернет 5 мая, заказ получили 8 мая.Сумка очень понравилась, то что мы хотели: качество и внешний вид устраивает на все 100%.Остались довольны и товаром, и обслуживанием продавцов магазина, в котором получали заказ, и обслуживанием оператора, который ответил на все вопросы и помог оформить заказ! Спасибо!
|
 Комментарии 1
|
|
|
Ася |
07.05.2015 Москва, Профсоюзная 65
Дата покупки: 06,05,2015 давно хотела купить фотоэпилятор, но так как покупка недешевая, не стала рисковать и заказывать в интернете, решила что лучше взять в магазине. очень пожалела, что выбрала именно этот магазин. при мне товар не вскрывали, просто дали листок, отправили на кассу и сказали оплатить. продавец отправился на склад за товаром, вернулся, вручил коробку и убежал. когда приехала домой и открыла упаковку, то увидела, что товар мне продали использованный. Чехол затертый, внутри грязный. никак не ожидала, что в этом магазине продают б/у товары. сегодня еду возвращать. разочарованна (((
|
|
Комментарии 3
|
|
|
Жиганов Алексей |
06.05.2015 Москва, ул. Шереметьевская, д. 6, стр.1
Телевизор Samsung Дата покупки: 05.05.2015 Спасибо магазину эльдорадо за радушный приём, в частности кассиру Шихамировой Мадине. Всё рассказала, всё показала и улыбнулась в ответ. Побольше бы таких кассиров!
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Елена |
05.05.2015 Москва, метро щелковская.
Планшет Дата покупки: пятница , первого мая Зашла купить планшет марки Леново , так как сын подруги посоветовал именно его . Ко мне подошел высокий парень в красной футболке и предложил помочь сделать выбор . Он посоветовал купить планшет марки Самсунг и около часа показывал разницу между двумя планшетами . Я купила планшет марки Самсунг и очень благодарна ему. Планшет очень хорошо работает , как продавец и обещал . Хочу сказать большое спасибо и я обязательно приду за холодильником в этот магазин .
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Елена Андреевна |
03.05.2015 г. Улан-Удэ, ул. Ключевская 10,
Стиральная машинка Bosch Дата покупки: 1 апреля 2015 хочу сказать спасибо коллективу этого замечательного магазина и в частности выражаю благодарность продавцу Чабаевской Ольге. Хорошо проконсультировала и переориентировала на более подходящую мне модель стиральной машины. Вот уже 6 лет я здесь постоянный клиент, и в другой магазин идти нет желания, даже если там цены будут ниже. Спасибо огромное за Ваш подход и трепетное отношение к нам, покупателям. Отличных продаж Вам и добрых покупателей!!!
|
|
Комментарии 2
|
|
|
Наталья |
01.05.2015 Железнодорожный Ул Советская 5
Планшет Дата покупки: 17.08.2014 Работал планшет и доработался. Выключился и не включается. Понесла на гарантийный ремонт. Планшет, с первой минуты покупки, в защитном твердом чехле с крышкой, т. е. полностью защищен. Состояние идеальное, ни одной царапины( ни разу не падал) в итоге в ремонте отказано, т.к. есть механические повреждения в результате падения! Они сделали мне 2 вмятины на корпусе! Тип он падал. Молодцы, не сделали, хотя бы не портили бы! Зла на них не хватает(
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Фарит |
29.04.2015 Омск ул Энтузиастов 2/1
холодильник Дата покупки: 22 03 2015 Уважаемые Россияне не делайти не каких покупок магазинах Эльдарадо у них вся техника не соответствует заводскому госту, они закупают бракованный товар за копейки и продают дороже чем других магазинах. Когда продают то говорят, что можно в точение 30 дней поменять товар. А когда мне привезли холодильник он не соответствовал качестве в тот же день я обратился в магазин. Чтоб обменяли мне товар но на сервесной службе мне в грубой форме ответили,что купил товар и одыхай и привели сто причин и закон, что холодильник этот товар к возврату не подлежит но когда покупал они говорили, что в течение 30 суток можно поменять даже на другой товар.И это страховка за 5 тысяч вымогательство денег. Это самая плохая торговая сеть. Сейчас они с 1 мая хотят провести акцию с магнитом на 1 тычу набираешь товар и у тебя скидка в Эльдорада на 1 тычу это враньё всё они обманут как всегда
|
|
Комментарии 1
|
|
|
ксения |
27.04.2015 оренбург номер1
3649161 Дата покупки: 24 04 2015 Обманывают деньги сдираютт за какую-то настройку, а в итоге ничего не работает.Утилизация - привези любую технику и получи скидку 2000 руб. - это все брехня и молучишь скидку на 100 руб
