| XYZ |
Сеть магазинов Эльдорадо
|
В данном разделе администрация портала размещает отзывы, которые содержат историю покупки с указанием конкретной даты, адреса магазина и, по возможности, номера заказа, а также название самого товара, о котором идет речь в отзыве. Все сообщения проходят строгую модерацию и в силу отклонения от написанных выше условий будут удаляться с ресурса.
Отзывы о магазине |
<< 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 >> |
|
Фемида Премудрая |
03.02.2014 Москва, ул.Смольная
Ваш заказ 1257487 от 22.12.2012Сертификат ПДС 3 года на "Стиральная машина LG E1091LD" 1649 руб. 1 шт.Стиральная машина LG E1091LD(артикул: 71078475) 10599 руб. 1 шт.Доставка 400 руб. Дата покупки: 22.12.2012 Менее года назад купила в интеренет магазине Эльдорадо,стиральную машинку, за 20 дней до окончания гарантийного срока машинка сломалась, Эльдорадо отказывается от своих обязательств,ссылаясь на то,что надо обращаться только к производителю ,в данном случае в компанию Lg.Приостанавливать течение гарантийного срока тоже отказываются. Предлагают дождаться окончания гарантийного срока от производителя,что бы вступил силу договор дополнительного сервиса который при покупке был обозначен на 3 года, однако компания по факту сократила его до 2-х лет.
Обходите стороной эту компанию. Технику покупают выбракованную, потом ремонтируют и продают. В компании работают грубые и недалекие люди. Отказываются нести обязательства по гарантийному ремонту и бесплатной диагностике.Обманывают, навязывая дополнительный сервис под видом "продление гарантии на 3 года". Увиливают от ответа по поводу адреса центрального офиса и графика его работы. 36 дней "динамят" и кормят завтраками. Предлагают выкинуть машинку,находящуюся на гарантии и купить у них же новую по программе"утилизация" а экспертизу вообще оказывается клиент проводит за свои счет и даже если клиент прав,то Эльдорадо не вернет стоимость экспертизы и пр.затрат. Перечислять их "косяки" можно бесконечно долго, лучше послушать запись разговора с оператором колл-центра и посмотреть видео о том,как "работают" в отделе "сервиса"(сидят два помятых мужика без бейджиков, хамят клиенту,угрожают "порвать" и прочее.
Короче,если в жизни Вам не хватает геморроя по "вперед за покупками в Эльдорадо". http://vk.com/id238829048 видео сюжет
|
 Добавить комментарий
|
|
|
илья |
03.02.2014 нижний новгород.ул.коминтерно 11 ,,эльдорадо,,
Планшет aser Дата покупки: 06.06.2013г Купил себе в командировку планше асер 511 по уцененной цене так как он после ремонта,неработала одна из камер данного устройства,сотрудники магазина навязали мне еще преобрести гарантию на два года,спустя полугода после преобретения планшета,пришло в неисправность гнездо заряда,на что я обратился в магазин для ремонта,магазин эльдорадо мне отказал в этом,так как в чеке на планшет было указан другой планшет,внешне схожий с моим,я написал руководителю магазина заявление о об этом факте,на что получил ответ что ничего невыявленно,говорят что мне продали другой планшет,не магазин а бардак какой то
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Наталья |
02.02.2014 г.Краснодар, ул.Красная, 176
Конвектор ELECTROLUX ECH/AG-1500 EF, номер заказа № 1803143 Дата покупки: 31.01.2014г. 31.01.14г., мною был приобретен Конвектор ELECTROLUX ECH/AG-1500 EF, № заказа 1803143, продавец Коротыч Евгений Русланович заверил меня что данный товар исправлен и внешний вид в хорошем состоянии, после покупки работник склада полностью товар мне не проверил, не захотел доставать его из целофана и пенопласта по бокам,а вытащил его только из коробки, в целофане непрозрачном боком и показал что ножки все в комплекте. Когда я привезла покупку домой и вытащив его из целофана, я испытала шок, задняя стенка и крепление конвертера были согнуты, как будто его об колено гнули или пинали, это называется на фирме проверяли и он нормальный это по словам продавца. Греет он нормально, но не доходя до заданной температуры. Я выставила его на 28, а он показывает все время 24. Вести обратно его не имеет смысла, все равно ничего я не докажу.Граждане покупатели при покупке в Эльдорадо проверяйте товар досканально не отходя от кассы, не верьте им. Это была первая и последняя покупка в Эльдорадо. Я всегда брала в М.Видео и никогда с таким не сталкивалась, просто данной модели не было там. Лучше подождать поставки в проверенном магазине, чем разочаровываться.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Денис |
01.02.2014 СанктПетербург
Диск CD-R VERBATIM CD-R 700MB 52X SLIM (10ШТ) Дата покупки: 01.02.1014 Сегодня пошёл в магазин, потребовались диски CD-R. Взял вышеуказанную упаковку, цена товара, согласно ценника, составила 199 руб. Подошёл к кассе, продавщица, считав сканером, запросила цену в размере 239 руб. Я возмутился, ссылаясь на ценник, когда выяснилось, что цена на диски поднялась. На мой вопрос, почему в таком случае ценник не поменяли? Кассирша с наглым выражением лица заявила, что сегодня суббота и ей некогда заниматься заменой.
