XYZ |
Сеть магазинов Эльдорадо
|
В данном разделе администрация портала размещает отзывы, которые содержат историю покупки с указанием конкретной даты, адреса магазина и, по возможности, номера заказа, а также название самого товара, о котором идет речь в отзыве. Все сообщения проходят строгую модерацию и в силу отклонения от написанных выше условий будут удаляться с ресурса.
Отзывы о магазине |
<< 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 >> |
Валерий Ефимович |
20.05.2013 г Туапсе Гагарина 9
Дата покупки: 11 февраля Ну что вы там может надумали,что делать,или думаете,к какой части тела приложить мои заявления?
|
Комментарии 1 | |
Кристина |
19.05.2013 Воронеж
Дата покупки: 2013 Ответа на вопрос я так ,похоже, и не дождусь.
|
Комментарии 4 | |
Анна |
19.05.2013 г.Москва, ул. Люблинская, д.153
Дата покупки: 18.05.2013 18.05.2013г. решили купить планшет samsung. Когда попросили дать нам товар, то нам сразу же предложили другой товар (Nexus7C Asus) и сказали он ничем не отличается (даже лучше), за исключением то, что с него нельзя звонить. Это был обман. Придя домой мы обнаружили отсутствие функций, которые были для нас актуальны. Кроме того, когда мы отдали планшет на настройку, вместо mcafeе (за которые были уплачены деньги) поставили Dr. Web.LigHt.
|
Комментарии 1 | |
Кристина |
18.05.2013 Воронеж
Дата покупки: 2013 ответьте пожалуйста,
это по правилам Эльдорадо выдавать принтер на замену без картриджа???
если да ,то....
|
Добавить комментарий | |
Татьяна |
18.05.2013 Благовещенск Мухина 114
Дата покупки: 15 мая 2013 Наша компания каждый год дарит сотрудникам подарочные карты Эльдорадо причем на не плохие суммы . Отоваривались мы всегда в Хабаровске а тут открылся у нас в Благовещенке. думаю дай схожу денег потрачу два кондиционера прикуплю. Ходила я за покупкой 4 дня и кроме хамства не квалифицированных продавцов ничего не нашла .Выбора нет цены выше чем во всем городе еще и доставка по городу 600 р , а везде бесплатная. То , что мне понравилось конечно же нет установка кандера 7000 р ( оболдеть) а сам он стоит 12 000. приняли у нас заявку и про нас забыли . Я напомнила через некоторое время на что мне ответили "ой был сбой" навязали нам 2 кондиционера с без платной установкой как потом выяснелось еще нежно доплатить за какие то детали , но и этот товар приобрести так мы и не смогли, 1,30часа нам выписывали чек после чего предложили оплатить наличкой и не пользоваться подарочными картами в общем в 4 раз посещение этого чудо магазина я ушла с плохим настроением и картами скоро просрочатся
|
Комментарии 1 | |
Кристина |
18.05.2013 Воронеж
Дата покупки: 2013 Интересно,действительно ли сотрудники компании ,которые отвечают на комментарии разбираются в сложных случаях?
Прослежу по своей ситуации.
А знаете,очень неприятно,такое обращение персонала,которое вынуждает буквально кричать в магазине ,что бы отстоять свои законные права.
А ведь рядом масса посетителей ,которые все слышат.
Если честно,у меня до недавнего времени о Эльдорадо было самое лучшее впечатление.
Помню,всю первую технику покупали с мужем именно там,оставляли там последние деньги ,потом кое-как перебивались )))
Конечно неприятно ,что магазин теряет клиентов.
|
Комментарии 2 | |
Валерий Ефимович |
18.05.2013 г Туапсе
Дата покупки: 11 02 13 У вас отличная программа утилизация вот вас и надо утилизировать,начиная от руководителей и кончая сотрудниками.
|
Комментарии 2 | |
Кристина |
17.05.2013 Воронеж ТЦ " Максимир"
Принтер Дата покупки: 2013 год ЖУТКИЙ МАГАЗИН!!!
Купили принтер с гарантией 36 месяцев пару дней назад дал сбой.
поехала в сервисный центр ,где его приняли на диагностику ,дали справочку по которой магазин должен был выдать заменяющий товар .С магазина отфутболили две особы одна по имени Марина,друга толстуха без имени,типа справка не такая и пока на диагностике замена не полагается,только на время ремонта.
