| XYZ |
Сеть магазинов Техносила
|
В данном разделе администрация портала размещает отзывы, которые содержат историю покупки с указанием конкретной даты, адреса магазина и, по возможности, номера заказа, а также название самого товара, о котором идет речь в отзыве. Все сообщения проходят строгую модерацию и в силу отклонения от написанных выше условий будут удаляться с ресурса.
Отзывы о магазине |
<< 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 >> |
|
Роман |
06.06.2016 Интернет-магазин
СМАРТ часы Garmin, 6703-0744 Дата покупки: 21.05.2016 Сделал заказ в интернет-магазине, а именно смарт часы Garmin, на почту пришло сообщение о принятии заказа к исполнению. И вот началось - ни смс на телефон, ни электронных писем. Позвонив в первый раз самостоятельно, получил невнятно ответ:"Такое бывает, надо подождать". Жду неделю, ничего. Звоню ещё раз, в ответ - извинения, какие-то оправдания по поводу того,что резерва не хватило на всех желающих, предлагают что-то иное, но нет. Так дела не делаются, очень не доволен.
На мой взгляд - это наглый маркетингом ход, суть узнать электронную почту. Быть может товар купили сами же продавцы... Поэтому прошу руководство магазина разобраться в сложившейся ситуации. Номер моего заказа 6703-0744 от 21.05.2016. Электронного ответа так и не получил до сих пор.
|
 Комментарии 1
|
|
|
Айгуль |
06.06.2016 самара парк хаус
Дата покупки: 12.04.16 Заказали тренажер. Хотели внести предоплату- на что мне ответили лучше потом. Как товар прийдет. Через 2 дня позвонили и сказали, что нужна полная предоплата иначе не погрузим. И мы опять 200км от самары живя, поехали. Потратили тысячу на бензин. Но в итоге все равно заказ не привезли. И опять через нелелю.и опять. Вот у них 55 тысяч теперь лежат. Еще 1 неделю ждем и если не везут- забираем деньги. НИКОГДА не берите там товар. И никто ничто сделать как бы не может. С кем ругаться- не знаю!!!!!!
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Андрей |
30.05.2016
ноутбук Дата покупки: 28 мая2016 ноутбук в этом магазине техносила метро Домодедовская мне не продали по причине что надо заплатить еще 2500 рублей за проверку и настройку ноутбука
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Жанар |
24.05.2016 Омск, ул. Пушкина, 59
холодильник Indesit SB 150-0 Дата покупки: не помню (оригинал чека в суде) ТЕХНОСИЛА это "кидалово". В одном из магазинов ТЕХНОСИЛЫ, по адресу г. Омск ул. Пушкина дом 59, был куплен холодильник Indesit SB 150-0. Холодильник немного проработав сломался, по причинам дефектов, независимых от действий покупателя. Благо при приобретении холодильника был куплен страховой пакет. Но не тут то было, при обращении в ТЕХНОСИЛУ с просьбой заменить холодильник или вернуть деньги, сотрудники магазина, в жесткой форме заявили, что ничего менять или возвращать денег не будут, лишь дали телефоны каких то непонятных (левых) фирм зарегистрированных в Москве. Переписка с этими фирмами так же не принесла никаких результатов, На письма просто не отвечали. Исчерпав все возможности, были вынуждены обратится в суд. Суд выиграли, вот ссылка на решение суда https://my.mail.ru/mail/seme1980/photo/6/7.html . Но и тут, ТЕХНОСИЛА проявила ухищрение, после того как решение суда вступило в законную силу, некто позвонил нам и сказал, что решение суда исполнять не будут. В неформальной беседе с одним из сотрудником магазина, было высказано откровение, что у ТЕХНОСИЛЫ такой принцип работы "кидать" людей, указанное подтверждается неисполнением решений судов. Так что я бы вообще не советовал и прежде всего подумал, что бы что то приобретать в ТЕХНОСИЛЕ.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Антонова Наталья |
24.05.2016 Великий Новгород
#66947563 от 19.04.2016 , диски для штанги Дата покупки: 26. 04.2016 Отличный интернет- магазин! Заказала товар на сайте, привезли в магазин как и обещали, без задержки. Работают вежливые менеджеры. Спасибо огромное!!!