В общем, обманывают как хотят. В данном магазине покупать больше ничего не буду, друзей и знакомых буду отговаривать покупать там что либо.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
ильяз |
30.01.2014 г.Люберцы Октябрьский проспект 146
ipad4 wi-fi 32gb номер заказа 2937695 от30.01.2014 Дата покупки: 30.01.2014 г 28.01.2014 с супругой пошли в магазин эльдорадо в Люберцах по адресу Октябрьский проспект д146.Купили планшет айпад 4 32гб в рассрочку на 1 год.Через 2 дня обнаружили что планшет не соответствует по тех характеристикам (память 16гб номер и серия на планшете отличаются от номера на коробке)30.01.2014 пошли в магазин, нам сказали что это не их вина(даже никто не извинился).Нам решили поменять на такой же но другого цвета.Я с супругой и 7 месячным ребенком(кредит оформлен на нее)провели в этом магазине 4 часа, документы переделывали 2 раза(девушка прямо перед нами объясняла парню как и что делать,парень несколько раз просил её помочь но она отказалась ).Когда наконец то закончили с документацией начались проблемы с настройкой планшета который мне давали взамен.Уже не было сил больше ждать(плакал ребенок) я спросил у 'специалиста'когда я могу забрать настроенный планшет он ответил через час.Я пришел в магазин через 2 часа, сотрудника нет на месте, а девушка из информационного центра разговаривала с продавцами и только после второго обращения соизволила позвать специалиста по сервису.Пришел специалист и говорит пока не готово,приходите завтра.Итог я не получил планшет потерял целый день и столько нервов, и мне придется идти завтра.Думал что чем больше магазин тем он надежней,но увы ошибся.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Елена |
29.01.2014 Ставрополь ул.50лет ВЛКСМ
Терморегулятор Дата покупки: 2.10.2013 Ужасный магазин и обслуживание на нуле...этикетки только знают...а свойства товара ни хрена.ну да ладно покупала терморегулятор.девушка лет 35 говорит видешь лампочка горит значит исправен.прихожу домой устанавливаю в аквариум жду чтобы температура стала одинакова т.е обогревателя и аквариумной воды вкл в розетку лампочка горит а обогреватель не работает т.е не нагревает воду и вот прошло 4 часа и ничего он не нагрел.на следующий день позвонила в данную организацию обьяснила ситуацию на что мне сказали сами виноваты...
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Александр |
27.01.2014 Курск, Ленина 30
Дата покупки: Если так пойдет, то и не куплю. Хотел купить планшет через интернет магазин Эльдорадо, но никто, абсолютно никто не захотел его туда выложить, хоть он и есть в наличии. Ни на горячей линии, ни в обратной связи сайта, на в самом магазине продавцы не захотели мне помочь. Берите в рознице при личном посещении. А вот не хочу я брать в рознице! Хочу заказать через интернет! И получить у тех же самых продавцов в том же самом магазине! Дибилизм. Ну ладно, не хотите выставлять, так привезите из другого города. Ведь наверняка привоз товара регулярный. Я бы заказал, вы бы привезли, я бы оплатил. Блин, логистики никакой, работа в компании организована на отвратном уровне. никто не хочет пошевелиться и взять на себя ответственность!
