XYZ
Задай вопрос юристу

Vasko.ru

Интернет-магазин Vasko.ru

В данном разделе администрация портала размещает отзывы, которые содержат историю покупки с указанием конкретной даты, адреса магазина и, по возможности, номера заказа, а также название самого товара, о котором идет речь в отзыве. Все сообщения проходят строгую модерацию и в силу отклонения от написанных выше условий будут удаляться с ресурса.

Отзывы о магазине

 <<  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  >> 
Анна
15.08.2015  Москва, интернет-магазин
Холодильник Korting KSI 17850 CF и др.техника
Дата покупки: 25.07.2015
Всегда была очень высокого мнения о компании и советовала ее своим друзьям и знакомым. Особенно запомнилось, что в последний раз оператор долго выбирал со мной всю бытовую технику для новой кухни и был ОЧЕНЬ вежливым и приятным. Сегодня, уже будучи клиентом компании, я позвонила, чтобы узнать размер полки в холодильнике, который я купила (холодильник находится в запечатанном виде в другой квартире) - это было необходимо, чтобы понять, поместится ли на полке поднос определенного размера. Позвонила, задала вопрос, а в ответ мне очень неприятным тоном ответили, что это не их проблемы и бросили трубку. Я подумала, что это просто недоразумение и перезвонила. Дважды. Во второй раз меня опять "послали" и только на третий ответили, что нужно звонить производителю. Я не понимаю, почему нельзя было сказать этого сразу и вежливо. К сожалению, остался осадок от такого "обращения", и рекомендовать компанию, как я делала это раньше, я точно не буду. Надеюсь, этот отзыв увидит кто-то из руководства и проинструктирует персонал. Это действительно было очень неприятно.
Добавить комментарий

Ника
15.07.2015  Москва, Vasko.ru
стиральная машина Indesit WIUN 105двухкамерный холодильник Liebherr CUN 3033
Дата покупки: 03.06.2015
Магазин оказался стоящим. Заказывала тут сперва стиральную машинку, а позже еще и холодильник двухкамерный. Привезли без задержек. Доставили в саму квартиру. По поводу самой техники - она качественная и отменно работает, с гарантией и прочим. Уже более месяца пользуюсь стиралкой и холодильником и никаких нареканий. Теперь впредь буду пользоваться услугами магазина Васко. Приятно сотрудничать с магазином, где ответственные и грамотные сотрудники, хороший ассортимент и доступные цены.
Добавить комментарий

Настя Чиповская
08.07.2015  Москва, Васко
Фронтальная стиральная машина Indesit
Дата покупки: 02.07.15
Классно тут покупать. Выбрала на сайте Васко стиралку. Позвонила, сказали, что есть и привезут на следующий день. Заказ моментально оформили, все себе внесли. Ничего не напутали, на следующий день новая стиральная машинка уже стояла у меня в ванной комнате. Ее подключением тоже занялся магазин Васко. Купила дополнительно купон на подключение и никаких лишних хлопот. Сделали качественно и не дорого.
Добавить комментарий

Harif
07.07.2015  Москва, Vasko.ru
Сплит-система Vasko 09
Дата покупки: 01/07/2015
Уже давно пользуюсь услугами данного интернет - магазина. Если мне память не изменяет, то около двух лет знаком с Vasko. Первое, что тут купил - это был двухкамерный холодильник. Потом так, по мелочи сюда обращался. А, вот недавно решил заказать Сплит-систему Vasko 09. Эта модель не дорогая, но не хуже самых крутых кондиционеров. К тому же магазин предлагает свою установку, что во многом мне упростило покупку. Я не икал специалистов по установке. Ребята все сделали аккуратно и в кратчайшие сроки. Премного благодарен.
Добавить комментарий

Наталья
04.07.2015  Москва, Vasko.ru
Двухкамерный холодильник Liebherr CTesf 2441
Дата покупки: июль 2015
О магазине Vasko узнала от сестры. Она тут недавно кондиционер покупала. А, я решила у них купить новый холодильник. Все не решалась на эту покупку, пока старый совсем не поломался. Хорошо, что у них есть экспресс - доставка, она такая быстрая, буквально привезли в течении пары часов. Занесли в квартиру. Спасибо ребятам из доставки, такие культурные и вежливые. Цены в этом магазине хорошие, технику можно покупать.
Добавить комментарий

