| XYZ |
Сеть магазинов Эльдорадо
|
В данном разделе администрация портала размещает отзывы, которые содержат историю покупки с указанием конкретной даты, адреса магазина и, по возможности, номера заказа, а также название самого товара, о котором идет речь в отзыве. Все сообщения проходят строгую модерацию и в силу отклонения от написанных выше условий будут удаляться с ресурса.
Отзывы о магазине |
<< 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 >> |
|
Алексей З. |
07.09.2015 Москва, ТРЦ Водный
23506131 Дата покупки: 29.08.2015 Уважаемые потенциальные покупатели, почитайте отзывы, прежде чем связываться с этой чудо-компанией, в которой даже название говорит само за себя! Не думайте, что всем вот так вот не повезло, а вас пронесет, НЕТ! Хамское обслуживание за ваши же деньги и б/у товары вам обеспечены. Невозможность достучаться до руководства, месячные ожидания рассмотрения обращений и т.д., это только часть тех проблем, с которыми вам придется столкнуться, будьте умней, учитесь на чужих ошибках!!!
|
 Комментарии 1
|
|
|
Леонид Викторович |
07.09.2015 Владивосток, улица Фадеева 30 б
кондиционер "Samsung". Дата покупки: 6 августа 2015 года Пришёл покупать кондиционер по принципу близости магазина к дому. Сразу подскочил продавец и стал рассказывать, что мне посчастливилось попасть на акцию по бесплатной установке кондиционера и плюс ещё подарок в виде кофеварки. Правда кофеварка очень своеобразная -- кофе делает только из таблеток, которые продаются тут же. Делать кофе из обычного молотого не умеет. Да и стоимость её явно превышена раз в 5-6. Ну да ладно, подарок всё-таки. Пусть будет. Далее. При внимательном изучении товарного чека и сравнении цены кондиционера в других магазинах пришёл к выводу, что никакой бесплатной установки нет. Просто она включена в цену товара, а в других магазинах не включена. По поводу установки дали телефон некоей Аллы и сказали звонить и договариваться с ней по времени установки. Вот тут и начались сюрпризы. Эта Алла оказалась диспетчером на дому, которая пытается одновременно нянчить ребёнка и плохо управлять мужиками-монтажниками. Первая назначенная дата монтажа оказалась сорванной. Затем Алла стала разговаривать весьма раздражённо, уклоняться от конкретики, затем попросту хамить. Пришлось повторно прийти в магазин и потребовать составления отдельного договора на монтажные работы с точным указанием даты установки. Это чтобы можно было официально предъявить претензии в случае срыва. Продавцы возились более двух часов, сменяя друг друга у компьютера. Очевидно хотели взять меня на измор, довести до остервенения, спровоцировать скандал и выпроводить. Охранник всё это время дежурил рядом в боевой готовности и в ожидании команды "фас". Собрав волю и сжав кулаки, я всё же добился договора. В назначенный день монтажники приехали в 5 часов вечера. Заканчивали работу при освещении уличного фонаря. У них не оказалось лестницы нужной длины, хотя у меня всего второй этаж. По этой причине не смогли достать примерно полметра снаружи, чтобы загерметизировать строительной пеной отверстие под трубы, которое сверлили в стене изнутри квартиры.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Анна Борисовна |
06.09.2015 ТЦ "Праздник", Тушинская ул.17
Дата покупки: 06.09.2015 06.09.2015г., примерно в 16:00 хотела купить варочную поверхность. Ждала продавца-консультанта около 15 минут, не дождалась, пошла искать сама. Когда наконец-то я его нашла, то была просто в шоке от того, что он ничего не знает о товаре, который продает, извините конечно, но считать информацию с ценника я и сама могу. Потом я его попросила позвать продавца, который действительно разбирается в бытовой технике. Когда ко мне подошел ЗАМЕСТИТЕЛЬ ДИРЕКТОРА оказалось, что он так же не владеею информацией о товаре, который стоит в торговом зале, так же стал считывать информацию с ценника. Это просто какой-то кошмар! Почему ваши продавцы не профессиональны?
