| XYZ |
Интернет-магазин Vasko.ru
|
В данном разделе администрация портала размещает отзывы, которые содержат историю покупки с указанием конкретной даты, адреса магазина и, по возможности, номера заказа, а также название самого товара, о котором идет речь в отзыве. Все сообщения проходят строгую модерацию и в силу отклонения от написанных выше условий будут удаляться с ресурса.
Отзывы о магазине |
<< 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 >> |
|
Pachita |
08.02.2013 Москва, магазин "Васко"
холодильник Дата покупки: 4 февраля Сделали капитальный ремонт в квартире вообще и в кухне в частности. Понадобился новый холодильник. Походив по магазинам города, посмотрев на предлагаемые модели и цены, примерно выбрали то, что хотели. А потом зашли на сайт любимого «Васко» (уже много покупок здесь сделано), в том числе и новая плита в кухню, и машинка стиральная. Сейчас пришел черед холодильника. Приобрели Zanussi ZBB 47460 DA. По телефону уточнили характеристики модели, получили очень грамотные ответы. Доставили покупку в срок, который мы просили. Упаковка была целая, не порванная. Все полочки в наличии, все поверхности целые, никаких царапин и повреждений. Через положенное после перевозки время включили холодильник, все прекрасно работает.
|
 Добавить комментарий
|
|
|
Ratukas |
07.02.2013 vasko.ru
Ноутбук Lenovo IdeaPad G580 Core i3 Дата покупки: 24.01.2013г. У нас город хоть и немаленький, но хорошую технику купить по адекватным ценам практически нереально. Поэтому уже не раз делал покупки через московские интернет-магазины. Больше года «дружу» с парой-тройкой проверенных магазинов, в т.ч. и с vasko.ru. Причем из-за самых низких цен обращаюсь сюда в первую очередь. А если что-то не складывается, то тогда в остальные. В этот раз через региональных менеджеров заказал здесь ноутбук Lenovo IdeaPad G580 Core i3. Цена на него совсем не высока, и вместе с доставкой вышло дешевле, чем покупать в своем городе. С доставкой, правда, затянули, хотя и уверяют, что уложились в отведенные 7 дней. А, может быть, действительно, уложились, и это транспортная компания что-то со сроками намутила. Сейчас уже крайнего не найдешь. Но ноутбук я получил. Рабочий. Нормально упакованный. Рекомендую для тех, кому опоздание на 2-3 дня роли не играет. Для меня не особо играет, я больше на уровень цен и качество ориентируюсь.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Юлия |
07.02.2013 vasko
Дата покупки: 02/02/2013 Сестра моя постоянно что то заказывает в интернет-магазинах, ну и меня «подсадила» на это дело. И правда, зачем ноги бить лишний раз, в магазинах толкаться. Можно все что угодно заказать с доставкой на дом. Недавно ходила поздравлять крестника с днем рождения. Заказала ему в рубрике «товары для мальчиков» и пузыри мыльные с пистолетом, и игрушки для ванны, и бакуганов им горячо любимых. Заодно себе керамические щипцы Bosch для завивки волос кинула. Все доставили по адресу указанному мной в то время, которое было оговорено заранее. Курьер позвонил примерно за час до доставки и предупредил, что уже выехал. Доставлено все было в срок. Ребенок рад подарку неимоверно. А рада новым щипцам, которые не портят мои волосы.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Борис Иванович |
05.02.2013 vasko, г. Москва, ТЦ "Москвич"
Дата покупки: 30 января 2013 Жене купил у вас в магазине к дню рождения фен (Bosch PHD7967), электробигуди, эпилятор. Так как я сам в этом «не Копенгаген», то просто объяснил девушке консультанту, что хочет жена (эту информацию я путем расспросов тещи и ее сестры узнал). Кроме фена, честно говоря, я вообще мало что понял, но зачитал по бумажке требуемое и меня, О! чудо! поняли, и оформили мой заказ. Поехал забирать на Волгоградку сам. Попросил присутствующую там девушку все это проверить с женской точки зрения. Меня уверили, что все как надо. Судя по реакции жены, все действительно как надо. Спасибо и консультанту на телефоне и девушке в магазине! Девочки! Счастья вам!!!
