| XYZ |
Сеть магазинов М.Видео
|
В данном разделе администрация портала размещает отзывы, которые содержат историю покупки с указанием конкретной даты, адреса магазина и, по возможности, номера заказа, а также название самого товара, о котором идет речь в отзыве. Все сообщения проходят строгую модерацию и в силу отклонения от написанных выше условий будут удаляться с ресурса.
Отзывы о магазине |
<< 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 >> |
|
Половников Александр Анатольевич |
05.11.2014 Москва, "М.видео"
звуковая панель Samsung HW-F450 Дата покупки: 03.11.14 Я после длительных поисков решил приобрести звуковую панель Samsung HW-F450 в качестве подарка жене на День единства. 31.10.14 в компании была проведена акция по снижению цены на панель до 3990 рублей. Приём заказа через Интернет тут же был прекращен, в наличии 20 штук. 3 ноября с 9 утра через центр поддержки зарезервировал панель. В центре поддержки меня направили в магазин в районе Северное Бутово (ул. Куликовская). Уже будучи в машине на пути следования в Северное Бутово менеджер из данного магазина позвонил мне и сказал, что он отказывается продать данную панель. Сказал, что панель была заказана по интернету. Но это вранье, я попросил продиктовать мне номер и дату заказа. Менеджер заявил, что, неважно как панель числится в центре поддержки, он может сказать, что панель сломана. Мне не продали товар, который был в наличии. Все попытки пожаловаться их руководству возвращалось бумерангом звонков со стороны каких-то лиц без должностей.
На лицо элементарное воровство, на чём сидят – то и воруют.
|
 Добавить комментарий
|
|
|
Вероника |
04.11.2014 Томск, ул.Иркутский тракт, 61
пылесос Дата покупки: 03.11.2014 Невозможно найти их в зале.Некомпетентность продавцов ужасает. Покупая пылесос до 7000 руб -разговаривать не хотят. Не хотят объяснить в чем различие пылесосов. Говоря при этом, что самый хороший за 12000 руб. Но не каждый может себе позволить пылесос за 12000 руб. Ужасный магазин. Продавцы даже не смогли сказать сколько гарантия, в ответ буркнули , что в инструкции написано и все. Хамское отношение. Хуже некуда. Думаю , что я в этом магазин даже ни зайду никогда...
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Андрей Равинов |
03.11.2014 Мурманск, универмаг Волна
Sony Playstation 4 Дата покупки: 31.10.2014г. Осталось двоякое ощущение от покупки.Минусы- некомпетентность продавцов ужасает.Невозможно найти их в зале.Не могли ничего объяснить про скидки.Один заявил что скидок вообще нет,зато усиленно впаривал дополнительную гарантию.Мое удивление на кассе- когда сказали про скидку.Вместо 27600 за комплект приставка,камера и диск с игрой,заплатил 23400 р.Но самый шок был дома,когда сын открыл коробки.Вместо камеры в коробке был упакован рулон бумаги!!!Супер подарок ребенку!!!Еду тут же в магазин,показываю и прошу разобраться.Заменили без проблем.Это плюс,но единственный.Покупал раннее кухонную технику.Ситуация наоборот.Продавщица в зале мне все щебетала без умолка про скидку на комплект техники 10 процентов.На кассе оказалось,что скидка не 10,а 5 процентов.Не могла оформить доставку,пока не вызвала администратора.На все про все ушло 1 час 15 минут.Чуть не психанул.Магазин вроде неплохой,и ассортимент и бонусные программы,но все портят продавцы.Один профессионально работающий человек это девушка администратор, и доставка сработали четко.Обучайте персонал,а то все клиенты уйдут!
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Сергей |
02.11.2014 СПб, Пулковское шоссе 19
Номер претензии 14-207032 Дата покупки: 01.11.2014 Мошенничество. Хотел купить телевизор по распродаже Black Friday LG 55 LA 790 V 01.11.2014, приехал в магазин а продавцы говорят его нет, но из интернета не убирают. Позвонил на следующий день в службу поддержки, говорят он есть приезжайте:). Не верьте рекламе, самых интересных предложений нет, это замануха.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Николай |
29.10.2014 г.Аксай Аксайский пр-т 23 ТЦ "Мега" M VIDEO Ростов на Дону
телевизор LG Дата покупки: 19.10.2014 При покупке телевизора продавец объяснил, что пакет смарт TV должен бить активирована и установлены плагины за дополнительную оплату в размере 1.791.00. вся процедура активации заключается в том, что в водится мой элек. адрес почты и происходит активация стоимостью в 1.791.00. Вот так жестко обманули, но это еще не все, много вопросов по чеку,но это для прокуратуры..............