Отдельно хотелось бы отметить, что в торговом зале полный бардак - везде где только можно валяются коробки с товаром, продавцы общаются между собой не обращая внимания на покупателей, в отделе газовых плит стоит холодильник.
Короче говоря, больше в вашу сеть я ни ногой и всем друзьям и знакомым не посоветую!
|
|
Комментарии 2
|
|
|
Алексей З. |
05.09.2015 Москва, ТРЦ Водный
Дата покупки: 29.08.2015 Мною был заказан телефон Apple iPhone 4s в магазине в Москве, ул. Головинское шоссе, д. 5 стр. 1. Когда я пришел забирать товар 29.08.2015 где-то в районе 18.00 то при распаковке товара заместителем директора данного магазина, на самом телефоне были обнаружены чьи-то отпечатки пальцев! Заместитель директора утверждает, что это сборка такая и виноваты китайцы, но простите, я покупаю не первый Айфон, а отпечатки пальцев на НОВОМ телефоне вижу впервые. Когда я сказал, давайте перезакажем товар, т.к. в магазине других таких же телефонов не было, кроме витринного, она сказала, что это уже не ее проблемы и если мне надо, то сам это и делай! И начала возмущаться, что она теперь будет делать с этим открытым и облапанным телефоном, причем довольно в наглом виде. Такого обслуживания я давно не встречал. На мое обращение была оставлена рекламация, но она рассматривается магазином вопреки их же требованиям намного более 5 дней!
Всем потенциальным покупателям не рекомендую обращаться в этот магазин б/у товаров. Не добьетесь от них ни нормального товара, ни человеческого обслуживания !
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Галина Николаевна |
03.09.2015 Вязьма
кухонный комбайн Дата покупки: 02.09.2015 Купила вчера кухонный комбайн в подарок, а дома заметила, что чаша блендера с большим отколом и трещиной. В магазине продавец держал чашу в пакете, а когда я хотела ее посмотреть, меня отвлек другой продавец, прямо как цыгане на рынке. Вернувшись в магазин с просьбой о замене, конечно же, магазин оказался не виноват. Продавец уверял, что если бы был раскол, он бы не продал такой товар, зная, что мы вернемся обратно. Конечно! Он знал, что мы вернемся, но ничего не добьемся! А, управляющий там вообще не понятно для чего находится, он даже не знает сроки рассмотрения заявления от покупателя! Продавали и будут продавать людям битое дерьмо. Больше не хочется туда даже заходить.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Алексей |
01.09.2015 екатеринбург
телевизор Дата покупки: 26.08.15 заказал тв по акции "триколлор в подарок". Доставка на 30.08.15., а сегодня 01.09.15. Выяснилось, что тв все еще нет и ни какого триколлора в подарок не будет. Отвратительный сервис, спасибо.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
тимофеева любовь александровна |
22.08.2015 Москва.м.бульвар Рокоссовского
Швейная машинка Дата покупки: Март 2015 Бесплатный сыр только в мышеловке! Взяли маме швейную машинку в рассрочку.Несколько раз переспросили рассрочка или кредит.нас заверяли.что рассрочка.Недавно поверила сколько осталось платить и посмеялась над нашей глупостью.Кредит это и более 30%.Теперь буду умнее
|
|
Комментарии 2
|
|
|
Степуро Яна |
22.08.2015 Спб
Дата покупки: 22.08.2015 Увидела на сайте акцию 0-0-24 (товар в рассрочку без переплат на 24 месяца). Посмотрела список продукции и увидела там iPhone 6. Когда пришла в магазин, оказалось, что на iPhone рассрочка не 24 месяца, а 12! И рассрочка оказалось кредитом со ставкой 49 процентов! И айфон стоимостью 60 тыс, превратился в 90 тыс руб! Отличная акция, спасибо!