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Татьяна |
24.04.2015 Санкт-Петербург, пр. Большевиков 18, кор.лит. А
Керам.плитка, Холодильник, вытяжка, номер заказа 865949 Дата покупки: 17.04.2015 Хочу оставить жалобу по поводу доставки. Когда привезли, занесли в квартиру и стали все распаковывать внутри(хотя попросили это сделать в коридоре),разбросали мусор и пенопласт по всей квартире, после этого еще и попросили дополнительную плату (за доставку заплатили) типо на чай. Ужас! Первый раз вижу такой сервис.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Алексей |
21.04.2015 Москва, интернет-магазин
Дата покупки: 21.04.2015г. Неуважение ко мне как клиенту, несмотря на то, что я постояянный покупатель, отказались мне предоставить скидку, хотя сами мне её предложили в электронном письме.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
александр |
20.04.2015 москва. улица менжиньского
телевизор лдж 342109 Дата покупки: 24.02.15 При покупке телевизора продавец попытался обмануть и навязать сервис от магазина на 3000 рублей. Когда я заметил, что сумма в чеке отличаетя от цены телевизора, то он по хамски отреагировал на мои замечания и сказал, что отменить уже нельзя. Так как я не оплатил еще покупку, то просто в магазине порвал договор и чек и ушел в другой магазин. Еще раз убеждаюсь, что в эльдорадо очень низкоквалифицированный персонал. Им бы на ферме подошло работать, а не в магазине с клиентами
|
|
Комментарии 1
|
|
|
family |
18.04.2015 Ивантеевка, ул. Хлебозаводская, д.31/1
Холодильник Bosh Дата покупки: 17.04.2015 Я приобретал холодильник 17 апреля 2015 года в магазине Эльдорадо по адресу Хлебозаводская д.31/1, г. Ивантеевка. Меня консультировал по товару кредитный специалист и помог сделать выбор . Елена, сотрудник альфа-банка, которая консультировала меня, оформила мне в кредит холодильник с услугой гарантии на 2 года. Всё было хорошо, пока я не прошёл к кассе, кассира не было на месте, Елена искала её по всему магазину. Пока ожидал кассира, стал невольным свидетелем отвратного разговора рядом стоящих сотрудников охраны, Сергея и Арсена ( прочитал на бейджике), которые обсуждали с Викторией из хом-кредит банка(так же прочитал на бейджике), кто какие носит ТРУСЫ !!!!!!! Очень громко беседовали на эту тему и, простите за выражение, ржали!!!! Отвратительный персонал магазина!
|
|
Комментарии 2
|
|
|
марина |
17.04.2015 пермь, героев хасана 105
Дата покупки: на прошлой неделе Муж покупал в Эльдорадо фритюрницу, в восторге. Девушка продавала , предложила страховку на три года, взяли, теперь радуюсь. По словам мужа: пока девушка на компьютере заполняла данные на страховку, ее сотрудник, быстро принес фритюрницу. По сравнению с мвидео, просто все за 5 минут оформили, а не копались пол часа
|
|
Комментарии 2
|
|
|
Виктория |
10.04.2015 Павловский Посад, Кирова 5
Кофеварка Krups kp100B Дата покупки: 04/03/2015 Здравствуйте!Я гражданка другой страны,по моей просьбе друзья купили и доставили мне системный блок Lenovo и МФУ HP,в подарок дали капсульную кофемашину KRUPS.Системный блок работает, МФУ еще не проверяли,а капсульная кофеварка бракованная-не греет воду.Так зачем вообще давать в подарок бракованную вещь,лучше уже ничего не давать!!!!!!!!Теперь что мне с ней делать?Вы ремонтируете либо меняете вещи данные в подарок?Если доставлю вам кофеварку с документами,кофе тоже положить?И еще вопрос:можно ли у себя в РБ продиагностировать в специализированном сервисе и прислать вам накладную о неисправности?
|
|
Комментарии 1
|
|
|
фима |
05.04.2015 Полтава
Дата покупки: 1.05.15 Хочу сказать о руководстве Эльдорадо, они просто хамским образом эксплуатируют человеческий труд, заставляют работать по 15 часов каждый день, без минимальной ставки!!! Выполнять работу которая к ним не относиться (например выносить муссор), что называется вынес муссор, потерял клиента, потерял деньги и соответственно остался без зарплаты! За то руководство сидит на жопе и ничего не делает. Такая бедная компания Эльдорадо что дальше некуда, дайте хоть минимальную ставку ребятам! Понятно почему у вас такая текучка постоянно, кого вы не уволите ( а там без этого никуда) то спим от вас сбегут! Ужас просто, работать с 7 и до 10 бывает...