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
владимир |
29.10.2014 казань тц мега
телевизор Дата покупки: 22.12.2013 купил телевизор в м.видео тц.мега работал пол года.после просто долго не включался .отвез в сервисный центр там делали 45 дней .после работал 1 день опять обратился сказали вези опять на 45 дней.вызвал мастера на дом оказалось сгорел конденсатор пятдесятрублевый а в сервисном центре утверждали что ждут запчасти .в результате дорога и время на гарантию обошлись дороже чем вызов мастера на дом.теперь в м видео ничего не покупаю. советую м.видео магазину не связыватся с сервисным центром витязь, вообще уроды.иначе потеряеете массу клиентуры.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Виталий |
29.10.2014 Адлер.ТЦ Плаза. М.Видео
кухонный комбайн BORK Дата покупки: 29,10,14 Самый отличный магазин в нашем районе. Продавцы всегда приветливы и знают о товаре практически все! Сегодня делал покупку 29,10,14 покупал кухонный комбайн BORK . продавец конечно был на высоте. он был с другого отдела, но такое чувство как будто он эти комбайны каждый день продает! Звали его вроде Артем, высокий такой, в белой рубашке! молодец парень. многим из этого магазина стоит ровняться на него. такой вывод я сделал так как очень много техники преобратаю в этом магазине!
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Мария |
24.10.2014 Москва,интернет магазин
Дата покупки: 21.10.2014 21.10.2014 решила заказать ноутбук для дочери и мышку ко дню Рождения!!!! День Рождение 22.10.2014г сделав заказ через интернет магазин ждали 22.10.2014, но доставки так иразберательствоя начала разберколльство и позвонила в колл центр, мне оператор Анна,ответила, что зарегестрироване не был зарегестрирован вообще, естественно после этого Праздник был испорчен полностью, я сделала через этого оператора еще одну доставку!!!! Но на следующий день она тоже не пришла, позвонив опять в колл центр, мне сказали , что мой ноутбук едет со склада в магазин, приехав в магазин, мне сказали, что нет вашего заказа и предложили купить Витринный Вариант хоть как то успокоить ребенка!!! Я была просто в Шоке от такой наглости и ценичности!!! Придя домой и набрав опять в колл центр, меня просто отказались связывать с вышестоящим руководством, при этом менеджеры колл центра позволяли себе бросать трубки, кричать на меня, оправдываться при этом даже не предлогали никакую помощь!!! Дозвонившись в очередной раз в колл центр(25.10.2014) менеджер Антон видимо сжаоился надо мной(огромное ему спасибо) и связал с секретарем компании, мне конечно перезвонил менеджер и в очередной раз предложил забрать в магазине мой ноутбук, а если я хочу доставку, то надо еще сутки подождать, вообщем мне никто ни чем не помог , Я ВОЗМУЩЕНА ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ! ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ ПРАЗДНИК ИЛИ ПРОСТО НАСТРОЕНИЕ, ОБРАЩАЙТЕСЬ В М.ВИДЕО, ОНИ ГАРАНТИРУЮТ ВСЕ ЭТО!