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Lelick |
05.02.2013 vasko.ru
гребной тренажер Kettler Favorit 7978-900 Дата покупки: 01.02.2013 г. Очень хороший магазин. Большой ассортимент, цены, глядя на которые приятно согревается душа. Расторопные служащие, которые понимают о чем их спрашиваешь, и могут дать грамотную консультацию. Заказал гребной тренажер Kettler Favorit 7978-900, очень доволен покупкой. Все привезли в полном порядке, и целостности, собрали тренажер. Дали практические инструкции. В общем, только положительные впечатления.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
RRC |
05.02.2013 Москва - VASKO
пылесос Electrolux вертикальный Дата покупки: 16.02.2012 В этом магазине все хорошо до определенного момента, те до поломки техники. Как только речь заходит об обмене и возврате - "труба"...правды не сыскать. Покупал здесь неоднократно, соблазнившись нормальными ценами, но вот и мой черед настал. Пылесос сломался, в сервис центре глядя на гарантийный талон, сказали, что он поддельный. После небольшой переписки привезли новый (о чудо, вот это сервис - подумал я - можно здесь покупать), но сервис признал пылесос неремонтопригодным и подлежащим замене. Уже не первую неделю бьюсь-результат нулевой. На письма нет ответа, до отдела рекламаций не дозвониться. Так что думайте,экономить или нет...как бы она вам с дорогой вещью боком не вышла.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Молодило |
04.02.2013 Васко ру, Москва
Дата покупки: январь 2013 Не понимаю почему ругают этот магазин. Неоднократно мною лично совершались покупки на Васко ру, и ни разу не возникло никаких проблем с доставкой, наличием товара, или доставкой товара ненадлежащего качества. Менеджеры на телефоне вежливые и разбирающиеся в характеристиках товаров, которые они предлагают. Курьеры тоже, слава Богу не подводили. Если и были незначительные задержки в доставке, так по вине пробок на дорогах. Последнее приобретение – чехлы специальные для защиты переднего сиденья от ног ребенка. Уж не знаю как другие дети, а мое дитятко постоянно умудряется по пути до машины всю грязь на ботиночки насобирать. Которую потом с упоением и переносит на переднее сиденье. Так что для меня вещь полезная. Доставили вовремя, не смотря на такую, в сущности, не крупную покупку. Я и дальше собираюсь пользоваться услугами этого магазина.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Денис |
04.02.2013 Москва
кофемашина де лонги договор 195591 89295922227 Дата покупки: 29 12 12 купил в данном магазине кофемашину,что уже было большой ошибкой!!! Привез домой не работает!!! Позвонил в васко мне было сказано что это технически сложный товар и без заключения сервисного центра не будет не возврата денег не обмена!!! Хорошо согласен все сделал по закону!! Отвез кофемашину , 15 января 2013 года получил заключение АВТОРИЗИРОВАННОГО СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА!!! Цитирую" Кофемашина не исправна. Ремонт возможен. ВИНА ПОТРЕБИТЕЛЯ ОТСУТСВУЕТ!! Потребитель отказывается от проведения ремонта на основании Закона " О защите прав потребителей(ст.18) КОФЕМАШИНА ПОДЛЕЖИТ КОМПЕНСАЦИИ!! 21 января отправил все сопутствующие документы на почту позвонил получил от отдела рекламации потверждение полученных документов!!! Прошло 10 дней!! Тишина!!! Звоню опять меня начинают кормить завтраками и говорить ерунду!! опять отправляю документы и опять получаю потверждение что документы получены но воз и ныне там!!! Мной полностью соблюден закон однако васко не хочет нести ответственность за проданный товар и не соблюдает закон!! Завтра мною будет написано заявление в суд и роспотребнадзор!! Надо наказывать не родивых продавцов!!!!
|
|
Комментарии 3
|
|
|
Ольга Владимировна |
04.02.2013 Vasco.ru г.Москва
Посудомоечная машина Kaiser Дата покупки: 30 января 2013 г. Заказала по интернету данный товар привезли,но так как посудомоечная машина оказалась большего размера,нам надо поменять на меньшую.В дороворе написано что я имею право поменять либо сделать возврат в течении 15 дней.После выходных ,в понедельник 4 февраля утром звоню чтоб мне обменяли посудомоечную машинку,нет мне сказали так как товар является и относится к сложной технике мы вам ничем помочь не можем.Сказали что ссылаются на ст.18 о законе прав потребителей.В законе там нет ничего какого!Уважаемые покупатели прежде чем брать в этом магазине что либо подумайте,стоит ли связываться,с продавцами которые не хотят ни за что отвечать. Притом что сумма всего заказа бала почти на 200 000 руб.И не дешевая посудомоечная машина.!!