Богдан
02.07.2015  Москва, Васко ру
Сплит-система Vasko 09 Eco
Дата покупки: 27 июня 2015
Увидел специальное предложение на сайте Vasko, покупая кондиционер, предоставляют установку не дорого и ждать долго не надо. Вот и решил тут брать. Ребята потом приехали и все подключили. Качественно и не дорого. К тому же теперь у них и технически обслуживаться буду. Удобно в общем и по деньгам все не дорого вышло. Спасибо за грамотную консультацию и приятную покупку.
Добавить комментарий

Женя
30.06.2015  Москва, Vasko.ru
Мобильный кондиционер Mystery MSS-10R07M
Дата покупки: 25 июня 2015
А, я первое, что купил в этом интернет магазине - это переносной кондиционер, или как правильно его называют - мобильный кондиционер. И скажу я - классная это штука. Так вот, на даче удобно. Приехали и включили его в комнате. На ночь с собой в спальню и красота. Не жарко. А, что в нем удобно - никакой не нужно установки и подключения. Купил, привез и включил. Спасибо менеджеру, который мне совет дал и я купил сие чудо техники. Сервис на Vasko что надо.
Добавить комментарий

Светлана
29.06.2015  Москва, Васко.ру
Встраиваемая посудомоечная машина Bosch SMV 50E50
Дата покупки: июнь 2015 г.
Купила в этом интернет - магазине встроенную посудомойку. Цена именно на эту модель оказалась самой низкой, именно на сайте данного магазине. Привезли точно эту модель, и точно по той цене, что на сайте. Предоставили гарантию, все полагающие документы. Никаких претензий к сотрудникам. Благодарю за четко выполненный заказ.
Добавить комментарий

Мармулин Василий
28.06.2015  Москва, Васко
Газонокосилка бензиновая Husqvarna LB 155S
Дата покупки: 21 июня 2015 г.
Заказывал себе газонокосилку бензиновую. Спасибо менеджеру Сергею Пестову за оказанную мне помощь и консультацию. Сам то я не очень разбираюсь в них. А, он помог мне выбрать модель, кстати, и цена вполне адекватная. Уже опробовал на даче, отлично работает.
Добавить комментарий

Валентина
27.06.2015  Москва, Vasko.ru
Сплит-система Vasko 09 Eco
Дата покупки: 22.05.15
Покупала в этом магазине кондиционер на дачу. Дома у нас уже везде стоят, а летом на даче много времени проводим. Вот и решила, что и там кондиционер не помешает. Позвонила, осведомилася о наличии. На следующий день привезли. Также дополнительно и установку заказала, ее осуществили еще через день, так мне удобнее было, с работы не отпрашивалась. Проблем по качеству кондиционера и установке пока не выявлено.
Добавить комментарий

Nina
25.06.2015  Москва, Vasko.ru
LED телевизор Mystery MTV-4228LTA2
Дата покупки: июнь 2015
А мы наконец - то купили новый огромный телевизор. Это было нашей давней то ли мечтой, то ли целью, но главное, он у нас есть. А все спасибо магазину Vasko. Именно тут нашли телевизор по хорошей цене. А то многие магазины такую наценку ломят, что просто ужас. А тут и консультанты хорошо разбираются и консультируют и техника стоит доступных денег, насколько это сейчас возможно. Все как полагается - доставили, оплатили и теперь наслаждаемся просмотром. Спасибо.
Добавить комментарий

Валерий
24.06.2015  Москва, Vasko.ru
Двухкамерный холодильник Bosch
Дата покупки: 04/2015 г.
Осуществил заказ в интернет магазине Vasko через on-line форму на сайте. Перезвонили моментально. И хоть заказ был не срочный, но все же доставку осуществили на следующий же день. Покупал тут впервые. Понравился выбор холодильников и цены, вроде ,ничего так, вменяемые. Поэтому и заказали тут. Никаких заминок не возникло. Все четко, схема работы магазина отработана до самых мелочей. Остался доволен работой данного магазина. Спасибо!
Добавить комментарий