На вас в суд нужно подавать!
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
я |
05.04.2015 березовского, омск
Дата покупки: 31.03.15 люди, хочу оставить отзыв об эльдорадо, купили ноут и за 1900 пакет настроек пк минимум, при чем уговорили купить, типо почистить ноут и поставить нужное, а они чисто скачали бесплатные программки нам, которые мы могли и сами в интернете скачать, а расписали как, почистим ноут и поставим все что нужно, вопрос?! кому нужно??? aimp поставили, но мы им не пользуемся, и т.д, там дурят, только так, а деньги написано что отдали, за их работу, чтоб они установили нам бесплатные программки, и как быть?! ни ворда, ни экселя
|
|
Комментарии 2
|
|
|
Сергей |
31.03.2015 Москва, ТЦ Город на Рязанском пр-те 2
Цифровой эфирный приемник GLOBO GL30 Дата покупки: 30.03.15 30.03.15г. пытался купить в ТЦ Город на Рязанском пр-те 2 в Эльдорадо Цифровой эфирный приемник GLOBO GL30 с указанной ценой 1599. На кассе пробивают 1790 и говорят "Это старая цена". Ждал администратора минут 15, слушая стенания другой покупательницы (что то с покупкой стиральной машины). Надоело хамство продавца, который пытался мне объяснить фразу "САМ ДУРАК" и "НЕ ВЕРЬ ГЛАЗАМ СВОИМ". Ушел, проголосовав ногами и деньгами за другой магазин.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Лариса |
31.03.2015
Электрический духовой шкаф Samsung BTS14DT номер заказа 20410495 Дата покупки: 31.03.2015. Сегодня столкнулась с беспредеом работников сети "Эльдорадо".27.03.2015 заказала духовой шкаф по телефону горячей линии, оператор меня уверила,что лучше оплатить покупку сразу в магазине при получении товара,т.к. тогда попадаем под акцию Смартфон самсунг в подарок.В магазине ждал сюрприз, т.к. никто и не собирался дарить никаких смартфонов.На информационной стойке сказали :"Это вина горячей линии, этот оператор не внес в заказ информацию о подарке,выдать не можем."На телефоне горячей линиии мне рассказали, что товар не шел по акции смартфон подарок!!!!Зачем же тогда на сайте интернет магазина, рядом с духовым шкафом, который был мною заказан, висел значок +смартфон самсунг в подарок???Я отказалась от заказа,такой ЛОХОТРОН...Никогда больше не пойду покупать что-либо в Эльдорадо и друзьям всем расскажу свою "весёлую историю покупки"...Это не сервис, это БЕСПРЕДЕЛ!!!!
|
|
Комментарии 2
|
|
|
swiadimir |
29.03.2015 г.Балаково ул.Ленина
Дата покупки: 28.04.2015 хотел купить стиралку в эльдорадо г.Балаково за 25000 примерно, и смартфон, попался такой ушлый продавец, что слов нет!!! час мне впаривал что надо страховку оформить и еще кучу всего докупать к машинке, ему напрямую говорю нужно только машинку, а эта скотина ни как не заткнется и не идет оформлять покупку!!! Сказал на все смартфоны скидка 15%, на машинку 4% за царапину, и 2000 бонусных рублей, я пошел на кассу оплачивать. Оказалось что скидок на именно этот смартфон уже нет!(хотя акция скидки на все смартфоны 15%) и предложили выбор или 2000 бонусных рублей за машинку, или скидку в 4% за брак! я его послал нах и купил в м-видео! так что больше в эльдорадо я никогда не пойду!!! Один дибил-продавец испортил мое отношение к эльдорадо!!!
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Екатерина |
26.03.2015 Самара
Я некоторое время работала в этой компании, оператором контактного центра. Ужасная компания! Ты как в тюрьме и зар.плату еще не честно отдают, все время урезают премию с продаж. А если ты увольняешься, то вообще не отдают премию. Дата покупки: 12.12.12 Я некоторое время работала в этой компании, оператором контактного центра. Ужасная компания! Ты как в тюрьме и зар.плату еще не честно отдают, все время урезают премию с продаж. А если ты увольняешься, то вообще не отдают премию. Не советую!