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Любовь |
23.05.2016 С-Пб Штихкод
не купленный Дата покупки: май 2016 заказала, но товар так и не получила. они видите ли до меня не могли дозвониться и отменили. ждала 2 недели и теряла время. ЛЮДИ, НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ. ТОЛЬКО ВРЕМЯ ЗРЯ ТРАТИТЬ И НЕРВЫ
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Андрей |
21.05.2016 Санкт-петербург
Через сайт ТЕХНОскислы купил, оплатил товар. Уже второй день, но никто не созвонился, товар везут...., и ни товара ни хороших эмоций. Это второй раз повторяется. Никому не советую там покупать. Дата покупки: 21.05.16 заказ 6703-0539
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
наталья |
18.05.2016 Новосибирск Курчатова 1
Тренажёр Infiniti vg 20 Дата покупки: 13 апреля Через интернет выбрала товар, заказала, пришло смс о заявке, позвонила девушка и подтвердила заказ. Дата, когда можно забрать стояла через 2 недели, товар прибыл ровно в тот день когда было озвучено на сайте. Съездила, оплатила заказ, договорилась о дате (когда мне было удобно). Привезли во время. Подняли и занесли в квартиру. Никаких нареканий нет! Сами собрали за пару часов! Единственное когда товар прибыл звонила просила чтоб сразу домой привезли и дома бы деньги отдала (сказали что оформляла по другому, а если хочу дома проплатить, то этот они увезут, а мне новый из другого города повезут и привезут другой через 2 недели, что на мой взгляд бредом показалось). Просто сам магазин на другом конце города. Два противоположных отдаленных района от города - мой дом и магазин)! Но со сроками нареканий никаких не было! Все день в день! Насчёт гарантии не придётся узнавать надеюсь))
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Вячеслав |
18.05.2016 Интернет-магазин
Дата покупки: 16 мая 2016 г. В начале мая 2016 года в ООО «СервисТрейд» (магазин «Техносила») мной заказаны товары с бесплатной доставкой (номера заказов: 6699-9183 и 6699-9539), которая была обещана оператором, их сформировавшим в субботу 14 мая 2016 года.
Несмотря на это в указанную дату никто не то что не привез товар, но и не позвонил. Я обратился по телефону горячей линии, где мне сообщили, что не все заказанные мной товары оказались в магазине и доставку перенесут на следующий день. Тогда же было сформировано обращение (жалоба) за № 28322. В воскресенье 15 мая 2016 года повторились события предыдущего дня. Об этом я также сообщил по телефону горячей линии, однако ее сотрудники не смогли пояснить ни причины возникшей ситуации, ни того как она будет исправлена, как и в какие сроки будут компенсированы понесенные ущербы.
Для осуществления работ с заказанным товаром мной были вызваны мастера, как 14, так и 15 мая года, произведена предоплата их работы.
На протяжении понедельника, 16 я неоднократно обращался по телефону в кол-центр компании, где мне не смогли объяснить смысл происходящего, лишь предлагали зарегистрировать очередную претензию.
В общей сложности я осуществил более 30 телефонных звонков по номеру 8 495 775 21 00. При этом на просьбу соединить меня с компетентным специалистом или менеджером половина ваших сотрудников отвечала, что это невозможно, вторая половина сотрудников обещала переключить меня на специалиста клиентского сервиса, при этом за этим в трех случаях следовали короткие гудки. В остальных случаях мне сообщали, что перезвонят через час, одна девушка сказала, что перезвонят через 10 минут. Во вторник, 17 мая 2016 года, меня всё-таки соединили со специалистом, который занимается вопросами сервиса и ремонта, разумеется, он также не смог ответить мне на мои вопросы. В 12.05 того же дня мне перезвонил специалист, который предложил 500 рублей и скидку 1000 рублей на приобретаемый товар, от чего я, разумеется, отказался. Будучи уверенным в не качественности оказываемых услуг, лживости и недобросовестности сотрудников, все заказы были также отменены.
