XYZ
Задай вопрос юристу

Техносила

Сеть магазинов Техносила

В данном разделе администрация портала размещает отзывы, которые содержат историю покупки с указанием конкретной даты, адреса магазина и, по возможности, номера заказа, а также название самого товара, о котором идет речь в отзыве. Все сообщения проходят строгую модерацию и в силу отклонения от написанных выше условий будут удаляться с ресурса.

Отзывы о магазине

 <<  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22 
Андрей
27.01.2013  Тюмень, ул. М.Горького
видеорегистратор
Дата покупки: 02.11.12
Вот смотрю на отзывы и понимаю, что это общая проблема, не смотря на то, в каком бы городе не покупался товар. "У нас все проверено, если че поменяете в течение 14 суток!!" А потом, когда все это не работает - относят к сложным техническим устройствам со всеми вытекающими - сервисный центр на другом конце города, ожидание и т.д.. Не покупал ниче в этом гнилом магазине, и не буду!! Продолжайте впаривать барахло, которое при покупателе и проверять то страшно дальше!! PS У дочки теперь есть игрушка - нерабочий регистратор)))
Комментарии 1

Елена
24.01.2013  Кострома, торговый центр "Авакадо"
Дата покупки: 06.01.13
Хотелось бы также поделиться своим впечетлением от покупки морозильника "Норд" в магазине "Техносила"!. Купили морозильник, привезли домой-не работает реле-переключатель температур. Звоню в магазин, приглашают менеджера по сервису, говорит вызывайте мастера из сервисного центра, только они имеют право на ремон техники "Норд"....ерунда какая-то, мне ремонт не нужен...Но все же вызываю мастера, пиходит, тыркает это реле-не работает...прошу дать заключение-говорит не могу, разговаривайте с директором сервисного центра...и бла-бла....подробно описывать не буду как я гонялась за этим директором, но после визита мастера (10.01.2013)написала претензию в магазин, чтобы вернули деньги. Претензию приняли, ответ в течении 10 дней не получила, что уже является нарушением прав потребителей. Приехали на 13-й день после направления претензии, привезли ответ, составили акт о том, что реле не работает и забрали на проверку качества!И ТУТ СЛУЧИЛОСЬ ЧУДО!!!!Звонят на следующий деь и заявляют-все работает, если сервисный центр напишет, что это ремонт-вернем деньги, а если нет-извините...Сижу жду решения! Есть видиозапись, я тот еще шпион, на котором сервисный менеджер подтверждает, что реле не работае! Вот такие чудеса. А сообщить о дате и месте проведения проверки качества не удосужились. Заранее можно спрогнозировать, что ответом будет-все замечательно, все работает, просто каши мало едите, поэтому и не смогли повернуть переключатель температур. Ведь и ребенку ясно, что ОБМАН!!!Заменили деталюшку и все-типа сами дураки, ничего не знаем....Никогда в жизни не куплю ничего больше в этом магазине и соответственно расскажу знакомым!!!
Комментарии 4

Максим
23.01.2013  Москва
Дата покупки: 15.01.2013
Неплохой магазин техносила. Заказывал несколько вещей по интернету. Все приходило в срок и в исправном состоянии. Отзванивали быстро, курьер также предупреждал о своем появлении. По опыту заказов через интернет, это хорошие показатели.
Добавить комментарий

Ирина
23.01.2013  г. Рязань, ул. Есенина, 13
мультиварка
Дата покупки: 29.12.2012
Оплатили 100% 23.12.2012, привезли ее только 29.12.2012. Не проверенную отдали и сказали тестируйте 14 дней, при обнаружении неисправностей обменяем без проблем или деньги вернем. 07.01.2013 решили ее отнести на обмен, обнаружив уже ряд неисправностей. Юр. отдел дал отказ, сказали иди в сервис на ремонт. Какой ремонт, ей и двух недель нет? "Эксперт" магазина сказал, что эта техника относиться к технически сложной и тем более была в употреблении, как же мы ее продадим? Я честно говоря, в шоке. А где закон? На месте проверить не могут. Проверили при мне, не работает. Но заключение "эксперт" дать не может. Во общем, один негатив от магазина и от его персонала. Консультанты ничего не знают, объяснить не могут, никогда не дождешься что кто-то подошел пока сам не найдешь. А "эксперты" меня вообще убивают своим общением. Ничего они не знают, в обязанности входит только заявление принять и позвонить сообщить об отказе. В таком случае это не эксперт, а человек по заявкам. Никому не советую что либо покупать в Техно Силе. И вообще, эта сеть магазинов объявлена банкротом!!!!!!!!!!!!!!!
Добавить комментарий