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Алена |
27.01.2014 Новосибирск,ул.Бердское шоссе д.20
Холодильник HITACHI R-W662 EU9 GBK Дата покупки: 27.01.2014 Давно мечтала приобрести такой холодильник,и вот вижу что его продают в рассрочку 0-0-24,ну все хватаю мужа с газелью в зубы и бегом в Эльдорадо!!!Приезжаем,видим стоит наш красавец,подходит продавец-консультант,представляется Иваном(худенький,блондинистый паренек),объясняем,что прибыли мы за мечтой всей моей жизни - вот этим холодильником!!!На что Иван нам говорит,мол зря вы ребята радуетесь,такой агрегат нужно заказывать заранее и обязательно с доставкой,т.к.сами вы его даже в дом не занесете,а уж тем более не подключите,без специалиста,на наши уверения,что мы вполне справимся сами и сдоставкой и с подключением,он нас не слышит!!!Но когда до него доходят наши доводы,он говорит,можете забрать вот этот с выставки,мы посмотрели холодильник и увидели небольшую царапину на углу корпуса,решили с мужем посовещаться.Решили,что ладно с косяком,но не ждать доставки не известно когда,сейчас вот заберем и поедем домой с нашей мечтой в обнимку.НО!!!Возвращаемся к консультанту и говорим,что мы готовы забрать холодильник с выставки,пусть с косяком но сейчас и немедленно,на что блондин Иван нам говорит:А кто вам его грузить будет,у нас нет грузчиков,муж говорит хоть одного позовите,мы заплатим за его помощь.Но нет Иван не приклонен!Говорит,а вдруг во время переноски холодильника он упадет на нашего грузчика и придавит его!!!Короче муж психанул и мы покинули заведение,так и не купив мою мечту,а в придачу к ней нами был присмотрен пылесос за 7000 руб.Итого блондин Иван не дал нам сделать покупку на запланированные 74000 рублей.Будем искать в другом месте(((
|
|
Комментарии 2
|
|
|
Любовь |
27.01.2014 Алт.край г.Барнаул интернет магазин(Малахова 86в)
холодильник марки BEKO GNE V120W, серийный номер 1310334710, номенклатурный номер 71075233, стоимостью 29989р00 коп. чека № 3158 от 06.12.2013г. Дата покупки: 12 декабря 2013 12 декабря 2013, в интернет магазине «Эльдорадо» приобрела по акции «утилизация» холодильник марки BEKO GNE V120W, серийный номер 1310334710, стоимостью 29989р00 коп. . 14 декабря 2013г. на холодильнике загорелся значок «неисправность», стал ощущаться запах фреона. 16 декабря 2013 г. запах фреона усилился и перестали морозить две верхние полки в морозильном отделении. 18 декабря 2013 пришедший техник констатировал протечку фреона под обшивкой холодильника от нас не зависящую.
19 декабря 2013 мною была отправлена рекламация через личный кабинет интернет магазина. Мне пришло сообщение о том, что моей рекламации присвоен №, на который я могу ссылаться. В рекламации я просила заменить мне неисправный холодильник на холодильник такой же модели. Ответа на рекламацию я так и не дождалась.
14 января 2014 г., я позвонила вновь по № справочной Эльдорадо и узнала, что моя заявка почему-то до сих пор не рассмотрена (ссылались на некорректный формат полученных файлов)
Потом мне присвоили новый № рекламации, сказали, что как только холодильник будет в наличии-нам его поменяют. Затем, через неделю последовал звонок, в котором менеджер, представившаяся Юлей сказала, что таких холодильников нет -и не будет, и мне надо либо выбрать другой, либо забрать деньги. Холодильник приобретен по акции «Утилизация» и мне вернут за минусом 5тыс.руб. только 24989руб. Пока я разговаривала с менеджером, зашла на сайт интернет магазина в Барнауле, а там такие холодильники есть. Я сделала заказ и у меня его приняли!!!! Тогда Юля начала меня убеждать, что интернет магазин я выбрала не тот, надо именно Алтайский край. После того, как мы выяснили, что г.Барнаул , это именно Алтайский край, она стала убеждать меня, что Власиха, в которой я живу к Барнаулу не относится. Пришлось доказывать, что это Индустриальный район г.Барнаула. После этого мне начали говорить, что товар есть только на витрине- а с нее они не продают, После того,как я сказала, что подожду поступления этой модели, мне ответили, что вообще, у меня заканчивается срок акта технического осмотра. ИДИОТИЗМ НА ГРАНИ ФАНТАСТИКИ!!!!!
