| XYZ |
Сеть магазинов Эльдорадо
|
В данном разделе администрация портала размещает отзывы, которые содержат историю покупки с указанием конкретной даты, адреса магазина и, по возможности, номера заказа, а также название самого товара, о котором идет речь в отзыве. Все сообщения проходят строгую модерацию и в силу отклонения от написанных выше условий будут удаляться с ресурса.
Отзывы о магазине |
<< 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 >> |
|
Петрова Мария |
24.01.2016 г.Одесса, ул. Щорса 126/128
эпилятор "Браун" товарный чек №5250338 Дата покупки: 02.03.2015 Купила эпилятор "Браун" с условием гарантии на год и возможностью заменить товар на аналогичный в течение указанного срока. Через 9 месяцев появилась небольшая механическая неисправность. Когда пришла в магазин, глуповатая администратор, пытающаяся устроить личную жизнь прямо на рабочем месте, сообщила, что гарантия действует только в случаях ВНИМАНИЕ!!! если эпилятор был разбит, залит водой, разломан на куски и т.д. Я вообще не представляю, что нужно было выпить или понюхать, чтобы выдумать такие дурацкие условия. В результате, поломку нужно устранять с помощью сервисного центра за собственные деньги, хотя продавцы об этом ничего не сказали. Эта же замечательная администратор сказала, что не может отвечать за слова продавцов-консультантов и не имеет к ним никакого отношения. Вопрос: зачем и без того плохому магазину такие работники????
|
 Комментарии 1
|
|
|
Anna Frenkel |
21.01.2016 Интернет-магазин Эльдорадо
Газовая плита GORENIE заказ 28087864, но товар не купленный, т.к. за день до доставки в ней отказано по причине отсутствия товара. На сайте в это время плита была, но по более дорогой цене. Дата покупки: Заказала 15.01.2016, доставка 22.01.2016. Отказано 21.01.2016 Товар не купленный, т.к. за день до доставки в ней отказано по причине отсутствия товара. На сайте в это время плита была, но по более дорогой цене.
Заказала 15.01.2016, доставка 22.01.2016. Отказано 21.01.2016
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Махина татьяна |
20.01.2016
Ноутбук Дата покупки: 19.01.2016 Я хочу поблагодарить сотрудника магазина "Эльдорадо " в городе Архангельске в ТЦ "Сафари", Юрия, к сожалению фамилии не знаю,который прококонсультировал меня в моей покупке ноута в полном объёме и дал мне полную инфо о товаре.хочется видеть в ваших магазинах только таких приветливый и замечательный ,квалифицированных сотрудников.
От покупки данного товара я в восторге.с уважением Махина Татьяна
|
|
Комментарии 1
|
|
|
ЭтоЯ |
20.01.2016 Кострома, ул. Профсоюзная
Телефон philips Дата покупки: 15/01/2016 Персонал в магазине оставляет желать лучшего) Мы стояли выбирали телефон, к нам за 15 минут не подошел ни один консультант. Проглотив слюну, сжав руки в кулак, мы сами решились сделать первый шаг. Подошли к одному он сказал, что ничего не знает по телефонам. Пошли ко второму, этот продавец, послал нас к другому. Подошли мы к мистеру Х. На просьбу проконсультировать по телефонам ответил, что сейчас подойдет. Ждали мы его минут 5. Через пять минут нарисовался мистер Х. На вопрос чем отличается philips от lenovo , был получен ответ цитирую "Ну это у philips как бы батарейка лучше"... О, боги!!! Это гениально!!! Я не знала! На вопрос по характеристикам, посмотрел что написано на бумажкам рядом с телефонами. Консультант - уровень бог! После такого не превзойденного рассказа от мистера Х. Решили взять телефон. После чего ждали его еще 15 минут, пока он раскачается и принесет бумажку нам. Хочу поинтересоваться куда смотрит администрация данного магазина, держа таких "высококвалифицированных" специалистов?
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Игорь |
18.01.2016 Белвя Церковь , T014
Дата покупки: 17.01.16 Нормальный магазин, внимательные и быстрые продавцы , отзывчивый супервайзер а также директор, покупку сделал быстро , все настроили , вообщем все на высшем уровне.Рекомендую
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Евгений |
14.01.2016 Херсон. Ушакова 43.