Огромное количество ошибок и недочетов в работе компании (судя как по личному опыту, так и по многотысячным отзывам потребителей, оказавшихся в подобной мне ситуации) и некомпетентность сотрудников вынуждают констатировать, то, что продолжение некачественной работы магазинов Техносила регулярно и повсеместно нарушает права потребителя, требует прекращения деятельности организации в данной сфере.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Алексей |
17.05.2016 пр. Ленина, 46, Владимир,
67000609 Дата покупки: 14.05.16 Заказ как обычно задержали,проверить автомойку у них возможности нет,сказали если что не так поменяем без вопросов,без вопросов не получилось вынесли весь мозг и забрали на экспертизу,товар забрал вечером утром им его привёз у мойки вода пошла из корпуса при подключении все пломбы целые какая нафиг нужна экспертиза очень не доволен их обслуживанием
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Андрей |
16.05.2016 Москва
Товар так и не приобрел Дата покупки: 14.05.16 Уточнил по телефону данного магазина, что представляет из себя рассрочка. Заказал два велосипеда, которые перебросили в удобный для меня магазин. Приехал утром забирать с оформлением в рассрочку, но столкнулся с таким моментом. Менеджеров банков (Сетелем, ОТП банк, HOMECREDIT) не оказалось на месте, они приходят позднее и приходят не от всех банков :( От Хоумкредит пришел самый первый минут через 30 после открытия, но это мелочи. Когда объяснил, что хочу оформить в данном банке РАССРОЧКУ (кредитная история в данном банке у меня хорошая, я выплатил кредит вовремя и даже раньше). Менеджер сразу начал мне втюхивать (другими словами не назвать) о финансовой защите, о страховке, и говорит что без данных дополнений мне откажут в рассрочке. Когда я отказался от всего, после его отправки на подтверждение, в течении 2 минут пришел отказ. Получается, акция это ЗАМАНИЛОВКА, а потом идет развод на тот же самый кредит, но прекрываясь другими словами. Не советую брать рассрочку в данном магазине, РАЗВЕДУТ, и будете платить обычный кредит. Андрей
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Николай Сытник |
15.05.2016 Москва, Боровское шоссе, д.6
HP 15-ac151ur (P7R40EA), заказ 67000481 Дата покупки: 13 мая 2016 Техносила торгует БУ-шным товаром! Покупал три ноутбука по Б/Н (для организации) в счёте стояло 2 ноутбука в одной строке, 1 в другой. Уже тогда шевельнулось нехорошее предчувствие, но ведь СЕТЬ МАГАЗИНОВ, ан нет, и тут обманывают как на привокзальном базаре. Впарили один нерабочий. При включении ноут начал переустанавливать Windows (что бывает только при попытке удалить следы предыдущего пользователя и восстановить систему) и длилось это 2 часа, потом просто висел на экране блокировки ни на что не реагируя. Все танцы с бубном, рекомендуемые HP-поддержкай, ни к чему не привели. Разве, что подтвердилось, что у компьютера уже был пользователь - именно его данные программа восстановления и предлагала восстановить либо удалить . Не смотря, на то, что неработоспособность компьютера выяснилась в день покупки, в поддержке покупателя сказали, что нужно относить в ремонт - потому, что покупка на Юр.лицо. Больше в Техносиле никогда, ничего покупать не буду и другим не советую.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Елена |
11.05.2016 Мурманск
Заказ 66909419 Дата покупки: заказ оформлен 05.04.2016 Я в шоке!5 апреля заказала коляску-трость....доставка на 11 апреля в магазин.11 апреля никто не позвонил.Я решила еще подождать,ведь коляска нужна в отпуск,который в мае.Наивная...В середине апреля в отслеживании заказа увидела,что коляска отправлена в магазин и что в ближайшее время поступит смс о готовности товара.Жду смс до 10 мая..терпеливая))10 мая звоню на горячую линию,мне сообщают,что технический отдел со мной свяжется.Позвонили сегодня и сказали,что коляска в пути!!!Приедет в магазин 22 мая!!!Спасибо,не надо уже.В отпуске буду...без коляски,которую очень хотела купить.Больше никогда и ничего не буду покупать в техносиле!Жаль,что отзывы о магазине раньше не прочитала.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Елена |
09.05.2016 ТЦ "Дом Быта", Воронеж, 20 лет Октября ул., д.119
Дата покупки: 5,05,2016 Ужасный магазин. Не квалифицированные сотрудники не знающие о товаре вообще ничего. Как он мне сказал что сам видит его в первый раз. Продают некачественный товар с царапинами, а при возврате чуть ли не под лупой их находят и деньги возвращать отказываются. Заместитель директора магазина на ТЦ "Дом Быта", Воронеж, 20 лет Октября ул., д.119 просто самый настоящий хам. Не советую в этом магазине что либо покупать.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Денис |
30.04.2016 интернет магазин Техносила
мясорубка, 6697-7143, 6696-5039 Дата покупки: 29.04.16 трижды переоформляли заказ: то не отгружен, то машина сломалась, то пытались мне доказать, что я на 28.04.16 заказа, а не на 29.04.16. заказ делал больше недели назад - до сих пор везут...