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Лариса Сергеевна |
22.10.2014 г. Минеральные Воды
фильтр Krona RU продажа №0678 от 18.10.2014 Дата покупки: 18.10.2014 18.10.2014 в магазине М Видео г. Минеральные Воды ТЦ Вершина по ул. 22 Советская ,28 я приобрела вытяжку. Продавец предложил угольные фильтры, я их тоже оформила. Продавец принес коробку с фильтрами на кассу. Оплатив товар, я вышла из магазина забыв там фильтры. При установке вытяжки я обнаружила, что фильтров нет. 21 октября я обратилась в магазин. Просмотрев записи с видео камер, мне вернули фильтры. Хочу поблагодарить сотрудников магазина за внимание и добросовестность . С уважением Лариса Сергеевна
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Владимир |
16.10.2014 Мурманск, ул. Ленинградская
Внешний диск "My passport" ultra Дата покупки: сентябрь 2014 При покупке мне выдали осеннюю подарочную карту на 500 рублей ничего при этом не объяснив. На карте надпись - " с 7.10 по 30.10ю2014 г." Сегодня решил приобрести подарок дочке и оказалось что для того, чтобы карта была активна, необходим чек от предыдущей покупки. Понятно, что не зная этого, большая часть счастливых обладателей этих карт чеки попросту выкинули.Это типичное жульничество. Ноги моей там больше не будет,но сначала Роспотребнадзор, прокуратура и суд. Не жалко денег,тем более халявных, вызывает отвращение подобное отношение.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Екатерина |
14.10.2014 г. Оренбург Шарлыкское ш., 1/2, ТЦ Армада
телевизор samsung Дата покупки: 2011 год В магазине в котором мы покупали телевизор, нам консультант предложил оформить гарантию на три года. Объяснил, если мы не обращаемся за три года по гарантии в сервисный центр мвидео- то нам возвращают денежные средства,уплаченные нами за гарантию. И вот прошло три года, мы ни разу не обратились в сервисный центр мвидео. Позвонив оператору мвидео, чтобы узнать как нам получить обратно наши деньги за неиспользованную гарантию - нам сообщили - что вам денежные средства не вернут. Что в мвидео такого нет...Ужасно! А в ЭЛЬДОРАДО, когда заканчивается гарантийный срок - возвращают полностью денежные средства по гарантийному талону!!!Теперь только в ЭЛЬДОРАДО!!!
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Дина |
14.10.2014 Москва, Вавилова, 3
МФУ Kyocera Ecosys FS 1020 MFP Дата покупки: 29.09.2014 Добрый день! 29 сентября 2014 г. я отправилась в магазин, чтобы купить МФУ, который мне понадобился срочно для работы, чтобы распечатать и отсканироать документы. Когда я пришла в магазин, и направилась в сторону стенда с МФУ, на меня не обратил внимания ни один продавец. Я стояла около 10 минут с ожидательным видом, но ко мне так никто и не подошел, после чего я сама начала подходить к продавцам и менеджерам, которые благополучно отсылали меня к друг другу, времени у меня оставалось все меньше ( хотя в тот период, покупателей в магазине почти не было). Дальше, продавец с унылым и недовольным видом согласился мне подобрать МФУ! Я назвала ему пару моделей, спросила в чем отличие и какой лучше брать, на что он мне ответил, той модели которую вы ищите нет,( хотя на сайте компании была),пригласил меня к своему компьютеру, открыл ту модель которая есть и сказал, что вот характеристики, смотрите.... И ЭТО ВСЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ! мне ничего не оставалось делать, как купить то что есть, думала, дома разберусь... В итоге, когда я привезла его домой, собрала, подключила к компьютеру, и оказалось что драйвера не подходят к MAC и ничего, кроме как копировать я не могу...мой супруг разбирается в технике, он скачал мне с оф. сайта драйвера, но все усилия оказались тщетны! ничего не заработало! я позвонила на горячую линию, описала ситуацию и мне сказали, что я могу в течении 14 дней сдать аппарат. На следующий день я поехала сдавать МФУ, на что мне сказали, что вы вскрыли упаковку, значит аппарат уже использованный и мы его не примем назад! У меня возник резонный вопрос, почему ВАШИ продавцы: а) не знают товар, б) не могут консультировать и не спрашивают на каком компьютере будете работать , в) НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ, что товар нельзя будет сдать, если вы его уже вскрыли и вставили картридж!!! для чего им платят зарплату? чтобы они просто бегали и прятались от клиентов???
менеджер отдела приемки заставил меня написать заявление, после чего мне позвонили и сказали, что мы вам отказали... Я больше никогда не пойду в за покупками в Мвидео, И как оказалось, слоган "Нам не все равно" полная брехня!!!
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Анатолий |
07.10.2014 Иркутск, Октябрьской Революции
Холодильник Шарп Дата покупки: 17.10.2014 Купил холодильник, ооплатил 100%+доставку. Доставка в ближайший пригород 2 раза в неделю. В договоре о доставке отметили время после 19, в день доставки позвонили из магазина - уточнили время, но привезли почему-то 17-00. Конечно не дождались, в итоге холодильник доставлялся неделю. По телефонам магазина и доставки хамят. Для кого такая доставка, только для магазина. Сервиси обслуживание наих.....ее. Теперь ничего брать не хочется в этих магазинах.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Lidiya |
05.10.2014 г. Иркутск
Samsung Galaxy Tab Pro 10'1 16 Gb заказ 37408703 Дата покупки: 04.10.2014 Заказала для родителей планшет Samsung galaxy через интернет-магазин. При получении товара им навязали купить дополнительные настройки. В итоге они заплатили 990 руб только за то, что им включили планшет и поставили на него лайт версию бесплатного антивируса. Продавцы воспользовались наивностью моих родителей и "впарили" им какие-то идиотские настройки. Во-первых это все можно было сделать самим бесплатно за 5 минут, во вторых антивирус на андроид в отличие от Windows вообще не обязателен. С логикой МВидео с таким же успехом можно продавать настройки и на сотовые телефоны за 990 руб (хотя нажать кнопку включения и пару раз нажать "ок" можно и самому совершенно бесплатно)!