Ноутбук Lenovo Ide-Pad 300-15 Дата покупки: 09.01.16 Брал в кредит ноут Lenovo. Через 4 дня перестал работать от батареи. Погуглил возможные причины. Пишут на 90% сгорели контролеры зарядки. Погуглил отзывы о сервисе в эльдорадо. Стало печально. Составил письмо с притензией замены на новый со всеми ссылками на закон о защите прав потребителей. По приходу в магазин был приятно удивлëн корректным и вежливым отношением персонала. От менеджера был намëк чтоб я оставил ноут, а они направят на экспертизу. Я отказался и сказал, что отвезу сам, и экспертиза будет проводится в моëм присутствии. После этих слов мне без лишних разговоров и экпертиз в сервисном центре сразу обменяли на новый ноут той-же модели, и бесплатно на него установили пакет прграмм, которые впарили мне за 1100 гривен перед этим, как обязательную гарантию кредитной покупки. Правдо огорчило то, что я брал по акции за 8899гр. , которая как обьяснил продавец предпоследний день, и потом заканчивается. Не обманул. Акция на него за 8899 гривен закончилась и началась акция за 8589 гривен
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Гаджимирзоева Джамиля максимовна |
14.01.2016 Екатеринбург космонавтов 41
Духовой электрический печь GORENJE Во 75SY2B Дата покупки: 09, 11, 14г Обращались в магазин С претензией что духовой шкаф при приготовлений пищи выделяет конденсат и истекает в мебельный нижней шкаф ,и замена шкафа обходиться в 2000 р,мы написали притензию месяц назад но никаких действий не предприняли горантия 24месяца магазине продавцы работать ,и разговаривать вообще не умеют ,каждый раз находят разные причины лиж бы не брать ответственность за свою работу .Кто должен взять ответственность за ихние ошибки ,и сколько времени мы должны ждать пока они решать этот вопрос ,я многодетная мать у меня нет времени и лишних денег.Примите меры очень не довольна работай и техникой .Директору Волегову Е.С
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Денис |
13.01.2016 Интернет магазин
587608 Дата покупки: 13.01.2016 (неудачная попытка) Заказал телефон, цена 3999 грн., покупка частями на 7 платежей, с возможностью забрать в магазине. Звонят мол можно забрать, ок. Иду. В магазине мне заявляют, что продать с оплатой в 7 частей без доп. услуг на 800 грн.(доп серв.страхов вроде не уточнял даже), не могут. Мол если 4-мя платежами то можно доп услуг, а вот на 7 нини. Отказался от покупки, перешел на др. сторону улицы и купил в салоне АЛЛО тот-же аппарат за 3999 грн. без какой либо допов. Звоню в интернет магазин, а мне говорят, мол если бы вы заказали доставку то доп сервис необязателен а так мол платите. В чем суть????!!!, я сам взялся забрать избавил их от геморроя с доставкой так меня попытались нагнуть на бабло.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Марина |
12.01.2016 Кузнецк Белинского 82а
Фен щётка Полярис Дата покупки: 10.12.16 Пришли в магазин с мужем утром покупать мне на день рождение фен щётку,немного блуждая по магазину с нами поздоровалась девушка-консультант которая меняла ценники,не когда не думала что консультант так много может рассказать о технике ,рассказала всё о фен щётках о минусах и плюсах,потом о машинках для волос Вообщем из магазина я ушла в прекрасном настроение.в тоге взяли мне фен-щ а мужу машинку для волос,Жалко не запомнила имя консультанта но теперь постораюсь всегда покупать у неё
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Геннадий |
11.01.2016 Чебоксары, ул. Калинина, д.105, стр.А
Стиральная машина Hotpoint/Ariston, номер заказа А315.2403139 Дата покупки: 02.01.16 Оплатили 02.01.16. стиральную машину с доставкой на дом в магазине. Обещали привезти 09.01.16 с 07.00 до 22.00 ( что уже странно и очень неудобно - надо сидеть целый день дома и ждать доставки). Но доставки не было. Было пару пропущенных звонков 8 января после 19.00 с какого-то московского номера, хотя покупался товар не в Москве, что тоже странно. Хотя в бланке заказа указано (пункт 2), что "Мы доставим Ваш товар в срок, указанный в бланке доставки, и свяжемся с Вами НЕ РАНЕЕЕ (!!!), чем за час до прибытия на адрес доставки."