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Сергей Щербаков |
19.08.2015 Домодедово. Каширское шоссе д.7
Пылесос LG Дата покупки: 2014 Вы уж извините не указал дату и номер заказа. Я как обычный покупатель отдал деньги и стал счастливым обладателем )... К бытовым пылесосам отношусь в принципе предвзято,но супруге тяжело наверно катать профессиональный (я занимаюсь электромонтажом, соответственно есть строительный), спорить себе дороже ... Взяли и он превзошёл все мои ожидания через неделю после покупки из него пошёл дым))) вы не думайте что много он работал у меня везде плитка и ламинат пылесосить можно только детскую а это 3х3 метра ковёр. Вообще в очередной раз жена убедилась что строительный пылесос стоит своих денег, поехал в Эльдорадо на Каширское шоссе д.7.... а там меня удивили ещё хлеще оказывается их закон о двух неделях вообще не трогает говорят пишите какую то заявку причём эту процедуру я долго ждал ... за это время я попросил жалобную книгу её почему то принесли быстрее ... оставил своё мнение. И знаете я почитал что там написано потрясло что мер никаких не принимаются и сотрудники это не скрывают (даже заметил что у них в целом чувство стыда за свою компанию) .... оставил очерк в книге жалоб, заполнил заявку так сказать на обратный звонок ...У НИХ ТАКАЯ ПОЛИТИКА причём проверили: чек, гарантийный, пылесос, .... ничего не взяли сказали что Вам позвонят ... жду уже год ни разу даже не связались. Я даже забыл щас рекламу увидел решил мнение о компании оставить УВАЖАЕМЫЕ берегите нервные клетки проходите мимо сию организацию. Но если вы работаете в сфере юриспруденции и Вас забавляют судебные дела и у Вас есть время на них ... тогда Вам туда
|
|
Комментарии 2
|
|
|
Евгений |
18.08.2015 Екатеринбург вайнера
Дата покупки: 2013год НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ ЧТО ЛИБО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!!
Я работал раньше в магазине эльдорадо сервисным специалистом, т.к нужны были деньги. Как то раз нам вернули дорогую стиральную машинку цена которой была 53000руб (не малые деньги) по причине поломке. Как позже выяснилось в Екатеринбурге нет ттакой организации которая могла бы отремонтировать по гарантии данную технику. Поэтому ее отправили в простой сервисный центр который ремонтирует в основном отечественную технику. В этой сервисной службе заменили почти все внутренности этой стиральной машины. БМожно сказать собрали из того что было барабан от Витязя,механизмы от радуги и другого подобного мусара чтоу них завалялся, после чего вернули эту машинку в магазин. Компания Эльдарадо поставила на продажу эту машинку как новую по той же первоначальной цене. Корпус ведь старый остался, зачем нам терять прибыль, при этом даже не как не известив покупателей что эта техника когдато была в сервисном центре и это был далеко не единственый случай обмана покупателей ради того что бы выманить побольше денег.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Петр |
13.08.2015 г. Абинск Краснодарский край
Кондиционер PANASONIC CS-YE9MKE номер заказа №28129 от 18.12.2014г. Дата покупки: 18.12.2014 г. Был приобретен кондиционер с программой экспрес-сервис на два года . В договоре указано что в случае обнаружения неисправности производят ремонт или замену в течении 72 часов кроме праздничных дней. На самом деле взятые на себя магазином обязательства просто не исполняются.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Жавберт Изольда |
12.08.2015 Москва, ТЦ "Принц Плаза".