После этого я включила диктофон и начала выяснять срок акта техосомотра. Меня переключали от одного человека к другому, затем выяснили, что сроков у них никаких не прописано и никто не знает, сколько он действителен!!!! Понятно, менять мне его не хотят -проще вернуть мне 24тыр, а у них на сайте магазина этот холодильник сейчас стоит по 30998руб!
Сдаваться я не намерена! Если в ближайшее время мне не заменят холодильник-буду обращаться во все соответствующие инстанции. Нельзя терпеть такой беспредел!!!
|
|
Комментарии 1
|
|
|
инна |
26.01.2014 львов
Дата покупки: апрель При покупке холодильника вежливо втюхали гарантийный сертификат на 2 года. Вернуть деньги по истичению строка -была целая эпопея. С трудом удалось зачислить их на бонусную картку. При этом никто даже словом не обмолвился о строках действия бонусов на карточке и об условиях их использования. Мовляв, в любое время при следующей покупке. Когда пришло время следующей покупки, спустя 7 месяцев, в магазини обЬясняют, что бонусы списаны,за несвоевременное их использования. При этом регулярно приходили на телефон сообщения о новых якциях но ни одного предупреждения о списании бонусов. Вот так моя семья потеряла 500 грн. а магазин НАЖИЛСЯ И НАЖИВАЕТСЯ НА ТАКИХ КАК Я, ПРОСТЫХ ГРАЖДАНЯХ, КОТОРЫЕ ВЕРЯТ ЛЮБЕЗНЫМ КОНСУЛЬТАНТАМ И НАДЕЖНОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ.
НЕ МАГАЗИН, А СПЛОШНОЙ ЛОХОТРОН. Не ведитесь на бонусы, сервисное обслуживание. Цель одна - ВАС обмануть!!!
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Ольга |
25.01.2014 Крымск
Не удалось Дата покупки: 25.01.14 Консультанты безграмотные! Мне нужен был усилитель с wi-fi, мне объяснили, что их просто не существует в природе! Пошла купила через дорогу в другом магазине, где грамотные консультанты! Была постоянным клиентом Эльдорадо, но больше не пойду в этот магазин!
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Наталья |
24.01.2014 Краснодар.ул.Красная176 ТК Центр города
Дата покупки: 4.01.2014 30.12.2013 мной был куплен ноутбук Samsung,4.01.2014-я его поменяла на 2 ноутбука Toshiba и ASUS,весь товар был преобретен в кредит,по чеку от 30.12.2013-сумма составляет 49079т.р.,а в чеке от 4.01.2014-сумма 41581т.р,еще доплатила 2308т.р не объяснили за что.Разница между двумя чеками + доплата9806т.р.Походы в магазин результата не дали,на письмо с претензией-ни кто не ответил
|
|
Комментарии 2
|
|
|
Алексей |
23.01.2014 г. Владимир, ул.Тракторная, д.39
Дата покупки: 24.01.2014 Начну с того,что кредитами не пользуюсь а стараюсь всегда покупать за наличку не переплачивая!Но наступил момент когда денег не было и я решил попробовать в реале действие акцию "рассрочка без переплат" в "Эльдорадо" заранее в подсознании чувствуя что это простой развод!Решил купить в рассрочку 3D LED телевизор LG 42LA660V за 27999р.Передо мной к представителю Альфа-Банка стояло 4 человека которые хотели воспользоваться той же акцией и на моих глазах происходил развод!Процент переплаты для клиентов - 0% (торговая организация компенсирует покупателю сумму процентов, подлежащих уплате Банку, предоставляя 8% скидку на товар))Банку оказывается мало 8,11% за пользование кредитом,всем была навязана страховка в зависимости от стоимости товара.Я дождался своей очереди,так как биография и З/П хорошая принципиально было получить положительный результат без всяких переплат,думал что мне то должны одобрить!Но нет + 3800р. страховка по другому никак!Ну и где здесь "рассрочка без переплат" ?Развод и еще раз развод! Зарекся обходить стороной этот магазин и этот банк )))!