9 января позвонили с этого же московского номера и сказали, что названивали нам вчера весь вечер, но не дозвонились, поэтому доставку перенесут на 11 января (понедельник). Это что ж опять целый день надо дома сидеть и ждать в рабочий день, когда уже прождали все выходные??? Бред! Но и в понедельник доставки не было. Деньги забрали 2 числа, обещали привезти 9-го, потом 11-го. Но ни товара , ни денег своих я не наблюдаю уже 10-й день... Завтра поеду в этот чудо-магазин разбираться с этими редисками))) Покупать в эльдорадо никогда более ничего не буду и никому не советую. Такого магазина нам не надо. Сервис тут ужасный.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Анжела |
10.01.2016 Киев,ул. Ирпенская,76
тример PHILIPS QG3340 Дата покупки: 30.12,2015 Перед новым годом решила сделать подарок близкому человеку купить ему тример. За покупкой обратилась в магазин Эльдорадо по ул. Ирпенская, 76, попросила помощи у продавца для выбора товара, он мне очень рекомендовал тример PHILIPS QG3340,я доверилась его рекомендациям и купила (проверить товар ,как работает на мою просьбу продавец вежливо мне отказал уверив меня, что в этом нет потребности жалоб еще не было и он сам им давно пользуется, внушил мне доверие, и я проверять не стала). Подарив подарок и уехав отдыхать, я была уверенна, что проблем с товаром не будет. Но когда вернулась после отдыха была не приятно удивлена качеством товара,А ИМЕННО: НАСАДКИ ДЛЯ БРИТЬЯ ВНУТРИ БЫСТРО ПЛАВЯТСЯ (В ТЕЧЕНИИ 10 МИНУТ КРЕПЛЕНИЕ ПОЧТИ ВСЕ РАСПЛАВИЛОСЬ). Я сразу обратилась с товаром,чеком и своим документом в магазин,где был куплен товар, но мне отказали в возврате денег за товар мотивируя это тем, что нет (это было воскресенье) специалиста,который проводит освидетельствование качества товара, что это средство личной гигиены и вообще он был в использовании, хотя до использования дело не дошло, конструкция внутри насадки быстрее расплавилась. Я написала заявление на имя директора с просьбой вернуть мне деньги за некачественный товар, надеюсь вернут, в противном случаи буду обращаться в соответствующие органы, это так оставлять нельзя. Такое чувство, что развели, как лоха, а самое неприятное, что товар покупался на подарок,теперь ни подарка, ни денег.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
ЕВГЕНИЙ |
09.01.2016 АНАПА АНАПСКОЕ ШОССЕ
ВЕБ КАМЕРА ОБМЕН Дата покупки: 09 ЯНВАРЯ 2016 ПРИШЁЛ МЕНЯТЬ ПОМЕНЯЛИ НО ЗАБРАЛИ ПРЕДЫДУЩИЕ БОНУСЫ СЕБЕ В ИТОГЕ ПОЛУЧИЛСЯ БЕСБОНУСНЫЙ ТОВАР ГДЕ МОИ БОНУСЫ ГАДЫ?
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Светлана Нижний Новгород |
09.01.2016 Нижний Новгород, Интернет-магазин, пункт самовывоза пр.Ленина, 33
заказ №27712278 Пылесос SAMSUNG VCMA18AV Дата покупки: 05.01.2016 В интернет-магазине 5 января оформили покупку пылесоса по акции "Выдача эльдокарт", к нему должна была прилагаться эльдокарта на скидку 2000р на следующую покупку. При получении заказа 8 января карту на скидку нам не дали, т.к. в момент получения товара на нем уже не было шильдика "эльдокарта". Т.е. пока они везли заказанный нами товар со склада в магазин акция на него уже кончилась и никаких скидок нам не положено. В правилах акции на сайте, конечно, не оговорено, что та скидка, которую вы видите на сайте при оформлении заказа, пропадет к моменту получения вами этого товара. Очень досадно, что Эльдорадо опустилось до такого грубого обмана своих клиентов. Не ведитесь на эту акцию, это полнейший "развод".
|
|
Комментарии 1
|
|
|
rubilo |
08.01.2016 Белгород
№27823152 Дата покупки: 08.01.2016 Акции от Эльдорадо с действительно серьезными скидками - ЛОХОТРОН!!!