Фен-щетка Braun AS 530 MN, товарный чек 2113694. Дата покупки: 11.08.2015 Такого хамского обслуживания не припоминаю много лет, тем более в " Эльдорадо". Вчера покупала на радостях фен-щетку "Braun", точно такая же прослужила три года, чему была очень довольна. После тщетных попыток найти такую же( а было куплено уже две в профессиональных магазинах, к сожалению ни одна не справилась со своей задачей). И вот радостная, оформив заказ, подхожу на кассу. На кассе девушка кавказской национальности без приветствия ( что собственно не принято на постсоветском пространстве уже давно)начинает предлагать оформить карту, я объясняю, что карта есть и она забыта дома. После не вежливым тоном просит посмотреть 100 рублей, а то не даст сдачу. После моего вопроса:-"где можно проверить технику?", машет рукой в сторону. Подойдя к стойке, я жду 10 мин, что бы кто-нибудь подошел и помог мне вскрыть коробку для проверки. К стойке подходит другая женщина кавказской национальности с сильным акцентом и на вопрос о помощи вскрыть коробку и произвести проверку товара заявляет, что здесь самообслуживание ... Я стою в недоумении??? А чем я могу вскрыть коробку, когда она плотно перемотана производственной лентой!!!!!! Получив предложение проверить дома, я настойчиво попросила канцелярский нож или ножницы, в ответ услышала столько нареканий и недовольства , что все мое прекрасное настроение от покупки пропало.( при чём, в этом обслуживании я оказалась не одна, клиенты подходящие к стойке пребывали в таком же шоке).Шла домой униженная таким обслуживанием в "Эльдорадо" и думала, неужели администрация такой мощной сети как " Эльдорадо"может допустить к работе таких хамских сотрудников и это в центе Москвы. Печально.
|
|
Комментарии 2
|
|
|
Валерий |
11.08.2015 Чехов
К сожалению уже не помню, покупали сушилку для фруктов и овощей (думаю нас там запомнили) Дата покупки: 01.08.2015 Прислали в конце 2014 года по почте скидочную карту на 1000 руб.
Карта действительна 2 года. (написано на ней)
Пришли через полгода и предьявили при покупке,
оказалось карта уже пустая.
Пытались разобраться, выяснили что и когда покупали,
это были не наши покупки точно.
Я так понимаю сотрудники откопировали карту и воспользовались (по другому не вижу как).
Предоставлять скидку в итоге отказались( они не отвечают за то что нашей картой воспользовались).
Не магазин а обман покупателей.
Не рекомендую пользоваться этими обманщиками.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Замураев Иван |
09.08.2015 Ярославль
Посудомоечная машина Дата покупки: 1 августа Купили в эльдорадо посудомойку, на которой была очень заметная царапина. Продавщица пела про скидку 5% и кофемашину в подарок, но прибежал её начальник и говорит или скидка или кофемашина, выбрали скидку. Все запаковали. Но суки не положили кабель, который стоит 1600
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Илья Мангутов |
05.08.2015 Якутск , ул. Каландаришвили 42/1
Планировали купить холодильник выбирали модель с женой между Bosh и LG Дата покупки: 05 августа 2015 Необходимо было оставить коляску у охраника у ящиков хранения, но охрана грубо отказала, не предусмотрено места для детских колясок.
В результате неприятного разговора с охраной и бездействия содрудников, которые смотрели, пропало всякое желание покупать в этом магазине. Собрались с женой и ребёнком и ушли.
Итог: по причине грубости охраны, а также за не предусмотренного места для коляски, магазин (компания Эльдорадо) потеряло 42000 и возможного клиента.
Удачи Вам с такой системой менеджмента качества!
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Екатерина |
05.08.2015 г Липецк, ул Космонавтов 98
нет товара Дата покупки: 05.08.2015 Добрый вечер!