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Полина |
22.04.2016 Челябинск (заказ через интернет-магазин)
Тент Green Glade 1264, заказ № 66914793 Дата покупки: 07.04.2016 Подвели трижды - ни разу не удалось получить покупку.
-----Первый раз: был заказан дозатор для жидкого моющего средства Grohe. Заказ оформили, дату назвали, сижу жду. Звонят через неделю - мой дозатор был продан и больше в наличии этой модели нет. Другой подходящей модели тоже не оказалось в наличии. Результат - заказ отменен.
-----Второй раз: был заказан тент-шатер для дачи. Красивый, большой, планировался как подарок мужу на день рождения. Заказан 07.04.2016 (заказ 66914793). Доставку пообещали на 17.04 - вполне подошло, заказ оформили.
16.04 звонят и сообщают, что не успевают доставить в срок. Новый срок доставки - 21.04. Ладно, соглашаюсь, всякое бывает. Сижу, жду, к дню рождения еще должны успеть.
-----Третий раз: 21.04. Жду звонка, подготовила сумму без сдачи. Честно ждала до 9 часов вечера (по Челябинску). Ладно, звоню сама. После 5 минут рекламы и жизнерадостной музыки (кто только подбирает эти мелодии???) дожидаюсь ответа. Называю номер заказа и меня переводят в режим ожидания, даже не спросив о проблеме. Жду 5 минут (снова музыка...), и меня наконец-то догадываются спросить, что случилось. Т.е. заказ они нашли, обращаются уже по имени-отчеству, а о причине звонка не догадались... Говорю, что не дождалась доставки, назначенной на сегодня. И снова отправляюсь в режим ожидания минут на 5. Ой, и правда - приносят извинения. Оказывается, заявка была оформлена некорректно. На вопрос о сути ошибки ответить так и не смогли. И мило предлагают переоформить заказ с доставкой на 05.05 (!!!). Т.е. день рождения и майские праздники пролетают. В растерянности соглашаюсь на такой вариант, и меня снова отправляют в режим ожидания минут на 5, после чего связь рвется.
В результате из 20 минут висения на телефоне 15 минут заняло ожидание (и музыка...). Обрыв связи и спас меня от очередного необдуманного поступка - подтверждения заказа. Наконец-то я поняла, что сил моих больше нет и никакой гарантии благополучного исхода тоже нет. Больше ни ногой к этим очаровательным людям.
Отдельное фи за навязчивое употребление имени-отчества
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Миша |
21.04.2016 г.Москва, ТЦ Мегаполис
55558938 Дата покупки: 14.12.2015 попыталась принять участие в акции по покупке товара по промо-коду, дающему скидку (холодильник, скидка 10% по коду ПРОМО10). Условия акции мной были выполнены, заказ прошел регистрацию, на эл. почту пришло подтверждение, что заказ принят, с сайта был выгружен документ с данными заказа в формате pdf , в котором содержалась исходная стоимость товара, сумма скидки по промо-коду и окончательная сумма с учетом предоставленной скидки 10%. На следующий день мне перезвонила девушка-оператор и любезно сообщила, что никакую скидку мне предоставлять никто не собирается, т.к. по ее данным в их базе данных мой заказ идет без скидки (???????? - при том, что я имею на руках подтверждение, что скидка имеет место). Попытки адресовать обращение в службу клиентского сервиса и предоставление по эл почте документа, сформированного при оформлении заказа и подтверждающего, что скидка должна быть предоставлена, также не привели к вменяемому результату, т.к. в течение 2-х недель мне периодически звонили разные сотрудницы, мило интересовались не надо ли мне все же доставить мой заказ за полную стоимость, а в итоге последняя позвонившая сотрудница сообщила, что по ее данным мой заказ почему-то изначально стоил процентов на 10 дороже, чем было указано на сайте в день заказа (что выше той исходной цены, которая указана в моем документе, и выше цены, которая выставлена на сайте сейчас - ?????????? - хотелось бы обратить внимание на политику ценообразования и информирования потребителей компании Техносила и соблюдение правил торговли)... Таким образом скидку Техносила якобы готова сделать, но от стоимости, взятой с потолка - полагаю, что это уже вопрос, который может быть адресован в Роспотребнадзор, торговую инспекцию и т.п..... Заказ 55558938 от 14.12.2015, претензионное обращение 17482. Вряд ли еще когда-либо обращусь в данный магазин...