Сегодня утром 08.01.2016г получил на почту рассылку от "Эльдорадо". Вообще редко читаю подобный спам, но, вот, черт меня дернул его открыть. Среди пары десятков предлагаемых товаров, увидел музыкальный центр SONY CMT-S20, который стоил 6990р, и на данный момент продается со скидкой 91%!!!!!!!!! всего за 599р. Ну, какой русский не любит халяву?! Конечно, я жму "купить", попадаю на сайт, применяю купон - цена 629р (не 599, но на это можно закрыть глаза))) ) Жму "оформить" - заказ не проходит: "Данный товар отсутствует в магазинах Вашего города". Открываю сайт в новом окне, проверяю наличие товара - "доступен для заказа в магазине на ул.Щорса 43А". Пробую заказать еще раз - результат тот же. Звоню на горячую линию. Проходит несколько минут, и, наконец, девушка на другом конце провода, вежливо объясняет мне, что "возможно, когда я попытался купить товар, его не было в наличии, а когда я решил проверить наличие, то кто-то от товара отказался, а потом его снова сразу купили." Ха-ха-ха. И так три раза))). Снова проверяю наличие товара - теперь товар отсутствует)
Ну, тут у меня уже просыпается азарт и я начинаю искать этот товар в близлежащих городах. Нахожу его в Воронеже, где как раз с оказией, находится мой знакомый. Делаю заказ, и о, чудо!!! - заказ проходит! Тут же приходит письмо на почту и СМС о том, что "Ваш заказ №27823152 передан на исполнение. Мы сообщим по СМС и эл. почте, когда заказ будет доставлен в магазин
по адресу г. Воронеж, Ленинский пр-т, д.119Г. Ожидаемая дата доставки 08.01.2016." То есть сегодня)
И вот, в 14.44 звонок, и девушка "пожевав сопли", и так и не назвав мне ни одной веской причины, объявила мне, что мой заказ отменен!
Я понимаю, что такой халявы не бывает, но очень было интересно, чем это закончится)
А теперь самое интересное) Захожу на сайт, открываю историю заказов и, вуа-ля! - Заказ ОТМЕНЕН КЛИЕНТОМ!!!
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Дмитрий |
08.01.2016 Тверь
Дата покупки: 2016 Людей подсаживают на бонусы, которые потом блокируют.По телефону сотрудники компании уверяют, что бонусы на карте есть.Приходишь в магазин, на кассе говорят,
что есть только половина,другая не понятно в каком резерве.
Бонусы за отменённый заказ должны вернуть на карту через сутки.Делал заказ 03.01.16, подумав, отменил через 15 минут.
Сегодня 08.01.16, а бонусов, зарезервированных под этот заказ, на карте НЕТ И В ПОМИНЕ!!!! По тел. объясняют, мол технический сбой, всё вернётся через неделю,
а то ,что 10.01.16 они пропадут-это никого не волнует.... Г...НО, а не магазин.
Карту отправил в урну, там ей самое место.
От всей души и сердца желаю в наступившем году компании Эльдорадо финансовой нестабильности и последующего банкротства.
НИКОГДА БОЛЕЕ НЕ БУДУ НИЧЕГО ПОКУПАТЬ В "ЭЛЬДОРАДО"
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Natalya |
06.01.2016 Xerson, ul. Uschakova
xolodilnik Дата покупки: 29.12.2013 "Эльдорадо" в Херсоне.. или не покупайте дополнительных гарантий-гарантировано ОБМАН!!! :-((
Здравствуйте, к сожалению проходитъся писать о не очень приятных вещах, а точнее о том: как обманули мою маму в вашем Херсонском филиале по ул. Ушакова...Итак 2 года назад она и я с мужем ( как свидетели :-)) купили холодильник 29.12.2013 г. с 1 годом гарантии от производителя... Продавец предложил докупить 2 года гарантии за 350 гривен с условием, если не будет за 2 года поломок, деньги -350 гривен вернем, главное, что бы вы просто пришли к нам через 2 года. И вот мама пришла.... ха-ха... вы сами верите этому, господин генеральный директор?? Оказалось, что надо было прийти за 2 месяца до... окончания 2 года, разорвать договор и тогда только получим какой-то % на карту. Перед моей мамой выставили прямо "борова", который уже зубы проел на таких вот случаях, нагло заявляя " я вам такого не говорил!" А нас было трое при покупке и ы каждого небыло проблем со слухом.