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Андрей |
05.10.2014 Мытищи, ярославское шоссе, здание Спорт мастер
Стиральная машина Siemens WM 16Y890 Дата покупки: 05.10.2014г. Купил стиральную машину Simens стоимостью 44000 рублей в М.Видео. Оказанный сервис был на уровне магазина сельпо. Давно такого не встречал. Скучающие продавцы (может уставшие), абсолютно не заинтересованные ни в чем, хотите - берите, хотите - нет!. Консультировать начинал один продавец, потом кудато исчез, через 15 минут пришол другой. На вопрос погрузят мне в машину данную покупку ответили положительно. Что оказалось совсем не так. Покупку опустили на первый этаж открыли ворота подъезда для отпуска товара. Я подогнал машину к месту получения товара. Менеджер мне говорит забирайте дальше вы доставку не оплачивали. Спрашивается, какую доставку я должен оплатить если нужно загрузить стиральную машину мне в машину.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Злой |
05.10.2014 Москва "Молл Галери" пересечение МКАД и бесед путепровода
Дата покупки: 5 октября Хотели взять телевизор по замечательной и так рекламируемой программе 0-0-24. Час нам консультант втирал как всё замечательно и удобно. Потом мы 3 часа проторчали у кредитного отдела!!!! за эти 3 часа два банка нам троим отказали в этой замечательной рассрочке, хотя мы взрослые люди с нормальным и стабильным доходом.зато кредит по 40% хоть сейчас!!! Вообщем вся эта акция просто замануха-не ведитесь потеряете 4 часа жизни в пустую!!!!!
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Евгения |
02.10.2014 Интернет магазин, пункт выдача на Алексеевской
Планшет №заказа 37395952 Дата покупки: 02.10.2014 Я конечно понимаю, что современный рынок и конкуренция диктует свои условия работы, но все таки... Выбрала модель планшета на сайте М.Видео, всё здорово есть в наличии в магазине на Алексеевской, ну думаю смысл заказывать в другой магазин ближе ко мне, если там он уже есть в наличии. Добросовестно оплатила, исходя из того, что он в данном магазине фигурирует в количестве 1 шт., чтоб кто-то другой его не забрал, собираюсь выезжать за чудо-техникой, которая покупается в подарок. Звоню в магазин, а там мне сообщают, что тот планшет который интернет магазин дал мне купить является выставочным и забрать я его не могу. Вопрос, а что же тогда я оплатила? И почему данный планшет фигурирует как единица, которую я могу купить??? На что получаю ответ, что планшет будет но завтра с 9 до 21 часа, а во сколько точно мне ответить не могут. Все здорово, но планшет мне нужен сегодня или завтра до обеда, но уже в другом магазине. На что говорят - это невозможно. могу только отказаться от ОПЛАЧЕННОГО заказа и получить СВОИ деньги через 3-5 РАБОЧИХ дней. ИТОГ: чтобы купить планшет мне необходима сумма в два раза больше, так как половину этих денег я одолжила М.Видео на 3-5 рабочих дней.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
vladimir |
29.09.2014 Санкт-Петербург
Ноутбук Дата покупки: 15.09.2014 Такое ощущение, что ноутбук сделан в подвале на малой арнаутской. Залита винда 8.1 на русском языке. Куча ошибок!! Как будто переводили гастрабайтеры с соседней стройки. По работе нужно было нарезать экранных форм для занятий по винде, так пришлось потом в фотошопе все исправлять. Кошмар. Ну и в целом образ винды кривущий. Такое ощущение что асер стал кракнутую систему ставить. А м-видео является потребителем этой левизны. Отзывы со своего сайта удаляют, поэтому пришлось писать здесь.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
юрий |
26.09.2014 анапа.красная площадь
Дата покупки: 10.09.2014 За полчаса которые я стоял около прилавка с телефонами никто так и не подошел. Все продавцы стояли не далеко и разговаривали между собой. Самое худшее обслуживание что я видел, а точнее абсолютно никакого обслуживания.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Сергей |
26.09.2014 г.Москва,ул.Митинская,36к.1,с38,тц "Ковчег"