|
|
Комментарии 1
|
|
|
сергей |
22.01.2014 кривой рог
мультиварка Дата покупки: 15.01.2014г Заказал товар 15.01. в интернет магазине Эльдорадо, обещали привести в течении 5-7 дней. 21.01 позвонил, оператор Ирина ответила что 23.01 товар приедет, 23.01 та же Ирина сказала что товар еще в Киеве и не куда не выезжал. После моих возмущений, в корректной форме, бросила трубку.Старший менеджер Максим уверил меня что мультиварка 26.01 приедет. Теперь жду. В интернет магазине Эльдорадо нечего заказывать больше не буду.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Алексей |
22.01.2014 Иркутск, Вампилова 2/2
ноутбук Дата покупки: 22.01.14 Сегодня купил ноутбук, был очень доволен своей и покупкой и не капли не пожалел что обратился именно в этот магазин компании Эльдорадо, очень приветливые и выежливые продавцы, мне быстро подобрали бук исходя из моих требований, так же настроили его за отдельную плату, потом я уехал по своим делам. В итоге я получил готовый к работе ноутбук, сейчас сижу и не заморачиваюсь, где как и спомощью кого настроить свой ноут!!!! Очень рад!!!!
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Аноним. |
21.01.2014 Владимир
Дата покупки: 14.01.2014 Бабушка купила ноутбук за 13.000, ней "Всучили" не нужную функцию за 4000 рублей, ноутбук тормозил из-за их программ, поехали в Эльдорадо, стоимость за услугу не возвращали, с маленьким ребенком ездили около 4 раз, на 4 раз согласились учесть и эти 4000 при обмене, на кассе, уже выбрав ноутбук за 23 000, выяснилось что услуга в стоимость включена не была, мы отказались, после этого в обмене ноутбука отказали, после недели обменяли. 4000 на воздух. БОЛЬШЕ ТУДА НЕ ПОЙДУ, МАГАЗИН НОРМАЛЬНЫЙ, А ПЕРСОНАЛ пи***ц...
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Антон |
21.01.2014 Воронеж
Телефон. Самсунг Дата покупки: 03.03.13 Ужасно. Телефон продавали один, в чеке прописывали другой. Прошло 10 дней - телефон ужасно работает, сдавал. Телефон брали на диагностику ничего не выявили, потом сдал еще раз, брали на ремонт клялись , что исправили все, хорошей стабильной работы хватило до поездки домой. Ужасные рабочие, также отвратительно относятся к клиентам! Искренне желаю вам не покупать ничего в этих магазинах.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Вероника |
21.01.2014 Санкт-Петербург, ТК "Невский" на Дыбенко
Холодильник Дата покупки: 23 июня 2013 Летом брала холодильник по акции 0-0-24, вчера погасила весь долг, а мне говорят, что у вас еще проценты почти 10 годовых. Как это, если кредит беспроцентный??? Когда я оформляла кредит, мне сотрудники банка уверяли в том, что процентов не будет. Разводят, глядя в глаза, уже совсем совесть потеряли, сумма небольшая, если бы я знала, купила бы за наличные. Видимо на это и делают ставку. Просто ужас, такая наглость!!!
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Татьяна |
19.01.2014 Улан-удэ, ктк гэлакси балтахинова 15
2 Микроволновка ,2 чайника Дата покупки: 19.01.2014 Претензия к качеству обслуживания. Сначала нам принесли чайник фирмы бош в коробке от тефаль. Потом принесли второй чайник без коробки сказали,что не нашли , положили в пакет. Потом принесли микроолновки у одной было сломано стекло, мы ждали. Магазин находится на 3 этаже они должны были спустить товар вниз по крайней мере, человек который открывал коробки сказал, что поможет. Но когда мы все проверили он демонстративно пошел и сказал что перевозить ничего не будет и ушел. Это было вечером, но если они начали нас облуживать неужели трудно обслужить качественно клиента до самого конца. Вообщем настроение было испорчено. Мы приехали купить товар по акции тк купили до нового года стиральную машинку. Хорошо ,что я была с мужем ,а то мне видимо надо было бы тогда самой тащить две микроволновки до лифта а потом до машины. Находясь к тому же в положении. Качество обслуживания "просто супер".. Пусть закрывают магазин за 1,5 часа если не хотят нормально работать. Покупку оплатили в 19:37 магазин работает до 8 часов.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
валерий |
18.01.2014 орехово-зуево
Дата покупки: 18.01.14 Не покупайте у них ничего.Полный развод с ценами,по акции цены завышены процентов на 30.Ни у одного из сетевых крупных магазинов интернет цена товара не расходится с ценой магазина.По телефону разговаривают грубо,явно давая понять что продавец всегда прав.Обходите их стороной.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Виктория |
18.01.2014 Кривой Рог
№71083940 блендер VITEK VT 1474 Дата покупки: 25.10.2013 блендеру дали хорошую характеристику в магазине,на третий раз работы в дом.условиях его вырвало с закрутки-в магазине не принимают по гарантии:сказали,что механическое повреждение,как так?