Сколько же людей было обмануто таких путем? Вы думаете после такого к вам захочется прийти и что-то купить? ? Я не думаю, что получу даже от вас ответ.. не уверенна, что что-то узменится и ваша фирма извинится перед моей мамой (а ведь ВЫ НАС ОБМАНУЛИ!!). В соц. сетях, где толко возможно постараюсь написать о Монстрах продавцах и рекомендовать другие магазины, где нас действительно хорошо и профессионально обслужили.
С ув. Наталя Д.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Мария |
04.01.2016 Тула, ТЦ Макси
Стиральная машина Дата покупки: 4 января 2016 4 января 2016 покупали стиральную машинку в Эльдорадо. Пришли за конкретной моделью машинки LG. Консультант Кочетыгов Сергей настойчиво рекомендовал Samsung (на 5 тыс.руб.дороже), аргументируя тем, что у неё кнопки сенсорные, а в LG обычные - "сломаются, западут". Ну да ладно. Мы отказались, т.к.пришли именно за LG. После Сергей начал настаивать на дополнительной гарантии стоимостью 2 тыс.руб. На наше "Нет, спасибо", сначала поступил вопрос "А почему?, а затем на очередное моё "Нет", ответил - "Ну смотрите, как говорится скупой платит дважды". Кстати, ко мне и мужу он обращался на "ты". Итог - мы купили машинку, вышли без настроения и больше в Эльдорадо не придём.
|
|
Комментарии 2
|
|
|
Зайцев Иван Игоревич |
04.01.2016 МО, г. Красногорск, ТЦ "Красный Кит", магазин "Эльдорадо"
кофеварка Redmond Дата покупки: 30.12.2015 года Магазин "Эльдорадо" в г. Красногорске, ТЦ "Красный Кит", 30 декабря 2015 года
При выборе кофеварки продавец указал, что если кофеварка не подойдет, то ее можно будет вернуть через 14 дней. Кофеварка не подошла по причине невозможности использования ( бралась в подарок к НГ для человека в возраст, которому оказалось сложно управиться с ручкой). Спустя 5 дней 04 января пришлось ехать возвращать товар. К моему удивлению, продавец отказался принять указанный товар, аргументируя это тем, что кофеварка это товар личной гигиены) ни даже сложный технический товар, а именно личной гигиены - как зубная щетка или расческа. Несмотря на то, что кофеварка не входит в перечень, установленный Правительством, работники Эльдорадо отказались вернуть мне деньги за товар и не предложили мне альтернативного выбора. К слову, цена кофеварки 11 т.р., что является для меня довольно крупной суммы.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Татьяна |
03.01.2016 г. Гуково ул. Гагарина 22
блендер REDMOND №69 Дата покупки: 03.01.2016г. 03.01.2016г. купили в ЭЛЬDОРАDО г. Гуково ул. Гагарина 22 блендер REDMOND. Менеджер, который консультировал нас по этому товару, сказал: "Гарантия производителя 1 год и то только на ремонт, но не на замену товара. Поэтому, я настоятельно вам рекомендую приобрести у нас дополнительно программу "Экспресс-сервис" на 2 года. Стоимость её 600 руб., зато в течение этого срока если с товаром будет что-то не так, то мы вам заменим его на другой".
Согласие на это мы не давали, но пока мы глазели на другие товары, менеджер с бумажкой-заказом пошёл к кассиру и когда мы тоже подошли на кассу, то уже был распечатан товарный чек + программа "Экспресс-сервис" на 2 года. Итог, мы просто так получается, за воздух заплатили 600 руб.
Так как, приехав домой и, вооружившись очками и лупой (т.к. шрифт очень-очень мелкий), открыв сервисную книжку REDMOND, мы прочитали, цитирую: "Данная программа несет гарантийные обязательства в течение 25 месяцев со дня продажи товара или с даты изготовления изделия..................."
Мораль такая, уважаемые покупатели не видитесь на разводку менеджеров-продавцов, ведь получается, изначально производитель данного товара дал гарантию на 2 года.