Решила отремонтировать за деньги,но как выяснилось неисправность 100% страховой случай и сервисный центр предложил воспользоваться гарантией .дали мне уже другую справочку и я поехала в магазин,где С ТРУДОМ приняли заявление с обещаниеи выдать СТРУЙНЫЙ И БЕЗ КАРТРИДЖА !!!я было согласилась ,но потом поняла,что развели.в колл центре ответили ,что должны дать лазерный и с картриджем .
|
Комментарии 2 | |
Кристина |
17.05.2013 Воронеж
Дата покупки: 2013 На мое удивление,мне перезвонила та самая Марина, работница магазина,которая меня дважды отфутболивала,и сказала ,что в понедельник могу забрать замену,а ведь грозилась не раньше среды ,да еще при активном поддакивании сотрудниц(толстой)
БОЛЬШОЕ СПАСИБО тем,кто их приземлил .
Значит сайт работает!!!
Но все-таки я недовольна тем ,что принтер будет БЕЗ КАРТРИДЖА И ПРИДЕТСЯ ПЛАТИТЬ 1000 РУБЛЕЙ.
Мне бы очень хотелось узнать такие ли правила у ЭЛЬДОРАДО????
Или меня опять обманули???
|
Комментарии 1 | |
Александр |
17.05.2013 г Челябинск
Дата покупки: 08.2012 Хочу сказать при покупке в магазине ни чего не обычного не произошло, но сталкнувшись с гарантийным ремонтом - был шокирован!!! отдал в ремонт воздухоувлажнитель, продержали там почти месяц (заменили исполн. механизм), после чего он начал шуметь так, сравнимо наверное со "стиралкой"!!! при выдаче был поврежден корпус (царапины) и дисплей заляпан какой то фигней!!!! поехали обратно, составили жалобу, его забрали на проверку. Итог + еще царапины, ни чего не поменяли и даже не вытерли от пыли!!!! на мои слова что "только испортили", сказали "ну он же работает, а следы эксплуатации уже ваша проблема"!!! Как??????? пользовались более полу года - все нормально, у них проверка и ремонт 1 месяц и ТАКИЕ СЛЕДЫ ЭКСПЛУАТАЦИИ?????? сами испортили и не хотят признавать!!!! потом мне сказали что я не правильно составил жалобу, надо переписать и занова отдавать на проверку!!!! Так что мое мнение: если вы не юристы и у вас нет желания постоянно ездить и терпеть не удобства, то ОТКАЖИТЕСЬ ОТ ПОКУПОК В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!!!!!!!!!! лично я не только больше туда не зайду, так и всех своих знакомых отговорю от этого!!!!
|
Комментарии 1 | |
Валерий Ефимович |
15.05.2013 г Туапсе Гагарина 9
Дата покупки: 11 февраля Знаете я в том что вы пляшите в одной компании я не сомнивался ну а теперь убедился просто жаль что связался с вами и вашим дурацким магазином.Одного желаю,чтобы вы и ваши дети испытали то что я испытал.
|
Добавить комментарий | |
Валерий Ефимович |
14.05.2013 г Туапсе Краснодарского кр. Гагарина 9
пылесос LG Дата покупки: 11 февраля 11 февраля купил 12 принёс назад написал заявление,через 3 недели ответили,что он в порядке и он был в эксплуатации.Рекомендации как им пользоваться,которых нет в паспорте и при покупке.Мне объясняют откуда ток берётся,я машинист электровоза с тридцатилетним стажем и от куда ток берётся знаю и может лучше ваших экспертов.Я до самой пенсии возил людей и знаю не понаслышке что и как,а вот вы меня ободрали не понаслышке а по серьёзному на 5800рублей.Кто вы после этого?и что вам ещё объяснять.Короче будем ждать ответа от Президента РФ
|
Комментарии 2 | |
Влерий Ефимович |
13.05.2013 гТуапсе Гагарина 9
пылесос LG Дата покупки: 11февраля Я для вас не Валерий а Валерий Ефимович.Все данные о моей переписке свами и вашими жуликами есть у вас и ен играйте под дурака.
|
Комментарии 1 | |
Алексей |
13.05.2013 Нижний Новгород, пр. Ленина, д. 33
Ресивер PIONEER VSX-527-K Заказ 2356444 Дата покупки: 04.05.2013 Продавец не показала комплектацию и рабочее состояние товара, просто вывезла на тележке, оставила и ушла.