Я заказала на сайте Эльдорадо карту памяти и чехол для телефона 03/08/2015 на сумму 1028 руб. Данный заказ разбился на два отдельных заказа. 4 и 5 августа пришли смс о том, что я могу обратиться в магазин по адресу ул Космонавтов 98 для получения заказов. При обращении в магазин продавец принес товары и выписал заказы, которые необходимо было оплатить на кассе. На кассе я сообщила, что у меня есть электронный сертификат на 1000 руб, а разницу я доплачу, на что ответили, что сертификатом я могу оплатить только 1 товар, если вы хотите оплатить 2, то необходимо было формировать его в 1 заказ (что сделала при оформлении заказа, но не по моей причине он был разделен на два) и отказали в принятии сертификата. Сказали обратиться на горячую линию. Все мои попытки исправить ситуация оказались бесполезны. Горячая линия магазина мне переоформила заказ (только не в Липецк, а в Москву как это выяснилось через 1,5 часа разговоров с операторами и продавцами магазина), продавцы отправляли меня на Горячую линию. Горячая линия - в магазин к продавцам. Бал вызван заместитель начальника Алексей, который не собирался решать данный вопрос, а ссылался на компьютерную систему, которая якобы не дает продать товар. Он так же отправлял меня на горячую линию для решения вопросов. И когда выяснилось, что мой заказ оформлен на Москву, Алексей вздохнул с облегчением и сказал, что все вопросы я могу задать на Горячую линию. Итог был таков - 2 часа потраченных в магазине в ожидании неполученого товара. Позвонив в пятый раз на Горячую линию я оставила претензию на сотрудников магазина и на операторов Горячей линии. Также хотела переоформить заказ на Липецк, на что мне ответили, что данного товара нет в наличии. И мои попытки доказать что он есть, я его заказала и он доставлен в магазин,я сама его видела были бесполезны. Как бороться с таким безобразием и некомпетентностью сотрудников, которые равнодушны к своим покупателям я не знаю.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Ирина |
04.08.2015 г. Орехово-Зуево Якова Флиера 4 Эльдорадо
Дата покупки: 01.08.2015-02.08.2015 Первый раз были в данном магазине, все вроде бы ни чего, даже не считая, что ремонт. Зайдя в магазин, нас поприветствовала Светлана, на вид хорошая девушка. Объяснила, что в магазине ремонт и не все есть на витрине. Мы решили осмотреться сами. Пройдя в отдел холодильников, к нам подошла Светлана, (как она представилась после не подобающей консультации). Консультация была грубой, она навязывала нам технику, которую наверно ей надо было продать. Также после того, как я отказалась от услуг, которые она толком не объяснила разговор был с ее стороны ещё грубее. Такое чувство, что я Гитлер! Ужасный продавец! После такого обслуживания нет ни какой охоты идти в данный магазин, даже если в нём дешевле! Я к вам больше ни ногой!
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Наталья |
02.08.2015 г.Екатаринбург,ул.Шварца 17
Нет покупки Дата покупки: 2.08.2015 Добрый день! Не покупайте подарочные карты этого магазина!
Реклама говорит: "Приди и купи от 15 000, получишь подарок". Решила ребенку купить телефон Самсунг Альфа. Выбрали. После настойчивых впариваний продавцом чехла,страховки, закаленного стекла и много другого, согласились на часть их услуг. Итог - сумма покупки составила 24735 руб. Торжественно сообщили, что вам в подарок кофеварка! При оплатена кассе части суммы а именно 15 000 рублей подарочной картой, и оставшиеся деньги наличными, нам было сказано, что "Кофеварка вам к, сожалению, не достанется,т.к вы платите подарочной картой". Ужас ! А, чем отличается подарочная карта купленная за наличные от самих денег! На мой взгляд , это полный обман! На сайте в правилах о подарочных картах ничего не сказано.Это просто отмывание денег. ОБЭП по вам скучает, наверное! Так, что мой вам совет - не дарите карты подарочные сети магазинов ЭЛЬДОРАДО!
|
|
Комментарии 4
|
|
|
Андрей |
01.08.2015 Москва
Заказ 22750289, морозильная камера. Дата покупки: 30.07.15 г. Очередное разводилово. По акции, при покупке товара на 15 тыр, дают подарок. Но при оформлении доставки на сайте выпадает ошибка - невозможно совместить доставку морозилки и кофеварки. Нонсенс. Оформление доставки крупногабаритного товара возможно только без подарка. А подарок дадут только если самовывоз, и если подарок есть в этом магазине. Априори 85-95% покупателей крупногабаритных товаров по цене от 15 тыр (холодильники, стиралки) заказывают доставку - соответственно остаются без подарка. Но я выполнил условия акции, я купил на 16 тысяч рублей. Где подарок? Браво Эльдорадо! Вы потеряли еще одного постоянного покупателя.