А персонал магазина ЭЛЬDОРАDО г. Гуково ул. Гагарина 22 в наглую врёт, раскручивая и вымогая покупателей на доп. вымышленную программу "Экспресс-сервис" на 2 года.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Сергей Павлович Чернозубов |
01.01.2016 Санкт Петербург, проспект Стачек 99, торговый комплекс "Континент"
наушники beats solo Дата покупки: 28/12/2015 Купил наушники beats solo за 9900 рублей, продавец при мне вскрыл новую упаковку, мы все проверили, а пока я ходил на кассу оплачивать, на посту выдачи наушники заменил на бракованные, бывшие в употреблении длительное время. Возврат оформляли долго, со скандалом. Возмущен неописуемо.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Юлия |
31.12.2015 Архангельск
Антенна Дата покупки: 30.12.15 Добрый вечер! Очень недовольна работой кассира в магазине Эльдорадо в ТЦ Александр.Сегодня покупали в данном магазине антенну.Цена на кассе оказалась выше, чем на ценнике.Спросили у кассира, почему цены отличаются, на что ответили:идите к продавцам у них и спрашивайте.Продавцы в отличии от кассира отзывчивые и очень
вежливые.Было очень не приятно, и в этот магазин я больше не вернусь.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Евгений |
25.12.2015 ТРЦ РИО Коломна
SAMSUNG UE40J6200AU, Заказ 26975416 Дата покупки: 22.12.2015 Здравствуйте! Решил рассказать свою неприятную ситуация с интернет магазином! Заказал 22.12.2015 в интернет магазине по телефону телевизор SAMSUNG UE40J6200AU с самовывозом в Эльдорадо ТРЦ РИО г. Коломна, при этом уточнил девушке из колл центра что данный телевизор буду приобретать только в рассрочку! Телевизор предложили доставить только на 27 декабря, я согласился! На 22 число на телевизор проходила акция Рассрочка 0-0-24, 25 я позвонил в колл центр и узнал что акция закончилась и телевизор мне в рассрочку продавать уже просто не будут,но ведь я же заказывал 22, и акция еще действовала, это получается что вы изменили условия моего заказа, считаю это обманом покупателей! Это тоже самое что если бы я пришел за телевизором а мне сказали что его цена выросла за 5 дней и стоит не 32 тыс. а 35 к примеру! Я оставил претензию оператору ID 0005198332, и ёё буду рассматривать до 5 дней, кароче телек мне до нового года не видать! Спасибо за это вам! Заказ 26975416!
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Андрей |
25.12.2015 Красноярск, Партизана Железняка
Дата покупки: 21.12.15 Эльдорадо магазин ценовых накруток и развода на деньги. Такое чувство что цены с потолка берутся. Покупал холодильник за 38 тыс. купил. на следующий день после покупки прихожу он уже 50 тыс. стоит. Захотел купить индукционную плиту, стоит по цене 29999, решился беру. на следующий день уже 34999 рубликов. И ни кокого колебания ни рубля, доллара и нефти. Откуда такие накрутки у вас господа эльдорадовцы? Или вы ценник к черной пятнице подбавили и скидку 10% подписали. Типо покупаите люди, но мы вас за людей не держим, а за лохов.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
михаил |
23.12.2015 москва интернет магазин
телевиор LG + домашний кинотеатр Дата покупки: декабрь 2015 при покупке в интернет магазине оплатили одновременно и установку-настройку телевизора с домашним кинотеатром около 10 000 руб. Настройшик смог приехать только через две недели после доставки самого ТВ и дом.кинотеатра ..повозился - колонки не работают сказал купить оптоволоконный кабель . Купили за 1300 руб. Приехал через неделю еще раз - повозился колонки все равно не работают ...сказал что ничего больше не может сделать и уехал ..НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ УСТАНОВКУ НАСТРОЙКУ ТЕХНИКИ В ЭЛЬДОРАДО а лучше вообще ничего не заказывать - берут деньги за услуги которые оказать не в состоянии ввиду неквалифицированного персонала.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Ирина |
22.12.2015 Украина, г. Кирвоград, ул октябырской революции
Стиральная машина Индезит Дата покупки: 21.11.2015 Купили машинку стиральную с мужем, приехали домой, включи её, а у неё клапан подачи воды не работает, вода без остановки набирается, поехали в магазин, попросили вернуть деньги или новую стиральную машинку предоставить - отказались! Мастера не предоставили! Ремонтировали за свои деньги! Магазин ужас просто! Как так можно!!!