Александр
22.01.2013  Москва, ст. м. Молодежная
Холодильник самсунг
Дата покупки: 12.01.2013
Не первый год знакомы с "Техносилой". Подходящие цены, качественная техника, большой ассортимент - это то, что я могу сказать про эту сеть. Магазинов довольно много, везде неплохой ассортимент. Покупали там все - от чайников до телефонов и холодильников. Пользовались гарантией производителя, а также "+" от самого магазина.
Добавить комментарий

Игорь
22.01.2013  Воронеж
Духовой шкаф zanussi
Дата покупки: 10.01.2013
Товар купил через интернет - магазин. Приехал в Техносилу ул.20 лет октября чтобы оплатить и забрать. Выклепали все мозги! ждал очень долго, персонал спал в хомуте! через 1,5 часа наконец забрал и уехал! обслуживание стало хуже, отношение к клиентам тоже, не советую совершать покупки в этом магине! г.Воронеж ул. 20-лет октября (Дом быта воронеж)
Добавить комментарий

Роман
21.01.2013  Москва, Менжинского, 38
Дата покупки: 20.11.2012
Покупал в Техносиле компьютер - кроме системного блока, четких требований к остальному не было, консультанты помогли подобрать и монитор, и клаву с мышкой, и колонки в придачу. Порадовал выбор аксессуаров Logitech и Defender - можно выбрать практически любое соотношение цена/качество, на любой вкус и бюджет. На все товары идет гарантия производителя плюс взял еще программу по гарантии самого магазина, на случай, если что-то сломается уже после того, как гарантия производителя закончится.
Добавить комментарий

Денис
19.01.2013  Москва, ТЦ Мегаполис, Андропова, 8
Френч Пресс El Fresco
Дата покупки: 30.12.2012
Техно Сила - убогий магазин, лозунг которого "разведем клиента на деньги", очень не рекомендую в нем что-либо покупать. Конкретно мне впарили разбитый Френч Пресс 30 декабря 2012 года в ТЦ Мегаполис на Андропова. При попытке обмена предложили написать заявление в юридический отдел, по которому пришел отказ. Я вот не понимаю, неужели 500 руб, которые стоит Френч Пресс, для магазина дороже, чем собственная репутация. Видимо, для репутации, которая, итак, ниже плинтуса это не имеет значения.
Добавить комментарий

Владимир
18.01.2013  Владимир,пр-Ленина,46
Мультиварка-скороварка
Дата покупки: 28.12.12
Я полностью поддерживаю людей которые говорят и пишут, что "Техносила " продает брак.Тысячу раз подумайте прежде чем покупать что-то в этой сети магазинов. Я купила под Новый год себе в подарок Мультиварку Скарлет. Повелась на то ,что Мультиварка-скороворка под новый год в других магазинах небыло в наличии.Проработала она нормально ровно 10 дней. ПОтом начала ламаться. Приготовке оооочень сильно грелся корпус,мультиварка выключалася и писалась ошибка Е2. В итоге у нас даже распласилась розетка. В итоге когда мы пришли в магазин мультиварку у нас взяли только на экспертизу(хоть 14 дней она еще не проработала).Когда ее у нас забирали продавцы видили, что мультиварка очень горячая и горит ошибка Е2. МЫ ее отдали на экспертизу на 7 дней. Через неделю нам отдали мультиварку и сказали:Что мультиварка исправна ,в сервисном центре все работает И нечего обманывать МАГАЗИН.И правильно эксплуатируйте МУльтиварку. В Итоге в ней можно только что то варить или тушить с житкостью. А запекать в фольге или в пакете НЕЛЬЗЯ. ИДИОТИЗЬМ. Программа такая есть , а готовить на ней нельзя... В вообще аппарат исправлен......
Добавить комментарий