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Любовь |
13.04.2016 г. Серпухов, ТРЦ "Б-класс"
Iphone 16gb Дата покупки: 20.03.2016 20.03.2016 купила iphone 16gb. Он оказался последним и мне отдали его с витрины, я взяла его на свой страх и риск,о чем потом пожелела. На 9ый день пользования он сломался, отдала на экспертизу, сказали ждать месяц. Очень разочарована!
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Артем |
11.04.2016 Казань
6688-9061 Дата покупки: 28.03.2016 Заказал плиту в данном магазине по интернету. Договорились на доставку 10.04. Утром 10.04 меня набрала оператор колл-центра и уточнила жду ли я доставку, я сказал да. Оператор ответила, что ожидайте звонка курьера, за час до доставки вас наберут. в итоге время доставки прошло и от Техносилы не поступило и звонка даже на следующий день. Плохо, что поверив данной компаний, я вызвал и оплатил заранее газовика для подключения газовой плиты. Но плиту к сожалению так и не получил и ответа от данной организаций тоже. Отвратительный сервис, не обращайтесь сюда!
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Юлия |
08.04.2016 Краснодар, медиаплаза
0074683 Дата покупки: 21.04.2014 Была куплена посудомоечная машина, и сертификат сервис + на 3 года, сломалась через год, ремонтировали (слив воды) 4 раза, так и не отремонтировали, просто издевательство над людьми, привозим, а ошибка как горела, так и горит, е4, на все возмущения- привозите снова, время тянут, чтобы закончился сертификат +, в техносиле больше ничего не куплю и вам не советую
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Фоменко Наталья |
02.04.2016 город Москва интернет- магазин
Товар не был куплен Дата покупки: 02.04.2016 Хотела купить ребенку велосипед на сайте Техносила, но меня никто не предупредил, что он продается в разобранном виде и, чтобы его собрать, надо доплатить еще 500 рублей и лучше бы для этого отвезти велосипед обратно в магазин или собрать самому без всяких гарантий, что он будет пригоден к эксплуатации. Тогда становится непонятным, для чего нужна такая курьерская доставка.Просьба разобраться!!!!
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Ситников Юрий |
26.03.2016 КОСТРОМА м-н Давыдовский 3, д.32
Шуруповерт Макита td090dz,номер 6655-0410 Дата покупки: 16.02.2016 Ужасно!!! Шуруповерт отнес назад в магазин 26.02 по причине появления запаха гари, внутри все разболталось, закрутил всего несколько шурупов. Магазин взял товар на экспертизу и вот тут началось самое интересное.Сегодня уже 26.03.2016 , ни ответа ни привета.Менеджер магазина только кормит завтраками:завтра узнаю, завтра позвоню.За это время товар можно не только проверить, но и отремонтировать и ремонт сделать. История еще не закончилась.И еще хочу добавить, смотрите на год выпуска товара.В моем случае на коробке стоит 2015 год, а шуруповерт 2013 года.На каких складах он валялся еще не известно, сколько переездов сделал, падал и т.п.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Сергей |
21.03.2016 Москва, ул. Фестивальная , д. 13 корп.1
Дата покупки: 11.03.2016 заказал вытяжку в интернет магазине. позвонив по телефону (заказ номер 6608-5870). Была возможность забрать только самовывозом (доставки почему-то не было).
В выбранном магазине эта вытяжка числилась в кол-ве 1шт. На вопрос, не витринный ли это образец, человек в телефоне не ответил (у них такая информация не представлена). Сразу приехать не мог, поехал через пару дней (в рамках резерва).
Через пару дней цена на эти вытяжки поднялась на 2тыс (стоила 7029, стала стоить 8999р).
Поехал в магазин, подошел к менеджеру, сообщил номер заказа. Он распечатал товарный чек (со старой ценой) и попросил подождать - сейчас принесет.
Ждал я его минут 15. Потом он вышел и попросил подождать еще немного.
Когда он вернулся, сказал, что моей вытяжки нет. Т.е. я ехал через всю Москву по пробкам, чтобы услышать, что прокатался просто так.
Я пошел на стойку информации, может там что-то разъяснят. Девушка тоже отлучилась куда-то, потом попросила подождать минут 10, пока они ищут.
Подошел человек со склада, извинился и сказал, что нашли мою вытяжку. Попросил пройти за ним.
Там оказалась вообще не та модель. Я заказывал с 2-мя моторами, мне пытались подсунуть с одним.