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Selena |
03.02.2013 Москва, vasko.ru
Дата покупки: 29 января 2013 В разное время удачно делала здесь покупки. Сейчас купила стиральную машинку AEG L 47330. Так же приобрела купон на подключение бытовой техники, поэтому мне после доставки машину профессионально подключили. Проверили ее во всех режимах. Работает как часы. Лично у меня за все время сотрудничества не возникало никаких проблем со службой доставки. Все доставляют в тот день и время, на которые была достигнута договоренность с консультантом по телефону. Причем перед доставкой обязательно звонят, и говорят, что выехали.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
terranova |
03.02.2013 г. Нижний Новгород, ул. Шлиссельбургская, д.23а
подставка для ноутбука Дата покупки: 1 февраля Увидела на сайте vasko.ru очень хорошую и полезную для себя вещь - подставку для ноутбука Kromax Satellite-10. Просто прелесть! Вдвойне приятно, что мне не пришлось связываться с транспортными компаниями. Я просто оплатила ее стоимость по предоставленному счету через Сбербанк РФ, а затем через 4 дня заехала в пункт выдачи товара у себя в Нижнем Новгороде. Продавцы там работают очень проворно. Принесли мне мою подставку в запечатанной упаковке, при мне вскрыли, проверили, чтоб все внутри было в наличии, оплатила покупку и поехала домой.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Анастасия |
02.02.2013 магазин Васко
компьютерный стол Васко KC 20-10 Дата покупки: 16,01,2013год Столкнулась с магазином Васко при покупке компьютерного стола. Понравились небольшие габариты и простота решения. Строго говоря, я покупала его не для компьютера, а для того чтоб ребенок который начал ходить на подготовительные курсы к школе, смог за ним выполнять задания да и просто рисовать и лепить. Благодаря свой компактности , компьютерный стол Васко KC 20-10 идеально вписался в детской, на небольшом сравнительно, свободном пространстве. Доставка не подвела, привезли все в тот день, когда я попросила. Проверили, чтоб не было на комплектующих царапин, сколов, или еще каких то дефектов. Все оказалось в порядке, расписали в акте приемки и оплатили покупку.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Нелли |
01.02.2013 г. Москва, vasko.ru
холодильник Beko CN 332220 B Дата покупки: ноябрь 2012 года Пришла пора менять холодильник – старому почти 12 лет. Уже давно на дачу просился. Начали по магазинам бегать. Присматривать, что получше, да и не сильно дорого. Долго бы еще бегали, если б знакомые адрес этого интернет магазина не подкинули. Они здесь варочную панель с вытяжкой заказывали, и телевизор в гостиную. И хотя в душе и консерватор, но все же рискнула и заказала через сайт холодильник Beko CN 332220 B. Особенно меня покроил его черный цвет, на моей кухне он смотрится просто как граф в смокинге. Доставку осуществили через два дня. Холодильник простоял, как и положено, три часа. Свое первое подключение пережил нормально. Работает по сей день (а покупка была совершена в ноябре прошлого года). Спасибо вам за широкий выбор товаров, и за сэкономленное время, деньги (в магазине такая модель стоила дороже) и нервы, которые мне не пришлось убивать в магазинах. Хоть мой отзыв и запоздалый, но, как говорится, лучше поздно, чем никогда!
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Алексей |
01.02.2013 г.Москва
№ 9510 холодильник, телевизор, кронштейн для телвизора Дата покупки: 14,01,2013 Добрый день!
ХОЧУ ВСЕХ ПРЕДУПРЕДИТЬ!!!НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГОЙ "ОБМЕН БЕЗ ПРОБЛЕМ"!!!
ПРОБЛЕМЫ БУДУТ!!!!
регулярно совершаю покупки через данную организацию.Всегда был доволен качеством и сервисом!!!
Однако в последний раз Vasko разочаровал!!!Заказали телевизор с кронштейном, на кронштейн оплатили услугу "обмен без проблем".
16,01,2013 подал заявку в отдел рекламации(заявку приняла Наталья Понамарева)на возврат кронштейна.Обещали вернуть деньги через неделю, позвонил спустя 7 дней, Наталья ответила, что очень много возвратов и обмен совершат до конца января, до сих пор никто не звонил и не приезжал!!!
Последние 3 дня безуспешно пытаюсь дозвониться в отдел рекламации(по 20-30 минут слушаю музыку).
Попытка связаться через e-mail:otdelposttorg@gmail.com и sales@vasko.ru с данным менеджером или вообщем с кем то из отдела рекламации успехом не увенчалась.