Андрей
17.01.2013  Фестивальная 13
Мультиварка
Дата покупки: 31 декабря
Заказал в интернет магазине мультиварку еще 29 декабря. Пришло подтверждение заказа и написали что забрать можно только 31 декабря. Пришел 31 числа, но товар был только с ветрины. Чтобы я этого не видел продовец попросил подождать у кассы, пока он его собирет. Так я остался без подарка на новый год так как были потертости на мультиварке с ветрины. Да и еще, пока ждал когда мне запокуют мультиварку то стал свидетелем еще большего бреда. Мужчина пытался поменять планшетник, купленный у них, так как тот работал немного и выключался, ему посоветовали после 9 января ехать в техцентр, брать там бумагу что он неисправен и только потом соглашались менять... Вот уроды !!!
Добавить комментарий

бывший покупатель
16.01.2013  Нижневартовск
Дата покупки: 14 декабря
Ребята давайте завязывайте Вы с этим магазином.Мы можем голосовать только рублём и своими отзывами.Этот "мдыгазин" работает на своих барышников и когда они реально начнут получать меньше,то станут платить своим сотрудникам ещё меньше,те уйдут от них и трындец....Может тогда у других появится желание работать лучше.О проблемах своих не пишу так как схожи,товар проверяйте дома,если что поменяем.Итог остался со сломанным телевизором(у нас повышенное напряжение в сети 220)я энергетик и про скачки могу лекции читать,а не их юрисконсультов слушать.(Москва "Белая дача" и бритвой Браун (Нижневартовск).В этой техносрани делать нечего и других отговаривайте,может очухаются немного! Жаль НОЛЯ или -1 для них нет
Комментарии 2

olga
12.01.2013  Иваново, ТЦ "Серебряный город" ул.8 Марта д.32
Дата покупки: 31.12.2012
Господа,пишущие комментарии,а если Вас всё устроило,почему от ВАС не видно лестных отзывов???В этом случае Вы лучше промолчите,да????Вы пишете только в случае негатива.Я в этитх миагазинах покупала всю технику себе в квартиру,и скажу что качество не хуже,а скорее лучше Эльдорадо,и с возвратами,в случае чего,намного проще,а в Эльдорадо только открещиваются от тебя и отправляют куда-нибудь подальше.Всем советую покупать в магазинах Техносилы.Качество на высоте и сотрудники не впарят Вам старьё залежавшееся.
Комментарии 1

Grego
11.01.2013  Москва
Не первая покупка в Техносиле
Дата покупки: Да уже лет пять
Не первый раз покупаю в Техносиле, у меня практически вся бытовая техника от туда. Магазин находится возле дома, удобно, что за доставку не надо платить, и покупки занимают минимальное количество времени. К технике притензий нет, все работает, возвращать ничего не приходилось. А по поводу консультантов, так они разные бывают, и конечно есть те кто лучше проконсультирует, а кто видно что вообще не в теме.
Добавить комментарий

Ленин
11.01.2013  Екатеринбург Гринвич
про..
Дата покупки: 2013
Екатеринбург- закрыты все магазины, покупатели негодуют кто приобрйл товар крупногабаритный; с конца декабря нет доставки. Так что потихоньку в аут. Информаци на сайте техносилы нет!!!! Будьте осторожны с покупками в этой сети. Информацию по нерентабельности сети можно найти в Интернете.
Комментарии 1

SERGEY
10.01.2013  Москва,Ореховый б-р,14
Акустика
Дата покупки: 5.01.2013
Заказал 4/1/13г.(13:55)в интернет-магазине "Техносила", сабвуферный динамик Pioneer TS-W304R. Ответ от оператора пришёл на э/почту в 16:43 того же дня,но было указано,что Данный товар остался в последнем экземпляре на складе магазина и был распакован для осмотра,и что можно подъехать в магазин и осмотреть его, после чего позвонить по телефону 8-800-777-8-777 для подтверждения заказа, либо для подбора альтернативы первоначально выбранного товара. Но забрать смог только 5 янв.вечером, т.к.был занят.Придя в магазин, обнаружил,что данный товар находится в 2-х не вскрытых экземплярах,выбрал, позвонил в справочную службу интернет-магазина подтвердив заказ и получив номер чека,пошёл на кассу.В общем всё быстро и удобно вышло.
Добавить комментарий