Ребята, как вы товары свои считаете? Если нету его у вас, так и пишите, что закончился. Зачем людей по городу мотать зря?
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Виктор |
15.03.2016 Челябинск, Проспект Победы 348/1
Дата покупки: 15.03.2016 Здравствуйте,постоянный клиент вашего магазина, совершаю покупки через интернет и просто прихожу в магазин.Мне нравиться ассортимент товаров и большой выбор техники.Но хотелось сказать так же и о плохой стороне этого магазина,скажите что твориться с вашими сотрудниками????Где вы их берете????Пришел сегодня в магазин и от продавца Евгения кажется так его зовут-пахло алкоголем,то с перегаром увижу его!!!!Что за отношение к работе?!!!Все понимаю, сам мужик, бывают праздники....Но сегодня какой праздник!!???Примите меры!!!Это ПОЗОР!!!!Халатность начальства!!!!Надеюсь больше не увижу пьяного сотрудника!!!!Спасибо.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
ольга |
11.03.2016 самара
66842473 Дата покупки: 11.03.16 Сделала заказ на стиральную машину. Вначале все более-менее устроило: перзвонил менеджер, уточнил детали. Было назначено время доставки. Правда, очень навязчиво предлагал дополнительное гарантийное обслуживание и установку. Согласилась ради экономии времени. Вскоре после звонка пришло сообщение об отмене заказа. При попытке выяснить, в чем дело - длительные ожидания, переключения. Перезванивала ТРИ раза, никто не отзванивал. Потом сообщили, что товара нет на складе. Выходит, менеджеры некомпетентны или же в движении товара полная неразбериха. Полдня убитого времени. Извинений - никаких. Отвратительная компания с плохой организацией работы и невоспитанным персоналом. Думаю, мне повезло узнать это на начальном этапе. Дальше были бы худшие неприятности. Процветания этой конторе не желаю!
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Желтенко Иван |
04.03.2016 Ярославль,Авиаторов проспект дом 149
Коляска Бэби Кар,номер заказа 5517-9710 Дата покупки: 20 ноября 2015г Отвратительное отношение к покупателям со стороны работников горячей линии и полная неспособность помочь потребителю.Заказывали коляску,пришла в полную не годность через три месяца.Заявка на тех.обслуживание гарантийного товара была оформлена оператором и дано обещание что в течении суток со мной свяжутся сотрудники именно этой сферы.Через четыре дня со скандалом сам дозвонился до этой службы и что удивило больше всего,то что в ответ услышал о том что моей заявки нет и надо фотографировать дефекты и отправлять им на mail,только после этого в течении некоторого времени мне сообщат дальнейшие действия.Итог скандал и понимание того что эта контора максимум усложняет процесс гарантийного ремонта.Просто мерзко от такого отношения.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Анастаси |
01.03.2016 Санкт-Петербург
Номер заказа стол бакко кс 2044 венге номер заказа 66660742 Дата покупки: 24.02.2016 Так, значит жуть! Привезли стол компьютерный, одну коробку, мне покзалось что это очень мало, я спросила у доставщика" это все" ? Он ответил да!
Муж пришел с работы начал собирать стол..... Как выяснилось нам привезли пол стола.... Пол стола!!!!!!! Пипец просто!....
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Лейла |
29.02.2016 Иваново,Серебрянный город
Дата покупки: 29.02.2016 Продавцы ужасные ,просто ужас !Купила товар на 7 тысяч рублей ,а их лица говорили будто я беру бесплатно!Разговаривали как будто уличные гопники!После магазина ужасное настроение .Потом жалуются что клиентов нет ,там не то что бы покупать заходить нет желания!!!
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Илья |
28.02.2016 Санкт-Петербург
Дата покупки: 25.02.2016 заказл товар до сих пор не позвонили.Ужасное качество обслуживания как и в магазине так и в интернет магазине.Наглый продавец обманул и внушил то что ноутбук по мощности как компьютерный борк за такую-же цену.Сейчас продаю потомучто понял что это большая ложь и не стоит доверять сотрудникам данного магазина.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Вадим Федотычев |
26.02.2016 Кемерово
6654-4926 Дата покупки: 16,02,16 НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ К ВАМ, безответственное обращение с клиентами. Вы не достойны быть на рынке. Из за вас отменил рабочий день, а в день доставки объявили что машина у них сломалась и следующая через неделю. Вы просто хамы невоспитанные, вам наплевать на людей!
|
|
Добавить комментарий
|
|