|
|
Комментарии 4
|
|
|
виктория |
31.07.2015 Красноярск матезалки сибирский городок
Сотовый телефон номер заказа 22662910 Дата покупки: 30.07.2015 Бред. Купил муж телефон, а подарок не дали, хотя,акция. Сказали, что через интернет делали заказ и что-то не нажали, вам ничего толком никто не сказал. Ужасно, На сайте кроме товара и "оставьте свой номер" ничего не было, хотя подарочек был наоисован
|
|
Комментарии 1
|
|
|
кузя |
30.07.2015 Москва Новые Черемушки ул. Профсоюзная, д. 56
Видеокарта Geforce 980.№1326163 Дата покупки: 123 Очень плохое обслуживание! Ждал 10 дней и все напрасно. Успел поесть, поспать и т.д. много раз. А, они привезли только на 11 день! Ужасный магазин, намного хуже техносилы и м видео, хотя они все под одну гребенку
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Коротаев Сергей |
30.07.2015 г Королёв пр-т Космонавтов 7г
Дата покупки: 03.06.2015 Купил три товара в рассрочку. Пошёл платить в банк. Оказалось, что кредит 31% годовых. Люди не верте - всё это полное разводилово
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Владимир |
28.07.2015 Балашиха, Энтузиастов 66
Заказ 22688143 от 25.07.15 Дата покупки: 25.07.15 Пытался приобрести телевизор Sony Bravia kdl- 50w817b. При заказе меня предупредили, что он один такой и находится в городе Балашиха. Очень нужен именно сегодня- изъявил готовность забрать его там ( живу в Красногорске, около 75 км в одну сторону маршрутик...). По приезду долго парили мозги и вешали лапшу на уши- впаривали аналогичную технику, рассказывали сказки про процессоры и вообще про всё ( надо было записать и толкнуть преподам заместо лекции). По истечении часа/полутора мною было изъявлено твердое желание ограничится своими первоначальными намерениями и отпустить меня с заказанным товаром домой, к маме... И тут оказалось: заявленный товар не может быть продан м2 по причине "ненадлежащего качества"( не пугайтесь, господа из корпорации Sony, всего лишь нарушена упаковка и к вам лично претензий у Эльдорада нет!) и потому купите вот это или то... Товар стоял передо мной, видом и формой меня полностью устраивал, упаковку на предмет освидетельствования мне так и не показали (была отправлена на хранение в казематы ФРС США?).
Жалобу написал. Пять дней на рассмотрение. Черезь пять минут получил смс о том, что всё уже рассмотрено и ответ можно получить по месту подачи таковой. Звоню: сказали что рано ещё, а смс ошибочно- сбой в программе...((((
Потом серия звонков: от попыток узнать чем недоволен до предложения приобрести другой товаров аналогичного назначения. Самые прикольные: 26.07. - товара нет, есть аналоги ( правда, дороже и не совсем то...) , будете брать? На отрицательный ответ получено заявление: "Тогда я вашу заявку отменяю!" И тут же пришло смс о исполнении ( хоть здесь оперативно работают!!)
Результат: потеряно время, потрачен бензин, не приобретено в нужное время, испорчено настроение...
Резюме: сам дурак, не фига было в эту лавочку обращаться!!!!