Попытки передать информацию через секретаря и менеджеров отдела продаж также потерпели фиаско.
Отсюда вывод!!!Услуга обмен без проблем, развод на деньги!!!!!!
Очень жаль, что таким образом магазин Vasko.ru портит свою репутацию!!!!!
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
FiAlKa |
31.01.2013 г.Москва, интернет-магазин vasko.ru
Дата покупки: начало декабря 2012 За несколько лет уже много чего здесь купила: и постельное белье, и крупную и мелкую бытовую технику. НИ разу у меня не возникло никаких накладок не вовремя оформления заказа, не во время доставки выбранного товара. Последняя покупка Holder TV-32110 черный матовый + черное стекло ( тумба с креплением для LCD телевизора, который к слову сказать в этом же магазине куплен). Все приобретенные товары работают исправно, продолжаю быть их постоянным клиентом!
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Nu-Ga |
31.01.2013 Vasko.ru
Дата покупки: 19 января 2013 Я случайно попала на сайт магазина, просто искала в сети интернет - магазин с моделью пароочистителя который устроил бы меня по функционалу и по цене. На сайте Vasco.ru наша именно то, что я искала - пароочиститель Ariete 4204, при более чем демократичной цене он имеет несколько насадок и для пола, и для стекол, и круглая щетка есть. Цена в этом магазине минимум на тысячу рубле меньше чем у конкурентов, а это же сплошная экономия. Курьер прибыл как «курьерский поезд» т.е. без опозданий, я проверила, чтоб в с коробке было все, что отражено в инструкции, и курьер же мне показал, как пользоваться пароочистителем, мы с ним проверили работоспособность моего нового домашнего помощника. Спасибо!
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Юлия |
31.01.2013 ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН VASKO
I-ROBOT roomba 560 Дата покупки: октябрь 2012 Хочу выразить свое недовольство по поводу работы сервисного обслуживания данного магазина!!! Приобрели пылесос, в гарантийной мастерской сообщили,что этот товар официально не завозился В РОССИЮ и ремонтировать они не будут, обращайтесь туда,где покупали!!!! Дозвониться в отдел рекламации просто НЕВОЗМОЖНО!!! целую неделю дозваниваемся... один раз дозвонились, обещали перезвонить, но не перезванивают! Такую работу считаю ужасной, работа с клиентами не менее важный момент,чем продажа... а здесь видимо важно продать и не нести ответственность за проданный товар!!!!
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Дана |
30.01.2013 г. Москва, ул. Ферганская, дом 6
Дата покупки: 23.01.13. Мне подруга порекомендовала этот магазин. После того, как приобрела здесь мультиварку. Она очень довольна и ценой, и тем, как мультиварка работает. Я посмотрела у нее ее в режиме работы, и тоже решила приобрести себе аналогичный товар. Заказала модель Brand 37502. От этой вещи я просто в восторге! Забирала сама с офиса продаж на Ферганской. Обслуживанием в этом офисе я осталась довольна. Документы на принесенную в запечатанной упаковке мультиварку были в полном порядке и заполнены по всем правилам. Ставлю высшую оценку.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Анна Андреевна |
29.01.2013 интернет магазин vasko.ru
дорожный утюг Тефаль Дата покупки: 16 декабря 2012 Я по долгу службы в командировки езжу минимум раз в месяц. Вещи из чемодана не всегда могут «отвисеться», и не всегда в гостинице можно их без проблем погладить. Вот и решила я себе купить дорожный утюг, чтобы быть спокойной за свой внешний вид. В vasko.ru нашла очень хорошую модель дорожного утюга от фирмы Тефаль. Привезли мне его прямо на работу вечером следующего дня после того, как я отправила товар в корзину. Предварительно связались со мной. Распаковка, проверка документов и работоспособности утюга заняли не более 5-7 минут. Все оказалось отлично. Утюг оказался очень удобным. И уже раза три выручил меня в гостиницах. Даже, будучи дома, я начала им гладить всякие деликатные вещи со складочками-оборочками.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
vis@ta |
27.01.2013 vasko, пункт выдачи на ул. Ферганской
фильр Аквафор Кристалл Дата покупки: 25 янв. 2013 Случайно на сайте увидела десятипроцентную скидку на фильтр предварительной очистки воды Аквафор Кристалл. Приблизительно такой хотела установить на кухне уже давно. До этого пользовалась обычным фильтром-кувшином, но по телевизору такие фильтры раскритиковали в пух и прах. Вроде как от них вреда еще больше, чем пользы… Вот и решила, что скидка – это отличный повод наконец-то совершить покупку. Оформила доставку в ближайший пункт выдачи товаров и через пару дней забрала заказ в целости и сохранности.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Suomi |
26.01.2013 vasko.ru