Заказал Ресивер PIONEER VSX-527-K, забрал на следующий день. Привез домой, открыл упаковку и оказалось, что: на корпусе ресивера присутствуют мелкие царапины (похоже товар с витрины) ; нет инструкции по эксплуатации (хорошо, что на диске есть); не оказалось и антенны FM в комплекте. Упаковка была заклеена обычным скотчем несколько раз (видно, что до этого коробка была вскрыта) и батарейки в пульте были уже вставлены (GP); сам ресивер в коробке был упакован дном к верху, это всё означает, что этим ресивером уже пользовались в магазине или вообще подсунули б/у.
Обычно в магазинах если товар с витрины, после ремонта или не до комплект, так там и пишут об этом и делают скидку, а у их видимо продать такой товар в порядке вещей по полной стоимости. Не зря мне советовали не связываться с Эльдорадо.
|
Комментарии 4 | |
Валерий Ефимович |
13.05.2013 г Туапсе Гагарина 9
пылесос LG Дата покупки: 11 февраля 11 февраля купил 12 сдал и до сих пор он в магазине и забирать его я не собираюсь.Писал 3 заявления на 2 ответили третьим вытерли то место на котором сидят,вам тожеписал ответ тот же.Вывод один,вам плевать на покупателей,вы собираетесь обслуживать полярные экспедиции,я им не завидую,сожрут их белые медведи благодоря вам.
|
Комментарии 2 | |
Света |
12.05.2013 Саратов, ул. Танкистов 1 ,магазин Эльдорадо
холодильник,носмер чека 1916683 Дата покупки: 05.05.2013 ужасный магазин на ул. Танкистов Эльдорадо. отвратительное обслуживание,оформляли все около часа если не больше,в итоге холодильник привезла доставка через неделю и в 12 часов ночи. не установили,хотя за установку заплатили,на следующий день включили холодильник ,а он оказался сломанный. больше никогда там не буду ничего покупать и всем знакомым посоветую не покупать там ничего...Ужасно и слов нет..
|
Комментарии 1 | |
Demon |
12.05.2013 москва
Дата покупки: 12.05.2013 вот и сдулось эльдорадо - чехи покупали только для продажи...
Совет директоров ОАО "М.Видео" рекомендовал годовому общему собранию акционеров не распределять чистую прибыль общества по результатам 2012 года (составила 4,141 млрд руб.) и не выплачивать дивиденды за год.
Собрание состоится 6 июня 2013 года. Таким образом, принятие решения о дивидендах откладывается "до того момента, как будут изучены все стратегические возможности развития компании, существующие сегодня на рынке", говорится в сообщении.
Как сообщал ранее "Ъ", "М.Видео" ведет переговоры о приобретении основного конкурента — ритейлера "Эльдорадо", принадлежащего чешской PPF Group
|
Добавить комментарий | |
parashutist |
10.05.2013 Чернигов, пр. Мира 49
Дата покупки: 29 или 30 апреля Отзыв крайне негативный, принципиально не буду теперь у них ничего заказывать.
Заказал кондиционер через интернет. Мне перезвонили, я подтвердил заявку, сказали товар будет забронирован 2 суток, приезжайте забирайте. В итоге приезжаю в тот же день, пол часа его искали, потом сказали что его пришли и купили сразу за нал. Хотя мне по телефону сказали что товар забронирован на 2 дня! Предложили, что мы можем заказать, приедет через 3-4 дня и ге-то на 400-500 грн дороже. Я развернулся, пошел на этаж выше в фокстрот и там купил!
Отношение к людям скотское, пришли за нал выкупили мой кондиционер, неважно, что я делал заказ. То есть бабло победит зло, для них важнее не репутация, а кто первее придет и помашет капустой!
Так же общение персонала было, как будто мне надо больше всех, а им вообще я не инетересен, че я мол приперся со своим кондиционером, не видишь мы отдыхаем, не приставай. Короче ощущение что общаются как с пустым местом! Покупателей в эльдорадо не уважают !!!