И вам не советую((((((
|
|
Комментарии 3
|
|
|
андреева оксана александровна |
28.07.2015 иркутс академическая 31
заказ был через интернет Дата покупки: 28,07,2015 Пообещали доставку после обеда, но когда оплатила товар оказалось, что доставка на следующий день в течении дня до 22 часов. Отказалась от товара. Обслуживание на нуле, особенно отличился Андрей со стойки информации - одно слово хам.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
orient.u |
27.07.2015 Москва, ул.Подбельского (бульвар Рокоссовского)
Iphone, чек 1638002 Дата покупки: 29.12.2013 29 декабря 2013 года в магазине "Эльдорадо" на станции метро ул.Подбельского, (ныне бульвар Рокоссовского) купили Iphone в подарок маме. Мама пользователь неопытный и она не обратила внимание, нка то, что аккаунт уже заведен. Пользуется человек телефоном и пользуется. Но через два года - уже в 2015 он блокируется. Мы идем в Эльдорадо с чеком и товарный чеком узнавать в чем дело, а там нам говорят, что т.к. доказать, что именно этот телефон мы у них купили невозможно-то это не их проблемы. Может быть у кого -то были похожие прецеденты? Что теперь делать? Эльдорадо ссылается на отсутствие коробки... Видимо продавец, имя которого: Магомедов Недюрали Мерделиевич продает краденые айфоны по цене новых клиентам магазина, а новые соответственно продает на стороне. Не хочется думать,что это проделки самой сети.
|
|
Комментарии 2
|
|
|
Галина |
24.07.2015 г.Москва Литовский бульвар д.22
Стиральная машина Дата покупки: 22.07.15 Купила, оплатила, заказала доставку на дом через день (так было удобно). Доставка с 07 до 22 часов, соответственно, весь день была привязана к дому. В 9 вечера начала звонить в колл-центр, сначала девушка сказала, что связалась с магазином и мне перезвонят, как только выяснят, что с моим товаром. Звонка я, конечно же, не дождалась, через час позвонила еще раз, девушка сказала, что ни чем мне не может помочь, т.к. этот магазин трубку не берет в связи с окончанием рабочего дня и предложила позвонить завтра.В итоге в 23:00 мне привезли машинку два хамоватых грузчика, объяснив задержку пробками! Качество доставки оставляет желать лучшего,неизвестно еще, что с машинкой.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Елена |
15.07.2015 Волгоград , ул. Череповетская
Не куплен Дата покупки: 7. 07 .2015г Хотела приобрести по подарочной карте пылесос, Странный подход к продажам в этом магазине- меня сразу стали отговаривать покупать выбранную мною модель.Нужно купить дороже , можно в рассрочку. Я не просила проконсультировать в выборе. Я определилась заранее , что я хочу . На остаток денег , решила приобрести уцененный блендер . Очень долго ждала когда принесут пылесос. Включив (на секунду) пылесос его тут же стали упаковывать. Я попросила дать мне проверить пылесос , когда я сама вынула контейнер , я обнаружила , что резинка на фильтре порвана , на что мне ответили , что на работу пылесоса это не влияет!!! Когда стала смотреть (сама) блендер- выяснилось, что нет насадки для пюре. На мой вопрос о комплектации ,мне ответили - он же уцененный!!! На ценнике указано, что после ремонта 2 скорости... После того как я сказала , что я не буду покупать , мне швырнули деньги и заявили:" Женщина , Вы не на базаре."Ужасный магазин - продавцы не профессионалы,грубые . Магазин пустой ( покупателей нет) , а с такой "работой"их и не будет !!!
|
|
Комментарии 1
|
|
|
руденко анна |
12.07.2015 НЕВИННОМЫССК
Кондиционер BEKO № товарного чека 1479326 Дата покупки: 07.07.2015 купил товар за наличные оплатил установку 5500 потом содрали при установки 500 за кранштейны .Результат треснул на следующий день стеклопакет, который демонтировали а потом поставили. Крайних нет.Сам виноват что связался с магазином ЭЛЬДОРАДО.Госпада не делаете ошибок.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Ольга |
11.07.2015 кострома
Телефон эксплеи торнадо Дата покупки: 23.05.2015 Телефон сломался спустя 1,5 месяца со дня покупки.экспертиза, конечно, показала вину покупателя. Не советую, ни магазин, ни телефон
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Татьяна |
10.07.2015 Павловский посад
Дата покупки: 04.07.2015 Только оплатили и ждали звонка из магазина. Позвонили на 8800 за 3 часа до окончания срока оповещения. Не спросив номера заказа и где и что мы оплатили, послали далеко и на долго
|
|
Комментарии 1
|
|