холодильник BOSH KGV39XW20R номер заказа 7707548740 Дата покупки: 16.09.14 Здравствуйте,я купил г.Москва,ул.Митинская,36к.1,с38,тц "Ковчег", 16.09.2014. холодильник BOSH KGV39XW20R c уценкой,привез домой,через 12 часов включил его,он не набрал температуру в течение 24 часов,я приехал обратно в тот же магазин,объяснил проблему,дали бумагу с тем что приняли запрос и мастер будет вызван к нам на дом на следующий день,прошла неделя никто не звонит и не пишет,я позвонил в сервисный центр в этот магазин,они меня перенаправили и сказали набирать номер88002002961,либо 84957372961,я набрал номер который мне предоставили,там мне сказали: что холодильник с уценкой они делать не будут,звоните туда где покупали,хорошо!Я начал обратно звонить в тот же сервисный центр,они взяли трубку и сказали: мы ничего не можем сделать,звоните в сервисный центр BOSH,я снова набрал сервисный центр BOSH,там мне отказали,тогда я,набрал опять магазин где приобрел технику,там перестали брать трубку и отвечать на звонки,после чего я,набрал другой номер 8495-777-777-5 там взяла милая девушка,и уточнила в чём проблема,дала мне номер заявки 14169342,и сказала:ждите,ваша заявка будет рассмотрена в течении суток,а потом вам позвонят,я подождал сутки,позвонил туда же,трубку взяла другая милая девушка Оксана id(42559)она в свою очередь,пообещала что мне позвонят,никто не позвонил,я обратно звоню по тому же номеру,трубку взяла другая милая девушка Карина id(43253)она тоже пообещала ускорить процесс,но опять тишина,я снова звоню и снова взяла милая девушка Наташа id(41463)Наташа молодец!Она сказала:что через три часа вам позвонят,мне позвонили,и сказали:ЗВОНИТЕ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР BOSH!!!!!!!!Не покупайте там ничего,если не хотите попасть в психушку!
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
К |
25.09.2014 Щелково,ТЦ Плаза
Стиральная машинка Самсунг Дата покупки: 17.09.14 Привезли стир. машинку не вовремя и без упаковки и без транспортировочных болтов.Пришел установщик и обалдел,оказалось болтов в машинке нет.Пустой барабан еще более менее крутится.Барабан при стирке белья начал цеплять стенку.Написали заявление на замену товара.Приперся психически больной ремонтник, который сказал:-"А у вас первый раз стиральная машинка появилась в дома? Она очень хорошо работает, ничего не сломано." Ничего не сломано,если у машинки даже звук ненормальный при включении и барабан крутится вдобавок вокруг оси.Мы попросили его освободить помещение,так он выходить не хотел пока мы ему не подпишем,что машинка абсолютно не бракованная,бросил свой чемодан -поцарапал нам весь диван,потом выходить не хотел,оскорблял.Больной.В своей собственной квартире какого-то психа еще не выпроводишь.Чокнутый.Магазин- полное г....
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Алексей |
21.09.2014 Камышин
Диск на Xbox 360 Дата покупки: 21.09.2014 Отвратительно даже в День рождения магазина ценник наклеен с одной ценой типа скидка,а на кассе разводят типа ошибка и акция уже закончилась.А персонал вообще сам по себе бродит по магазину.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Горячева Марина |
19.09.2014 Москва, магазин N16, Люблинская улица, д.68
Дата покупки: 20.08.14 Купив в магазине электрическую плиту,получила там премиальную карту в 500 рублей и приглашение в магазин (срок действия промокода карты с 20.08 по 20.09.14). Вчера, 18.09.14, расплачиваясь за покупки в магазине (ул.Народного ополчения),хотела воспользоваться картой, однако кассир сообщил (после двух попыток), что карта использована магазином N16. Считаю такое поведение магазина М.Видео N16 неприличным, не солидным, не соответствующим уровню фирмы. Вчера я позвонила в в магазин N 16. Менеджер объяснила причину- человеческий фактор, ошибка при выдаче. Я не сочла это достоверным и объективным объяснением. Просто выдача таких карт-скорее всего, способ заманивания клиентов и неуважительное к ним отношение. Прошу разобраться.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
виктор |
16.09.2014 Санкт-Петербург у метро Ладожская
телефон Дата покупки: 23августа2014 магазин не понравился отвратительный просто
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Ольга |
14.09.2014 М-Видео,"Океан",Жуковский,Московская область,
Мясорубка Zelmer,куплена 30.08.2014г.,кассир № 1199, цена цена 4190р. Дата покупки: 30.08.2014г. Куплена мясорубка-по акции,согласно заверения консультанта-с кучей функций,в том числе с мельничкой и соковыжималкой. Сегодня 14.09.2014г. решили вечером попить свежевыжатого сока яблочного.Раскрыли коробку,вытащили все детали чтобы собрать а там: "фиг вам" называется!Безобразие!!!Половину насадок попросту НЕТ! Будем пробовать возвратить.Не для того платили чтобы стояла пылилась и не пользоваться нет!