Козлы короче, крайне негативный отзыв. Никогда больше ничего у них не куплю!
|
Комментарии 1 | |
Ольга |
04.05.2013 г. Фрязино ул.Советская 1-В
Дата покупки: 04.04.2013 Сервис отвратительный: в зале ни одного продавца, только кредитные менеджеры маячат за столами. Пришлось отрывать продавца от продуктивного общения с коллегами (причем помимо меня консультантов искали еще два человека). На вопрос, будет ли кто-нибудь проверять хотя бы внешний вид приобретенного чайника, охранник вскрыл упаковку и предложил самостоятельно провести осмотр. В общем, впечатление гаденькое.
|
Комментарии 2 | |
Валерий |
29.04.2013 Туапсе Гагарина 9
Пылесос Дата покупки: 11 февраля 11 февраля приобрёл пылесос.12 февраля принёс его назад.трижды писал заявление на возврат денег или заменить товар т.к. он при первой попытке пользоваться он ударил жену током.Они мотивируют тем,что он был у меня в эксплуатации и это меньше суток.Пылесос посей день в магазине и как они не подавятся им и скорей всего не подавятся.Жульё да и только.Что делать не знаю,бороться с ними нет ни сил ни возможности.СВИНЬИ.
|
Комментарии 2 | |
Оксана |
29.04.2013 МО, г. Железнодорожный
Холодильник, св-печь Дата покупки: 14.04.2013 Добрый день! Люди, не покупайте ничего в Эльдорадо!!! Полный лохотрон. Привезли холодильник, который гремит и битую св-печь. С возвратом все не просто так!!! Сначала недели две будут проводить экспертизу!!! Вообщем - жесть! Не ведитесь, покупайте в других магазинах. в Эльдорадо реально разводят людей. Один брак!!!!!Пойду в Суд.
|
Комментарии 1 | |
Андрей |
27.04.2013 Москва,Рязанский проспект,дом 2,ТЦ"Город"
LED-Телевизор "SAMSUNG" Дата покупки: 09.04.2011г. 09.04.11.Купил в"Эльдорадо"LED-телевизор.Продавец назойливо настаивал на приобретении за отдельную плату сертификата дополнительного сервиса и клятвенно обещал,что если втечение гарантийного срока я не восползуюсь этой дополнительной гарантией от магазина,то потом мне вернут деньги,заплаченные за этот сертификат.Телевизор не подвёл и сегодня пошёл в магазин за возвратом денег.Но в приёме заявления на возврат.мне отказали,сославшись на крошечную строчку в конце договора на дополнительный сервис.Из неё будто бы следует,что обращаться за возвратом нужно было РАНЬШЕ,чем истечёт срок гарантии.Хитрющая уловка!Именно так действуют"чёрные риэлторы"и мошенники прочих мастей.Дополнительный сервис-лохотрон!!!
|
Комментарии 5 | |
Светлана |
26.04.2013 Краснодар, магазин на Стасова
Дата покупки: 18.04 Больше я в Эльдорадо непойду и всем не советую!!!!!! во время выбора товара продавцы облизывали со всех сторон, работали на износ! Доставили товар не вовремя, с опозданием на один день и с браком. и тут началось! у администраторов есть куча отговорок на все случаи жизни, чтобы не было возврата! СВОЛОЧИ!
|
Комментарии 1 | |
Елена |
25.04.2013 Томск
чайник Дата покупки: 22.04.13 Хочу призвать народ не покупать ничего в Эльдорадо!!! Купили чайник ненадлежащего качества. Теперь мучаемся с возвратом! В Обществе по защите прав потребителя сказали, что это самый жуткий в плане возврата и обмена товара магазин!
|
Комментарии 1 | |
Сенюшина Юлия |
24.04.2013 г.Нижний Новгород, пр. Ленина, 33
Холодильник Samsung Rl-63gcbih Дата покупки: 19/03/13 Добрый день! Никогда в жизни не покупайте товары в магазинах Эльдорадо!!! Привозят только один только брак. Мы купили холодильник, нам его привезли, мы его приняли, внешне никаких дефектов обнаружено не было. Но вечером, сняв все наклейки на лицевой панели была вмятина, диаметром 10 см. Мы подали претензию магазину на замену товара ненадлежащего качества. На что получили отказ от магазина, с комментарием, что товар исправен и все. А то, что данный дефект относится к скрытым и был обнаружен позднее это их не касается. НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ в ЭЛЬДОРАДО!!!