Анастасия Сизорова
23.06.2015  Москва, Васко.ру
Холодильник Side-by-Side Beko GNE 134620 X
Дата покупки: апрель 2015
Купили с мужем на Vasko холодильник Side-by-Side Beko, он по последним разработкам и ноу-хау. Удобный и функциональный. Взяли с системой ноуфрост, с одной стороны удобно и практично. Вполне хороший и большой, для нашей большой семьи отлично подходит. Доставку магазин осуществил оперативно и вовремя, как пообещали. Во время выбора получили хорошую консультацию от продавца, сами бы, наверное, не смогли выбрать. Всем остались довольны. Покупка прошла хорошо.
Добавить комментарий

Дмитрий
22.06.2015  
Кондиционер Electrolux EACS 12HC/N3
Дата покупки: 18.06.2015
Два года назад купили с женой холодильник в магазине Васко. Конечно, самый крутой и дорогой брали, сайд бай сай. И вот на днях осуществили еще одну покупку в этом интернет магазине. В этот раз брали у них кондиционеры, на дачу, две штуки. Выбрали модели по совету менеджера. Они и не дорогие, но вполне качественные и хорошо работают. С установкой тоже никаких проблем. У магазина есть сервис по обслуживанию и установке, мы и решили воспользоваться. Я частенько работал со строителями и немного во всем этом разбираюсь, так вот, ребята все классно сделали, аккуратно и все чисто после них осталось. Кодеки отлично работают, претензий не имею. Только слова благодарности.
Добавить комментарий

Марго
19.06.2015  Москва, Vasko.ru
Сплит-система Vasko 09 Eco
Дата покупки: 21 мая 2015 г.
Заказала сплит систему за 9900 руб. Не дорогая, но хорошего качества. К ней дополнительно воспользовалась специальным предложением от магазина – установкой. В дальнейшем будет проще с обслуживанием сплит системы. Оператор магазина перезвонил через пару минут, назначила с ним доставку на следующий день. Служба приема заказов и доставки отлично работают. Доставку осуществили вовремя. Ребята молодцы. Никаких недостатков в работе магазина Васко не обнаружила.
Добавить комментарий

Светлана Смирнова
18.06.2015  Москва, Васко.ру
Газонокосилка бензиновая Husqvarna
Дата покупки: 26.05.15
Благодарна за мгновенное реагирование на мой онлайн заказ. Не думала, что мне отзвонятся в течении 10 минут. Так быстро, и оператор грамотный и приятный попался. Получила полную консультацию по газонокосилкам. Решила папе в подарок на юбилей преподнести. Ему на дачу это вещь очень бы пригодилась. И попала я прямо в точку с подарком. Я рада, что связалась с этим магазином, он надежный, с большим ассортиментом и доступными ценами.
Добавить комментарий

Саня
16.06.2015  Москва, Vasko.ru
Мойка высокого давления Karcher K 4.75 EU
Дата покупки: 15.04.2015
Купил на Vasko.ru мойку высокого давления. На даче эта вещь всегда пригодится, да и авто теперь сам мою. Мне такие занятия доставляют удовольствие, так отдыхаю от городских будней и суеты. Сам магазин впечатлил своим ассортиментом и ценам. Менеджеры моментально отзваниваются, адекватно себя ведут, хорошо разбираются в технике. Мне понравилось тут покупать, возможно еще вернусь.
Добавить комментарий

Татьяна
16.06.2015  Санкт-Петербург
Стиральная машина BOSH
Дата покупки: 24.09.14
Купили в сентябре стиральную машину, в начале насторожило то, что нет инструкции на русском языке. Когла машинка сломалась, оказалось, что машина серая, не сертифицированная, ремонту в России не подлежит. Позвонили в этот магазин, они послали и посмеялись, типа, фирма с которой они работали закрылась. И еще хватает совести выписывать гарантийный талон. Верх цинизма! Вообщем, торгуют серым товаром, используя фирмы однодневки.
Комментарии 1