Руслан
09.01.2013  Магнитогорск, ТЦ Тройка
Видеорегистратор
Дата покупки: 30.10.2012
Отвратно! Купил отцу в подарок на ДР регистратор в машину. После 3х дней использования оказалось, что прерывается видеозапись, самопроизвольно, т.е нет циклической записи. Понес данный аксессуар в магазин, где сначала кучка юных продавцов минут 15 разглядывала мой регистратор (на предмет, не вру ли я часом). После удостоверения поломки, меня направляют в сервисный центр, где сказали ждать 2-3 недели (отличный подарок отцу вышел!). Ладно, хоть центр оказался оперативный, и позвонили мне уже через неделю, сказали мол приезжайте, плата неисправна, запчастей нет, на замену в магазине на новый. Я еду с актом и регистратором в магазин. Где мне уже другие люди говорят (ВНИМАНИЕ!) "А кто вас послал в этот сервисный центр? Это не авторизованный центр, у нас мол другой, по другому адресу!". И говорят мне, иди мол. Я стал возмущаться, почему я должен тратить свое время и нервы. Мне вежливо сказали, мол или так или никак. Я думаю, ладно, я вам устрою после починки. Еду в сервисный центр уже другой, принимают мой регистратор несчастный 29 ноября 2012 года. В квитке написано "ремонт до 45 дней". Сегодня уже 09.01.2013г, регистратор до сих пор не продиагностирован!! В общем, иду жаловаться в Общество защиты прав потребителей. НИкому не советую брать что либо в этом магазине, абсолютное незнание, безграмотность и наглость персонала!
Комментарии 2

Сергей
04.01.2013  Самара. Молл парк хаус
Сервис +
Дата покупки: 27.11.2007
Купили стиральную машину, и нам буквально впарили ненужную нам доп гарантию. И прошло срок гарантии. Потеряны 2000 рублей и не использована этауслуга. Почему не предупреждают покупателей что после истечения ее нельзя поменять. Отвратительно работают продавцы, бардак какой то постоянно.
Комментарии 1

Константин
03.01.2013  
Картридж к принтеру "HP" чёрный № 130, товарный чек № 01308481 от 31.12.2012 г.
Дата покупки: 31 декабря 2012 г.
Москва, ул. Менжинского д.38 Купил картридж к принтеру (цена - 1269 рублей). Дома вставил в принтер - принтер его "не видит" (пишет:"Вставте картридж или удалите защитную плёнку") - картридж явно бракованный. Пришёл в магазин попросил обменять. В ответ услышал, что это мои проблемы и замена не входит в их обязанности, что кому нужно, тот пусть и разбирается с "НР" и денег они не вернут. При этом мои доводы, что согласно имеющемуся чеку я должен получить качественный товар и что договорные отношения у меня с магазином, а не с компанией "НР" и разбираться с "НР" это их задача, были проигнорированы менеджером, сидящим без дела у телефона. В результате - ни денег, ни товара. Больше в магазины этой сети и сам ни ногой, и знакомым отсоветую. Видимо "Техносила" - это лохотрон мелких жуликов, торгующих некачественным товаром по принципу "с миру по нитке - голому ткацкая фабрика". Всем рекомендую - обходите магазины этой сети десятой дорогой.
Комментарии 1

михаил
02.01.2013  москва, ул. фестивальная
Купить не удалось!
Дата покупки: 02.01.2013.
"Спасибо" техносиле за подарок! Хотел подарить супруге планшетник. У неё была накопительная карта на которой было чуть больше 2000 бонусных рублей. (Уже покупали там планшетник и блендер, последняя покупка в декабре 2012 г.) Но на кассе сказали, что 31.12.2012 г. карта обнулилась. Большое спасибо, обязательно НЕ куплю в этом году в техносиле телевизор и стиральную машину. Остальных с новым годом!
Добавить комментарий

Ариадна
02.01.2013  Москва
Order(mos)#121229-1155/mos-383(www.tehnosila.ru)
Дата покупки: дата заказа 29.12.12.
Заказ был принят 29.12.12.(принятие уточнено по телефону).Услуга самовывоз из магазина на ул.Фестивальная,13.Магазин без N резерва не отпускает.Сегодня 02.01.13-номер резерва до сих пор по телефону не поступил.То же самое и по другому заказу:#121229-593/мos-161.Двойка Вам,Господа,за такое обслуживание клиента.
Добавить комментарий

Автор*: Оценка:
 (Отлично)
 (Хорошо)
 (Средне)
 (Плохо)
 (Ужасно)
 (Без оценки)
Город, адрес магазина*:
Купленный товар, номер заказа:
Дата покупки*:
Комментарий*:
* - поля обязательные для заполнения