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Яна |
26.03.2015 Самара
Я работал там!!! Не повторяйте мою ошибку! Дата покупки: 02.02.2015 Я проработала в эльдорадо 1 год и на прощанье мне не отдали процент с моих продаж, хотя мне утверждали, что все отдадут. Лживые людишки! Ни копеечки не отдали с моих продаж!Не ходите работать в эту компанию, ничего хорошего Вас не ждет. сплошное разочарование
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Игорь |
25.03.2015 г.Киев,Екабристов 3
мультиваркат redmond 4503 Дата покупки: 02/03/2015 В ЭЛЬДОРАДО На Декабристов 3 ,г.Киев купили мультиварку.Продавец-консультант ,"молодец", еще и втюхал нам страховку ихнего магазина."Если с ней что нибуть произойдет по вашей вине,наша страховка покроет любой ремонт или поменяем товар.В крайнем случае вернут деньги"-молвил он!!!!!
Далее произошло следующее:
На мультиварке мы приготовили покушать один раз в вечер покупки,на следующий день она сгорела!!!!!Причем по непонятной причине...она просто была включена в сеть...Я на следующий день после покупки до обеда был дома и даже пару раз проверял ни чего ли она там не греет...нет,она была холодная...В этот же день я отъехал на пару часов и когда приехал домой с порога почувствувал запах горелого пластика.Я,естественно,сразу же кинулся к мультиварке,вроде ниче не горит с виду и не дымит,но открыть ее я уже не смог-заплавилась!!!!!Еле отодрал ее от стола,прикипела дном ко столу!!!Когда я ее перевернул,то еще и заметил что вместо двух саморезв в низу всего один и то до половины выкручен!!!!(есть подозрение что втюхали уже ее после ремонта!!! но не уверен.)))
Я конечно же упаковал "чудо машину" и повез обратно в магазин.Они сказали не волнуйтесь,отдадим в сервисный ценрт,там сделают заключение експертов и тогда мы решим что с ней делать.Может ее отремонтируют , может произведем обмен...
Короче ждали три недели,дозвонились(тоже история,по номеру котором они дали, неделю не могли дозвонится,не брали трубку!!))
Дозвонились,сказали Вам ОТКАЗАНО В ГАРАНТИИ ОНА РЕМОНТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ!!!!
Страховка ихняя,как сказала сотрудница,после заключения експерта не действует...В заключении написали что мы ее не правильно эксплуариловали!!!За сутки то.....!!!!!
Это что в розетку нельзя включать???!!!!
Короче после часа кипиша мы так ничего и не добились!!!Сотрудница,вся заваленая товарами с сервис центра просила ее понять,что она нам ничем помочь не можем,дзоните куда хотите и обращайтесь к кому хотите и я ее понимаю!!!Не так то просто разводить людей глядя в глаза!!!!!!
Короче подарили мы им 1300грн.
Буду дзвонить в службу прав потребителя,наверное это последний шанс вернуть деньги!!!Очень обидно,приготовили раз покушать на 1300.Не в коем случае не ведитесь на ту страховку,которую они втюхивают.И если Вам говорят что она обязательная то они ВРУТ,обязательная она только в том случае,если вы берете товар в расрочку или кредит!!!!!!!БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Виктор |
24.03.2015 Одесса, интернет магазин Эльдорадо
№ 636976 товара Духовка электрическая HANSA BOES 68477 Дата покупки: 12.03.15 В сети «Эльдорадо» приобретался духовой шкаф Hansa Дата покупки 12.03.15 При первом подключении, согласно инструкции по эксплуатации было выявлена следующая неисправность: цифровая панель в ходе нагрева духового шкафа начала давать сбои, т.е. самостоятельно менять время, менять режимы и т.д. Обратившись на горячую линию вышеуказанной торговой сети по поводу обмена товара на товар надлежащего качества, мне было отказано. Согласно регламенту торговой сети обмен возможен только после заключения сервисного центра, поскольку как они сказали, товар был в эксплуатации (хотя как можно было определить его поломку, не включив). В течении трех дней не получалось выяснить контакты сервисного центра. Давали различные номера телефонов, но ни один сервис не занимается данной техникой. Складывается впечатление, что на данную технику дается «фиктивная гарантия» что противоречит законодательству. Торговая сеть категорически отказывается делать либо обмен товара, либо возврат денежных средств. Завтра пишу заявление в управление по защите прав потребителей. Благо пока закон этот еще не упразднили. Ноги моей больше не будет в этих магазинах http://www.vnutri.org/eldorado/
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Илья |
23.03.2015 Электросталь
Капсулы NESCAFÉ номер заказа 503908 Дата покупки: 23 марта 2015 Заказал по интернету капсулы Nescafé, сразу же пришло подтверждение о его готовности. Пришел в магазин, и очень милая девушка очень быстро выдала мне мне мой заказ. В целом хороший магазин неоднократно заказываю товар через интернет , работает система этого магазина быстро и качественно!