Инна Васильева
15.06.2015  Москва, Васко
Посудомоечная машина Bosch SMS 69M78
Дата покупки: 10.06.2015
О магазине Васко давно знаю и даже с год назад делала там небольшой заказ. А, тут решила себя порадовать и наконец - то купила посудомоечную машинку. Это было давней моей мечтой и теперь прямо, как в рекламе. Трачу свое драгоценное время на семью и детей, а не мытье посуды)) О магазине опять же ничего плохого не скажу, даже наоборот, впечатлил новый дизайн сайта, стал более удобный плане поиска необходимого товара. Цены как и раньше только радуют, да и ассортимент такой же большой, разнообразный.
Добавить комментарий

Чиликина
05.05.2015  Москва
Дата покупки: 04.05.2015
Делала заказ в этом магазине дважды. Оба раза - получила проблемы. Первый раз привезли не ту модель, второй - некомплект. Менеджер ответила, что ее задача - продать, остальное ее не касается. Просто помойка. Больше никогда ничего там не куплю и никому не советую
Добавить комментарий

Константин
26.02.2015  интернет магазин vasko.ru
духовой шкаф FP1264W договор №261895
Дата покупки: 28.12.2013
Через год и месяц вышел из строя духовой шкаф FP1264W французской фирмы Brandt. Гарантия изготовителя 24 месяца. Кстати, может и не вышел, может там ерунда какая-то (панель управления светится, подсветка работает, но не греется). Однако, найти организацию, которая осуществляет гарантийное обслуживание невозможно. В фирменном консультационном центре поддержки потребителей (8(800)700-62-23) порекомендовали обратиться к продавцу, а тот ( Vasko.ru) уже третий день (начиная с 24 февраля 2015 г.), что называется "пудрит мозги" - электронные формы связи (консульант on-line, обратный звонок) не работают, указанные на сайте номера телефонов сервисных центров и справочной по сервису не работают или не соответствуют действительности. Наконец, вчера (25.02) по общему телефону (заказы-то они видимо ещё принимают) удалось изложить проблему. Договор оператор нашёл и обещал, что соответствующая служба перезвонит. Никто так и не перезвонил. А уже сегодня (26.02) оператор сообщил, что дескать срок гарантии сокращен до 12 месяцев (???) и порекомендовал обратиться за платной услугой в фирму Video Brandt, которая как выяснилось не обслуживает данную технику. Судя по информации СМИ владелец закрывает бизнес. Будьте осторожны!
Добавить комментарий

Гость
28.01.2015  москва
кофеварка
Дата покупки: 24.01.2015
Ужасный магазин. Продали нерабочую кофеварку. На следующий день после покупки к ним обратились, они говорят сдавайте ее в сервисный центр и за возвратом денег обращайтесь к производитель. Мы вам ничего менять и возвращать не будем!!
Добавить комментарий

Елена
22.01.2015  Москва интернет магазин
Дата покупки: май 2013 г.
Отвратительный магазин. Обязательства по гарантии не исполняет. На электронные письма с претензиями по гарантии не отвечают и телефон сбрасывают, после того как озвучивали данный вопрос.
Добавить комментарий

Алена
20.01.2015  Москва
Дата покупки: январь
Первый раз покупала в интернет магазине Vasko. Осталась довольна. Вместо суеты по магазинам нашла интересующую микроволновку, забирала сама. Все прошло хорошо, теперь думаю заказать холодильник, если и с доставкой не будет проблем, буду советовать друзьям.
Добавить комментарий