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Светлана |
19.12.2015 Киров
щипцы ROWENTA CF3610=. КТ1003045699 номер заказа71120915 Дата покупки: 19.12.2015 Добрый день всем, просто возмущена этим магазином, впрочем всегда знала, что тут товар наихудшего качества, но сегодня моя дочка привела меня именно в ЭЛЬДОРАДО за щипцами. Как раз мы попали на скидку, менеджер ответила, что ещё вчера они стоили 7000, а сегодня 5600.... Конечно я недолго думая купила товар. Менеджер достала из-под прилавка упакованную вещь, не раскрывала коробку, не проверила товар и мы счастливые уехали домой.Вечером дочь опробовала прибор, сразу запахло палёным, локон не накручивает всю длину волос( концы получаются прямые), да и локоном это назвать нельзя!!! Чуть подвитые волосы( ну как будто на второй день после праздника) Сразу же вернулась в магазин, чтоб сдать товар. Менеджер нашёл "грубые следы эксплуатации" и не вернули деньги, сказали, что будут проводить тщательную экспертизу.... Короче, похоже моя дочурка осталась без новогоднего подарка.... А в ЭЛЬДОРАДО лучше не ходить (целее будут нервы и кошелёк)
|
|
Комментарии 4
|
|
|
Валерий |
17.12.2015 г. Днепропетровск магазин Нагорный
хотел приобрести товар, но был обманут Дата покупки: 17,12 2015 приехал в магазин,Эльдорадо, отложил товар тел у которого была акционая скидка, поехал домой за деньгами(разные конци города). Взял деньги и ребенка, которому был адресован подарок (хотел сделать приятное). Такого облома я не ожидал. Оказывается акция за 1 час закончилась.На слова, что мы договаривались ит.д. продавцы только лупали глазами, остался без ответа. Время, бензин, настроение потрачены, потеряны. Магазин ЭЛЬДОРАДО -ГАВ.О. После того как умер Черномырдин магазин испортился. Экономьте деньги и нервы!!!!!!!!!!!!!!!
|
|
Комментарии 2
|
|
|
Денис Александрович |
17.12.2015 Волгоград, Пролетарская ул., 18
не товар Дата покупки: 13.12.2015 Мы с женой приехали в эльдорадо в красноармейский район города волгограда, хотели купить саунд бар, либо акустическую систему в дом. Попросили менеджера нам помочь, менеджер показал совсем иное, начал доказывать, что это хорошая вещь, но это близко не то было. Решили выяснить сколько балов на карте, так как каждый месяц валят на телефон смс, что начислено n-ое количество. Подошли на кассу, нам кассир говорит- ноль у вас. Мы спросили почему и как это, тем более что мы пришли, прочитав очередное смс о балах. На нас не уделили даже минуты, ответ кассира- "Заходите на сайт и смотрите что и сколько у вас на карте". Мы спросили, если у нас 0, то почему смс приходят о баллах. Нас, грубо говоря, послали самим все выяснять на сайте, либо по телефону. Мы развернулись и ушли в ДНС, что рядом, купили что хотели и довольны. В эльдорадо больше не придём, за такое халатное и грубое отношение к покупателю. Стыдно, товарищи эльдорадовцы! Запишите себе в напоминалки- Клиент всегда прав и ему уделяется много внимания, уж я знаю о чем говорю!
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Володя |
01.12.2015 Нальчик
Самсунг s6 Дата покупки: 23112015 Телефон хороший! Расрочка обман! Взял жене на день рождения за 38990+3800 страховка на всякай случий! И мне насчитали 3960 в месяц на 12 месяцев и 60 рублей бирет эльдорадо за перевод денег! И получается 4000 в месяц и того 48000 рублей и это без переплат!
|
|
Комментарии 2
|
|
|
Инесса Иванова |
29.11.2015 Днепропетровск,бульвар Театральный 2
плитка электрическая Satyrn s t-ec Номер000000004992338 Дата покупки: 27/10/2015 Покупала в этом магазине несколько товаров: печки электрические. Мне посоветовали купить гарантию. Купила на два года. Сказали вдруг сломается товар, мы вам новый вернем сразу же, и не нужно будет бегать по сервисным центрам. В итоге обе печки вышли из строя, и когда пошла менять их столкнулась с некомпетентными работниками, которые гоняли меня по другим магазинам и бегала я больше шести раз. Толком ничего не знают, стоят, сбившись в кучки с глазами раненой лани не могут дать внятный ответ на поставленный вопрос.
|
|
Комментарии 1
|
|