|
Комментарии 1 | |
аноним |
23.04.2013 город пермь
Дата покупки: 15.04.13 Мы купили холодильник в магазине Эльдорадо в Перми , но это ``Эльдорадо,, оказалось полным лохотроном! Нам привезли холодильник и он оказался без упаковки и не полной комплектации! Нам сказали что есть в другом магазине и мы поехали туда но там его тоже не оказалось(верхней панели) мы приехали обратно и нас просто напросто там отфутболили
|
Комментарии 1 | |
Наталья |
21.04.2013 Люберцы, ул. Побратимов, д.7, ТЦ СВЕТОФОР
акция УТИЛИЗАЦИЯ:) Дата покупки: 21.04.2013 Я редко пользуюсь магазинами, в смысле покупают технику через интернет: дешевле в 2 раза и выбор больше. А, тут сломался утюг. После работы заглянула в ближайший магазин с мифическим названием ЭЛЬДОРАДО, тот что рядом с домом. Ссылаться на адрес нет смысла, потому что проблемы не в технике, а в самом МАГАЗИНЕ, точнее в политике маркетинга и владельце - господине Яковлеве!!! Так вот, озадачившись вечерней глажкой белья, я решила подобрать себе утюг. В поисках мощности, парового удара и системы защиты от накипи, мое внимания привлекла акция УТИЛИЗАЦИЯ! Я подумала, а что? Отдам своего фронтового друга BOSCH в хорошие руки и скидку получу в 20% ( за модель rowenta dw 9025 - это 819 рубл.). Менеджер рассказал, что процедура проста, остается только принести старый утюг. Я побежала домой, но моя дотошная профессия (я журналист), заставила меня обратится в интернет. Оказалось, что приобретая новехинький утюг с 20% скидкой, я все равно переплачиваю. Но желание перегладить кучищю белья воскресным вечером, заставило меня вернуться в ЭЛЬДОРАДО. Быстро оформив бумажку на скидку, я оставила свой старый утюг и побежала за новым... Оказалось, что полюбившаяся мне модель осталась только на витрине. Я огорчилась!!! Ведь, покупая утюг за 3280 рублей с 20% скидкой, я получаю грязный корпус, и сломанный рычаг переключения температуры. Тогда я попросила проверить наличие еще трех моделей, которые продают всё по той же акции - УТИЛИЗАЦИЯ!!! И, тут я поняла, где в чем "мышеловка". Оказалось, что каждая модель акции в единичном экземпляре, т.е. только на витрине: с ободранной подошвой, отломанной крышкой у дозатора.... "Этот товар и так должны продавать с 20% скидкой, ведь я беру его с витрины или стоит ожидать еще скидку?" - спросила я у менеджера. Тот отрицательно покачал головой. Получается, что за наши деньги ЭЛЬДОРАДО УТИЛИЗИРУЕТ свой хлам!!! Значит Мавроди можно обвинить в лохотронном подходе к бизнесу, а господин Яковлев "честный бизнесмен"!!!! Чуток покопав в интернете, я нашла десяток статей про основателя и основного владельца ЭЛЬДОРАДО (конечно все статьи джинса, так журналисты называют заказной материал). Так вот этот, цитирую: чрезвычайно жесткий и требовательный бизнесмен в 2007 году уволил своего директора и сам стал управлять своим бизнесом. А, как на Руси водиться, барин быстро навел порядок - максимум прибыли, минимум ответственности. Люди, не поощряйте такого БАРИНА, Яковлева и его ЭЛЬДОРАДО, он свои миллиарды уже на нас заработал!!!