Дмитрий
20.01.2015  Москва
685335
Дата покупки: 19.01.2015
Заказал тумбу для тв и кронштейн в магазине vasko.ru Менеджер Шашорин Василий сообщил, что тумба будет в собранном виде и нужно будет проверить отсутствие сколов на стеклянных полках. Сказал, что подъем на 4 этаж будет стоить 100 рублей (в доме есть пассажирский лифт). В назначенный день приезжает курьер, тумба в разобранном виде в упаковке. Спрашиваю, почему не собрано? Ответ: они (тумбы) всегда так продаются. Ладно, проверяю комплект, тут все ок. Курьер, с вас 400 руб. дополнительно за подъем на этаж. Я не согласен, пытаюсь дозвониться менеджеру. Как оказалось, на месте его нет, отвечает другой менеджер. Начинает меня убеждать, что такой товар я дешевле не найду и что подъем на этаж у них стоит 400 руб и менеджеры у них самые опытные и т.д. Я предлагаю курьеру забрать заказ, так как отказываюсь отплачивать "косяки" менеджера. После этого курьер соглашается получить начальную сумму и говорит, что будет разбираться с менеджером. Итог: не рекомендую связываться с этой конторой vasko.ru (ООО "ЭКСТРА" ИНН 7721839934)
Добавить комментарий

СВЕТЛАНА
19.01.2015  Москва
Кухонный гарнитур и бытовая техника
Дата покупки: с 26 октября 2014 по 19 января 2015
Почти три месяца без нескольких дней обошелся мне заказ в компании Vasco. Ужасно!Всё! Никакого клиента или покупателя не существует.Сегодня по истечнию приличного срока ,за который меня оскорбили и унизили неоднократно скотским отношением и непрофессиональным обслуживанием, я набралась сил выдохнуть всю эту грязь и рассказать всем потенциальным покупателям о том,чтобы люди не купились на предыдущие отклики-это все враньё! Очень печально,что на рынке столько предложений,а я попала в руки к этим варварам. Один единственный заказ,сдланный в октябре разбили на кучу частичек,которые бесконечно подвозили в разнобой , выдавливали и выжимали деньги-то за довоз ,то за подъем,то за установку. Никакого сервиса и уважения к покупателю, оскорбительное отношение-точнее всякое его отсутствие!Сегодня заключение всей этой гнусной истории-привезли стеновую панель к кухонному гарнитуру,которую ждали отдельно-месяц с лишним! А заказ на кухню сделан и вовсе три месяца назад! Кухня установлена тоже не так давно -с месяц назад! Дешевы
Комментарии 2

Дарья
12.01.2015  Москва
Дата покупки: декабрь
Купили подарки на новый год, выбрать в Васко есть из чего, не было в наличии заказанного чайника, но с перезвонившим менеджером откорректировали корзину заказа по телефону. Все работает, при доставке заказа осмотреть не успела, нужно было ехать на незапланированную встречу. Документы подписала без осмотра, хотя и предупредили, что в случае механических повреждений или дефектов поставленного товара я претензии предъявить не смогу.
Добавить комментарий

иванова
11.01.2015  москва
Дата покупки: август 2014года
Купила блендер "браун" в этом проклятом магазине. Формально заказ выполняет магазин васк.РУ, товар приходишь получать.в пункте выдачи вывеска "васко.ру", но чек выдают с названием совершенно другой торгующей организации. Блендер благополучно сломался через 2 мес. работы. По заключению сервисного центра обнаружен заводской брак. В магазине обменять товар отказались. Адвокаты говорят, что судится в такой ситуации малопродуктивно.
Добавить комментарий

Max
10.01.2015  москва
Дата покупки: 29.12.2014
Ребята вообще молодцы, работают в праздники, искренне им за это благодарен. Не выходя из дома оформил микроволновку и на следующий день получил ее на руки. И еще респектую за то что не подняли цены на товары в связи с курсом доллара.
Добавить комментарий

Лилия
07.01.2015  г.Москва
Дата покупки: январь 6
Довольно неплохой магазин. Понравилась удобная система поиска товаров, низкие цены. Не все товары правда есть в наличии, но это я думаю связано с праздниками и все всё раскупают. Обязательно обращусь еще, если что нибудь понадобиться.
Добавить комментарий

Автор*: Оценка:
 (Отлично)
 (Хорошо)
 (Средне)
 (Плохо)
 (Ужасно)
 (Без оценки)
Город, адрес магазина*:
Купленный товар, номер заказа:
Дата покупки*:
Комментарий*:
* - поля обязательные для заполнения