робот-пылесос iClebo Smart Дата покупки: 05 января 2013 Уборка – это явно не мой конек. Поэтому я давненько лелеяла мечту иметь свой робот-пылесос. Изучала характеристики разных моделей, цены на них. И вот, наконец, остановила свой выбор на роботе-пылесосе iClebo Smart . В обычном магазине никак не могла «заловить» эту модель, надо было долго ждать, доставят под заказ. Нашла на сайте магазина, то, что хотела и сразу же оформила заявку. С нетерпением ждала курьера, который оказался на редкость пунктуальным. Распаковала коробку, проверила комплектацию товара, запусти в пробный «полет» свое чудо и оплатла поскорее покупку. Теперь осваиваю потихоньку все его функции. Понятно, что это не супермощный моющий пылесос, который, кстати, у меня тоже имеется, однако я им редко пользуюсь )))) но если его раз в 2-3 дня запускать, то в квартире довольно чисто. Так что мне пока грех жаловаться. А дальше посмотрю что и как.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Антон |
25.01.2013 vasko.ru Москва
Телевизор Samsung UE-40ES7207заказ № 0000-000-958 от 03.01.2013 номер договора 958 Дата покупки: 03.01.2013 Купили телевизор Samsung UE-40ES7207 цена 37 000, заказ № 0000-000-958 от 03.01.2013 номер договора 958. с услугой «проверка на битые пиксели». Телевизор привезли, когда на улице было -20. Проверить в присутствии курьеров не было возможности. Курьеры очень суетились, в спешке карявым почерком заполнили гарантийный талон на коленке и заверили, что в случае чего у вас есть 7 дней на возврат товара. Через два дня был обнаружен битый пиксель. При звонке в эту шарашкину контору (по-другому их назвать нельзя), все операторы переключают на отдел рекламации, который, как я понимаю, не существует в принципе! Музыку слушаешь минут 30, потом они бросают трубку и всё по-новой. Через два дня звонков, и слушая как тебя откровенно динамят, чудом меня соединяют с администратором магазина Ириной, которая клялась и божилась что через пять минут мне перезвонит Александр из отдела рекламации. Как обычно никто не перезвонил ни через пять минут ни через 10 ни вечером. Попытки соединиться с той же Ириной не увенчались успехом. На следующий день с боем удалось заставить Александра перезвонить. Сказазал, что завтра к вам приедет специалист.Конечно же на следующий день никто не приехал и даже не позвонил. Связаться с Александром и вечно занятой Ириной не получается и впредь. Вот так вот магазинчик васька.ру наплевательски относится к своим клиентам. Впаривать товар ненадлежащего качества они любят, а вот возвращать деньги…
В сети полно отзывов подобно моему. Жаль, что большинство сначала ведётся на их разводы «Супергарантия», «Обмен без проблем», «Проверка на битые пиксели», а потом читает отзывы людей потративших свои деньги, время и нервы. В случае чего вам никто ничего не вернёт. Думайте сами - покупать ли у этих кидал товар.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
anuta |
25.01.2013 Vasko, г. Москва, универмаг "Белград"
детское постельное белье Дата покупки: 22 января Для ребенка заказала два комплекта постельного белья Arya Formula голубой и красный. Изумительное качество, приятная цена, и необычная расцветка. Ребенок прям с удовольствием в постель отправляется.
Забирала сама с пункта выдачи. Так меня еще и проконсультировали как лучше его стирать, каким порошком и пр, чтоб как можно дольше радовало белье своим качеством. Очень приятно было встретить такое отношение к покупателю. Белье проверяла на наличие скрытых дефектов , и чтоб прокрашено было однородно. Мне помогли проверить все, а потом опять сложили аккуратно и запаковали в упаковку. В общем, только положительные эмоции остались после покупки.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
BEV |
25.01.2013 vasko.ru, Москва
Smooth Fitness 4.35Е Дата покупки: 19/1/13 Интернет магазином доволен. За 10% скидку и бесплатную доставку беговой дорожки Smooth Fitness 4.35Е спасибо! Доставку сделали быстро, сразу же собрали и проверили все режимы работы тренажера. Занимаюсь на своей новой беговой дорожке с удовольствием.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Eduarda |
24.01.2013 Москва
электронная книга Дата покупки: на прошлой неделе Много времени провожу в дороге. Причем в качестве пассажира. Ситуацию на дорогах описывать нет нужды, практически везде и всюду пробки. Приходится часами сидеть и скучать. Вот и решила купить себе электронную книгу, чтобы время коротать за чтением. Заказала на сайте магазина электронную книгу PocketBook A 10’’. Позвонила, чтоб оформить заказ утром, а уже вечером следующего дня мне ее доставили. Никаких нареканий к работе данного гаджета у меня нет. И как покупатель тоже довольна. Обычно в дешевых магазинах экономят на качестве обслуживания, но этот магазин оказался клиентоориентированным.