|
Комментарии 3 | |
марина |
19.04.2013 ростов на дону
Телефон самсунг галакси ноте 2 Дата покупки: 15/11/2013 Здравствуйте, я Марина Геннадьевна. Я 15/11/2012г. приобрела 2 телефона в магазине №6 Гипермаркет Эльдорадо, по адресу :г.Ростов-на-Дону,пр. Шолохова, 31. На общую сумму 60000т.ыс.рублей. По истечении 4 месяцев, один телефон сломался , я обратилась в специализированный сервис на гарантийный ремонт, где мне было отказанно по причине- неквалифицированный ремонт. По данному заключению я сделала выводы, что мне продали телефон не новый, а уже отремонтированный. 08 апреля 2013г. я обратилась в данный магазин, составила претензию под №151 от 08/04/2013г. с требованием на замену данного аппарата на новый . Сегодня 19/04/2013г. до сих пор ответа нет, заявленные сроки по словам магазина были 10 дней. В этот же день, сотрудники магазина были очень удивлены данным заключением от сервиса. Приняли мой телефон на проверку качества в свой сервис, где была произведена диагностика и они выявили , что телефон в нерабочем состоянии из-за заводского дефекта, где согласились мне его отремонтировать по гарантии. На словах ответили, что в моей претензии мне отказано и будет только произведен ремонт. Но письменного ответа мне так и не предоставили. На данный момент мною лично было выявлено что мой телефон отремонтирован и ожидает когда его заберет из сервиса магазин. Я обратилась в магазин, где не раз сталкивалась с хамством , насмешками, шутками в мой адрес от сотрудника сервисного специалиста (Соловьевой Е.В.).с просьбой выдать мне накладнаю или квитанцию по которой я своими силами согласна забрать свой телефон из сервиса, дабы ускорить этот процесс, где мне было отказано. Ответили что Вы сами захотели, вот теперь ждите. Я данным аппаратам не имею возможности пользоваться уже практически месяц. Сотрудники утверждают что примерно отправят машину в сервис 26/04/2013, мне еще придется ожидать неделю. Сотрудники совершенно не желают сотрудничать, консультировать, отвечать на мои вопросы.Каждый раз когда я прошу пригласить директора, мне отвечают что он выходной. Вот уже месяц он якобы выходной. . Я считаю что данный магазин продал мне товар ненадлежащего качество, да и еще после ремонта за цену как за новый. На сегодняшний день, ни каких ответов от сотрудников нет.
|
Комментарии 3 | |
Повстян Эдуард |
18.04.2013 Нягань
ф-т 33847 Дата покупки: 23.12.2012. Забыл добавить, что у меня на этот ф-т оформленна дополнительная гарантия еще на 2 года , заплатил за неё 3.399 рублей. Это лохотрон. Люди, не приобретайте никаких дополнительных гарантий...они обязательные не выполняют.
|
Добавить комментарий | |
Повстян Эдуард Алексеевич |
17.04.2013 город Нягань . Ленина 28 магазин №60
Ф-т Canon EOS 60D kit 17-85IS USM № заказа 33874 код товара 71070284 Дата покупки: 23.12. 2012. в 17:29 Спустя месяц после приобретения ф-та Canon EOS 60D kit 17-85IS перстала открываться фотовспышка, как пологается доставил фотоаппарат туда, где его приобрел, а именно -магазин Эльдороадо № 60 г. Нягани Ленина 28.и 27 февраля 2013 года сдал его на сервисное обслуживание (ремонт). получив все необходимы документы. Спустя 45 дней отведенных ЗАКОНОМ!! на ремонт, фотоаппарат мне не вернули спросил: "Почему"? Приемщик - Гаджирагимов Руслан Абдурахманович отвечает. Сейчас узнаю! Присылают АКТ осмотра оформленный от 15 апреля (то есть фактически когда я должен уже забрать ф-т) Заключение техн. специалиста: Проведена диагностика В АСЦ "Сотовик" Аппарат снят с гарантии, м-м залит жидкостью. Я конечно в недоумении, ОТКУДА! Но понимаю, что связываться у меня нет ни времени ни желания. Говорю, хорошо верните мне ф-т., я уезжаю 26 апреля в камандировку, мне нужен фотоаппарат куплю фотовспышку отдельную и буду пользоваться, так не тут -то было, у них видетели машины не ходят в Тюмень и ближайшая будет только 5 мая. Предлагаю самолично поехать и забрать свой же ф-т в командировку еду через Тюмень, буду там в субботу 27 апреля. Нет, гворят так нельзя. Короче, господа, я в шоке. Кому жаловаться. или кому морду бить, подскажите...бита уже на готове.ДОСТАЛИ!!!
|
Комментарии 2 | |