|
|
Комментарии 1
|
|
|
борис михайлович |
21.03.2015 москва филион
электрочайник чек 3531514 Дата покупки: 21 марта 2015 Сердечно благодарю Лифановскую Нину за чуткую работу с покупателем НА таких людях держится успех работы вашего магазина С уважением Б М
|
|
Комментарии 2
|
|
|
Смирнов Алексей Михайлович |
20.03.2015 Москва, Боровское шоссе д. 51/1
ноутбук+ настройка Дата покупки: 20,03,2015 Прошу выразить благодарность сотрудникам сервиса за быстрое обслуживание за грамотное отношение к покупателям, а особенно прошу выразить благодарность Козловой Виктории.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Светлана |
18.03.2015 г.Люберцы, Октябрьский проспект
машинка стиральная LG Дата покупки: 29/10/2013 Приобрели стиральную машинку LG. При покупке продовец заливался соловьем и подробно рассказал о ПДС (программа дополнительного сервиса) на 2 и на 3 года. Но по факту оказалось, что это такоооооооооой развод. В машинке за 1,5 года забился слив. Все, что по инструкции можно прочитить прочистили. По ПДС вызвала мастеров. 1)Должны были приехать с 9,00-21,00, приехали в 00,30 мин.
2) Два архаровца, зашли, пальцем поковырялись в фильтре сливного насоса, типа установку мы не делали значит ни какой вам гарантии, позвонили другу. Друг даже не раздумывая говорит:"Пишите, что виноват клиент и сваливайте". Конечно в час ночи, кто еще будет виноват. Так, что не берите эту программа дополнительного сервиса.
Все развод.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
юлия |
17.03.2015 санкт-петербург
машинка для стрижки Дата покупки: 14.03.2015 Купила машинку для стрижки. В этот же день вечером решила подстричь ребенка. Машинка не стригла, она вырывала волосы, а ребенку в школу и он бедный мучился пока я его достригла. На следуйший день я пришла в магазин с мыслью сдать машинку, но у меня ее не приняли, сказали это средство гигиены и обмену и возврату не подлежит и отправили меня в сервис по ремонту. Приезжаю туда, меня отправляют в магазин так как они не поставили печати на гарантии. Я еще не знаю чем это все закончится, но хочу сказать - я в Эльдорадо ни ногой и друзьям скажу какие там уроды работают и продают незнамо что. Так, что если не хотите себе проблем - не советую там что-то покупать
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Татьяна |
15.03.2015 Нижний Новгород пр.Гагарина 78
Дата покупки: 15.03.15 Посетили данный магазин второй раз,в первый раз получили эльдочек и решили приобрести микроволновку с неплохой скидкой. Пришли выбрали микроволновку и блендер решили приобрести. После беготни продавец консультант заявил что блендера нет(хотя на витрине он есть),выбрали другой, через пару минут новое заявление что микроволновка стоит не 6300 а 7500, якобы не сменили ценник.мы не растерялись попросили пригласить старшего менеджера или директора,старший менеджер предложил придти за микроволновкой вечером,они закажут её в интернет магазине по преждней цене,позже пришёл директор обещал все исправить,мы объяснили ситуацию что хотим воспользоваться купоном и тд...уже на кассе нам говорят что по купоны скидку мы получить не можем,так как товар нам и так продают по старой цене,тут уже я просто не выдержала пожелала всего доброго и ушла.. Нет желания посещать такие магазины где обслуживающий персонал безграмотных,и не понимают желание клиентов. Никому не советую этот магазин.
|
|
Комментарии 2
|
|
|
Светлана |
14.03.2015 Северодвинск,ЦУМ
ark bennefit m3s Дата покупки: 24.12.2014 Ваши продавцы навязывают ненужные услуги.Цена услуги: 2000 рублей,воспользовавшись тем,что я не имею опыта пользования телефонами,кроме кнопочных телефонов,ваш продавец, кроме того,что предложил телефон "Ark", в принципе я им довольна,навязал мне ненужную услугу,стоимостью 1 000 руб-настройка телефона,что я и сама могла догадаться сделать. Ещё 1 услугу - по моему желанию "загрузка игр",мне закачали "кроме 1 игры",все шли через интернет.Таким образом,я не довольна вашими продавцами,тем что они навязывают ненужные платные дополнения к покупке.Второй раз пять месяцев назад,я покупала ноутбук.ТА ЖЕ ИСТОРИЯ!!!
|
|
Комментарии 1
|
|