|
|
Комментарии 2
|
|
|
семья Кушнир |
24.01.2013 vasko.ru
Дата покупки: 10 января Заказывали после ремонта сразу несколько наименований техники на кухню: холодильник, посудомоечную машину, плиту, микроволновку и небольшой телевизор, туда же. Оговорили день и время доставки, и в выбранное время служба доставки все привезла. Проверили все досконально. Никаких дефектов не упаковки, не самого товара обнаружено не было. Все что должно быть в комплекте, все присутствует. Никаких сколов или трещин, а так же потертостей и царапин нет. Вся техника идеально вписалась в интерьер и замечательно работает.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Алексей |
24.01.2013 г.Москва vasko.ru
Телевизор LG M2252T от 20.12.2012, заказ № 304618/ Дата покупки: 20.12.2012 Купил телевизор в интернет магазине vasko.ru. После включения оказалось что телевизор не работает - не ловит ни один канал.
Написал претензию 27.12.2012 о замене товара имеющего существенные недостатки (статья 18 ЗоПП). Позвонил по телефону 27.12.2012, уточнил факт получения претензии (запись тел.разговора имеется), так же было получено обещание ответить в течении 10 дней (разговор шел с начальником рекламационного отдела).
Написал повторную претензию 10.01.2013 о замене на аналогичный, уточнив факт получения письма по телефону. В течении месяца от магазина нет ответа.
Дозвониться в рекламационный отдел проблематично. Время ожидания - 30-40 минут.
Магазин полностью игнорирует ЗоПП.
Совет покупателям. Если все же решили покупать технику в нем, то необходимо:
- убедить в отсутствии дефектов на товаре
- произвести проверку товара на дому (в случае если не соблюдены техн. условия, например, товар привезли зимой, то он должен "согреться" до температуры +10, значит необходимо совместно с курьером подождать примерно 3 часа).
Алексей,
|
|
Комментарии 2
|
|
|
Стас |
23.01.2013 г. Санкт-Петербург, наб. реки Волковки, д. 15
кофемашина DeLonghi ESAM 3200 Дата покупки: 20 января 2013 Благодаря васко, я стал обладателем кофемашины DeLonghi ESAM 3200. Я из Питера, но через Москву покупать технику оказалось намного дешевле. Забирал заказ у себя в городе в региональном представительстве интернет-магазина (доставка обошлась мне всего в 350 руб.). Понравилась четкая слаженная работа коллектива. Когда приехал туда, была небольшая очередь. Но сотрудники очень оперативно работают. Не смотря на то, покупателей никто не подгоняет и не препятствуют досконально проверять приобретенную технику, этот процесс особо не затягивается. Поэтому свой заказ я получил относительно быстро. Посещение офиса вместе с проверкой кофемашины заняло у меня не более получаса.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Idia |
22.01.2013 Москва
холодильник Samsung Дата покупки: 21.03.2012 Смотрю васко рейтинг повышает, а как была компания г... так и осталась, только ООО Аризона сменила на другое. Ничего практически с них получить невозможно, техника с браком. У нас был холодильник Samsung мы его сами починили. Как бороться с васко просто: непокупать у них и оставлять свои отзывы об их шараш монтаж конторе
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Елена Рябова |
22.01.2013 VASKO.RU
стиральная машина Дата покупки: 20 января Интернет магазин VASKO.RU, в принципе, мне понравился. По сравнению с другими аналогичными магазинами цены здесь приятно радуют. В call- центр дозвонилась сравнительно быстро. Оператор была настроена ко мне доброжелательно, подробно отвечала на все поставленные вопросы. К сожалению, на момент обращения в магазин все стиральные машины нужной мне модели были зарезервированы другими покупателями. Но мне предложили равноценную замену. А по цене даже немного дешевле, чем ту, что я хотела сначала.
|
|
Добавить комментарий
|
|