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Игорь Антропов |
18.01.2014 Москва, интернет-магазин Эльдорадо.
Мультиварка Vitesse VS-3005 Дата покупки: 03,01,2014 03.01.2014 в интернет-магазине Эльдорадо была заказана мультиварка Vitesse VS-3005. Номер заказа 7073380, товарный чек № 4843549 от 03.01.2014. Доставка была произведена 04.01.2014 в город Видное Московской области. После удаления защитной пленки с экрана управления, обнаружил пузыри на пленке с изображениями блюд, наклеенной на экран. Позвонил в магазин, оператор предложила сфотографировать дефект и отправить претензию с описанием и фото дефекта на адрес одела претензий. Если же я хочу заменить некачественный товар, то я должен сам(за свой счет) приехать в офис интерне-магазина на Волоколамском шоссе, то есть это стало уже моей проблемой. На письмо с претензией, отправленное 05.01.2014, пришел ответ, в котором магазин обещал рассмотреть ее в течении 10(десяти) дней. В конце десятого дня я позвонил в отел претензий и поинтересовался почему со мной до сих пор никто не связался. Ответ-Вам перезвонят завтра. В конце дня "ЗАВТРА" перезваниваю, мне отвечают-Вам перезвонят завтра. Подождал еще день. Перезваниваю на следующий день, прошу соединить с кем-нибудь из тех, кто занимается претензиями, а не с оператором. Соединяют со старшим оператором))) Девушка на другом конце провода очень мне сочувствует, называет ситуацию "недопустимая" и предлагает мне поставить на претензию пометку "СРОЧНО", т.е. через 2 дня после истечения срока рассмотрения претензия становится срочной. Сегодня 18.01.2014, со стороны Эльдорадо пришел только спам, с предложением покупать ночью, со скидкой 5%, обязательно воспользуюсь.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
АНОНИМ |
18.01.2014 Бульвар перова, Киев
Дата покупки: Я не купил! Ужасный магазин, Потерял целый час впустую. Продавец, пытается развести, а не помочь, впарить модель телевизора, в два раза дороже, разговаривает так тихо, что ты не понимаешь о чем он!
В конечном итоге мне вбили артикул страховка и установка ПО, я сказал что отказываюсь.
Меня начали убеждать всем персоналом что я тупой и сам не смогу себе все поставить.
Когда наконец меня услышали что мне нужен просто телевизор, подозвали знакомого кредитора, не дав мне выбрать самостоятельно банк, мы пошли оформлять, оказалось что ПЛАТИ СКИЛЬКИ ЗРУЧНО" это ПРОСТО РАЗВОД. МНе предложили один вариант на 12 месяцев и сказали что больше будет переплата.