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Ильдар |
12.09.2014 Альметьевск
телевизор филипс Дата покупки: 5.07.14 В вашем магазине больше ничего не куплю.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Евгений |
10.09.2014 Сергиев посад тц счастливая семья
Кассета на электро бритву Дата покупки: 8 сентября 2014 Пришел в магазин не было ни одного консультанта, нашел их играющими на игровой приставке, на покупателей им нет интереса. Дед хотел купить эл.бритву не мог дождаться пока подойдет продавец консультант. Вывод: покупайте в других магазинах
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
наалья |
09.09.2014 калуга
планшет Дата покупки: 5 мая Сдали планшет, который проработал 1месяц в ремонт,ремонт шел 45 суток. За это время никто не позванил, приехали сами Было заявлено - планшет нагревается и через 20 минут отключается. Ремонтная служба написала смена програмного обеспечения. Тоесть он не вскрывался и не ремонттирывался.Пока мы ходили по магазину,в течении часа муж опять обнаружил ту-же поломку. Обещали позвонить в ремонтную службу разобраться и связаться с нами. За 4 дня я звонила, а мне небыло сделано ни одного звонка. Приехала в 2 часа в магазин, сказали ждать до 4х , пока не придет та смена, которая была. В итоге,планшет опять отдали в ремонт на 45 суток, а в ремонте сказали, что, если поломку не увидят, то так и напишут, поломки нет, забирайте планшет и делайте с ним, что хотите.Менеджер не захотел с нами разговаривать.отношение просто хамское. Подали претензию. и то с трудом. Все работники сидели молчали, разговаривать пришлось практически со стенкой.Вывод- новый планшет, подаренный ребенку на день рождения проработал 1 месяц, три будет в ремонте, а дальше вообще не известно.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Михаил |
02.09.2014 Москва, октябрьское поле
фотоаппарат Сони А65 Дата покупки: 02.09.2014 только вернулся из магазина... все еще кипит... 29.08.14 заехал в магазин на ст.м. Октябрьское поле посмотреть фотик себе на ДР. С моделью к тому времени определился, но "потаскать за язык" консультанта все же решил, итог- разговор ни о чем...(( далее самое интересное! цена по акции 24 т.р. крайне настойчиво уточнил до какого числа действует акция, ответили, что до 08.09.14г. Приезжаю 02.09.14 а ценник то уже 25!!! на вопрос где акция?! тот же чел ответил, что она закочилась досрочно из за отсутствия товара на складах, хотя на витрине стоит этот же фотик что 29.08!!! 2 т.р. конечно не большие деньги, но было крайне неприятно и для себя решил, что за такой прайс принципиально возьму в другом магазине...
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Анжела |
01.09.2014 Р.Дагестан.г.Махачкала. ул.Гамидова 61, ТРЦ " ПЕРЕКРЕСТОК"
Телевизор LG 32LN542V Дата покупки: 18 Апреля 20014 года. 18 апреля преобрела в кредит телевизор LG 32LN542-ZD в М видео,по цене 13.490 рублей. Гарантийный срок 1 год. 10 августа телевизор перестал работать, пропало изображение. Я обратилась с претензиями в М видео, они меня направили в сервисный центр. В сервисном центре ремонтировать телевизор отказались. Теперь через суд с поддержкой РОСПОТРЕБНАДЗОР добиваюсь обменять телевизор.
Безобразный магазин, безобразное обращения продавцов с клиентами. Никакой справедливости. Больше никогда не буду преобретать технику в М видео.
|
|
Добавить комментарий
|
|