И в самом конце меня просто убили, подошел продавец и сказал что дня через три миниму доставят)))
|
|
Комментарии 1
|
|
|
антон |
15.01.2014 рязань первомайский проспект 70 корпус1 ТЦ виктория плаза
электрочайник,жк телевизор Дата покупки: 15 января 2014 посетел магазин эльдорадо "город рязань первомайский проспект70 корпус1 ТЦ виктория плаза" приобретал через интернет магазин эльдорадо жк телевизор и электрочайник с доставкой в этот магазин и при получении заказа продавец консультант Белелюбский Дмитрий отказался продемонстрировать работоспособность товара сославшись на то что это невходит в его обязанности сказав что хотите посмотреть товар пройдите в зал посмотрите на витрине хотя я приобретал товар не свитрины а принесенный со склада и указал на стол само проверки хотя в п.50 правил продажи ясно прописано что продавец обязан распоковать товар в присутствии покупателя и продемонстрировать его работоспособность.Создается вопрос в чем тогда заключается работа продавца консультанта
|
|
Комментарии 2
|
|
|
Юрчевская Татьяна Кузьмовна |
12.01.2014 Город Краснодар ул.Красная, 176
Вытяжка HOTPOINT-ARISTON HRP 6.5 CM(AN) Дата покупки: В наличии товара не было В наличии товара не было.Стоимость вытяжки (6999,00)была полностью оплачена и заказана.Через 12 дней позвонили и сообщили, что товар прибыл и необходимо его забрать.Забрать не смогла,т. к. вытяжка оказалась абсолютно другого цвета.Сказали ждать еще неделю.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
лилия |
12.01.2014
хлебопечка Дата покупки: 3 года назад купила хлебопечку. пришла домой опробовала все по инструкции, не выпекает. пошла обратно в маназин , хотела обменять на что мне ответили, что якобы такой товар обмену не подлежит так как туда закладывались продукты???? извените я не могу не заложив продукты проверить работоспособность хлебопечки. купив бракованную вещь на следующий день отправили его на экспертизу после длительного ожидания вернули сказав , что она Якобы испрвна. проверила , результат тот же. Несмотря на результаты так сказать Экспертизы отнесла в гарантийный ремонт и о чудо что то они там опят таки Якобы заменили и что вы думаетые хлебопечка как не пекла так и не печет. теперь эта хлебопечь за 4 тысячи пылится на полке так как доказывать в эльдорадо свою правоту себе дороже. на таких дураках, а именно так они относятся к покупателям, и развиваеся такой супер магазин. сам а туда больше не ногой и всем знакомым всегда того же советую.отстой а не магазин. казань
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Елена |
12.01.2014 Самара
Дата покупки: 25.12.2013 Заказала в Эльдорадо стиральную машину с доставкой и установкой. Цена доставки на сайте 350 руб, а в чеке на оплату - 500 руб! За установку взяли 1700 руб. За эти деньги выровняли машинку без строительного уровня, "на глазок". Сливной шланг воткнули в слив, просто замотав изолентой. Изолента, естественно, была хозяйская, как впрочем и ножницы.
Безобразное качество услуг за такие деньги, лучше соседа попросить помочь, если мужика в доме нет.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Татьяна |
10.01.2014 Белгород
Дата покупки: 10.01.14 Здравствуйте! Ничего не купила, хотя приезжала за чехлом для планшета, консультант даже не разрешил открыть упаковку и посмотреть, что там внутри.....только после оплаты товара на кассе...Как можно покупать то, что не видишь?
|
|
Комментарии 2
|
|
|
Куаныш |
10.01.2014 Москва.Дмитровское шоссе ТЦ"Рио"
ноутбук Дата покупки: 08.01.2014 Купил ноутбук и к нему дополнительно антивирус и майкрософт офис. По приезду домой обнаружил что офис мне не установили. В сервис бюро работает такой сотрудник по имени Лощагин Максим. На него очень много жалоб! Это не работник, а какой то г...он!
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Екатерина |
10.01.2014 г. Днепропетровск, пр-т им. "Правды", 73. маг. ЭЛЬДОРАДО
- Дата покупки: - И действительно, магазин не из лучших(((.
Я проработала там как стажер от Банка"...." почти 2 дня))), но сами сотрудники очень вежливые, всегда подскажут, помогут клиенту, но есть одно "НО" в этом магазине и это их Директор Николай Анатольевич, который матом разговаривает с персоналом...., я не смогу даже словами передать...., и пока кто-то плачет, курит, так как чаще всего он сам выгонят их на улицу или куда-то еще..., вот может из-за этого клиенты и не видят сотрудников маг. ЭЛЬДОРАДО. Я ушла так как он мне сказал что ели я не выйду сама, то меня выведет охрана, хотя я даже не являлась сотрудником или стажером магазина, наш Банк арендовал площадь в этом маг.
мое мнение - сменить ДИРЕКТОРА!!!
|
|
Комментарии 1
|
|
