XYZ
Задай вопрос юристу

М.Видео

Сеть магазинов М.Видео

В данном разделе администрация портала размещает отзывы, которые содержат историю покупки с указанием конкретной даты, адреса магазина и, по возможности, номера заказа, а также название самого товара, о котором идет речь в отзыве. Все сообщения проходят строгую модерацию и в силу отклонения от написанных выше условий будут удаляться с ресурса.

Отзывы о магазине

 <<  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  >> 
Александра
04.12.2014  Санкт-петербург
Дата покупки: 04.12.2014г.
Хочу всем рассказать, кто недоволен, про рассрочку 0-0-24. Я честно говоря ей не пользовалась, но могу с точки зрения законодательства рассказать, почему она невозможна. Это не надувательство. Это для Вашего блага. Вам типа делают большую скидку на товар, а банк на эту сумму накручивает проценты. И тогда получается, что Вы берёте кредит, но итоговая сумма всех платежей равна стоимости товара. Если бы было по-другому, а именно, банк давал бы Вам беспроцентную рассрочку на сумму покупки, то у Вас получается т.н. "материальная выгода" и Вам придётся идти в налоговую и платить налоги, равные 2/3 ставки рефинансирования. Так что прежде чем ругать банки и магазин, Вы поинтересуйтесь законами в нашей стране.
Добавить комментарий

Александра
04.12.2014  Санкт-Петербург, пр. Энгельса, ТРК "Гранд Каньон"
телефон
Дата покупки: 27.11.2014г.
Купила в М-видео телефон. Пришла домой, установила все приложения, всё работает, всё супер. На следующий день обнаружилась проблема. При звонке, когда проводишь по экрану пальцем, ответить получается раза с 5ого. Я сначала не поняла что, думала глюк какой-то. Через несколько дней я поняла, что проблема в матрице экрана. Часть просто мёртвая. Я естественно в расстройстве. Вспомнила, что купив в полгода назад ноутбук в Ситилинке и обнаружив через 2 дня проблему с экраном, мне пришлось ждать 3 недели экспертизу и только потом замену, я решила что и тут будет также. Каково же было моё удивление, когда я пришла в магазин с проблемой бракованного экрана, мне сказали, что не вопрос, мы прям сразу можем Вам поменять. В общем за это огромный плюс М-видео. У меня в таких вещах опыт не большой. Но теперь я знаю, что в М-видео можно смело покупать технику и если что, её заменят сразу. :)
Добавить комментарий

Евгения
03.12.2014  Курск, Проспект Дружбы 9а
Дата покупки: 1.12.2014
М-видео - ПОЛНЫЙ РАЗВОД. 1.12.2014 г хотела приобрести телефон Sony Xperia Z3 стоимостью около 30 т по акции 00/24. Когда подошли к банкам оформлять рассрочку выяснилось, что рассрочку дадут только в случае оформлении страховки . ,,Приветливые,, работницы банков ( а их в данном магазине 4 ) пояснили , что рассрочка дается либо с оформлением страховки , либо банк откажет вам. Спрашивается , где эта акция 00/24 ??? М/видео заманивает людей рекламой , а по факту выясняется , что данная акция не предоставляется покупателем . Позвонила в Москву на горячий номер М/видео , пообещали разобраться с Банком . Позвонили с М/видео , сказали , что они порешали этот вопрос , ждите звонка от банка. Но от банка так до сих пор ни ответа ни привета. Одним словом М/видео создало видимость своей работы . Больше туда ни ногой !
Комментарии 4

Евгений
03.12.2014  Санкт-Петербург
Дата покупки: 02.12.2014
02.12.2014 заехал утром в магазин "М.Видео" на Савушкина, д. 141 купить аккумулятор для фотоаппарата. Купил. Решил посмотреть телевизоры большого размера. Очень понравился LG 55LB720V со скидкой, по цене 42 990 рублей по акции с 05 ноября по 08 декабря. Сфотографировал ценник, решил взять дома деньги и после работы заехать купить. Приехал. Да не тут-то было! Телевизор есть, а ценника нет. На мой вопрос "хочу купить и как это сделать", от консультанта получен ответ "возможно уже купили" и после моей просьбы "посмотреть в каком магазине "М.Видео" они есть ещё" после проверки по компьютеру получил ответ: "нет ни в одном магазине "М.Видео" в СПб ни на складе". На следующий день 03.12.2014 утром просматриваю сайт компании "М.Видео" и о чудо, данный телевизор появился, внезапно, в трех магазинах СПб, в том числе и на Савушкина, д. 141, правда без указания цены, но с указанием что "В настоящее время товар не доступен для покупки на сайте. Этот товар можно купить только в розничных магазинах". Звоню по тел.8-800-200-777-5, девушка любезно сообщает, что данные телевизоры есть, но по цене 54 990! рублей, забронировать нельзя, но можно подъехать и купить прямо в магазине на Савушкина, д. 141. Спасибо, вчера уже заезжал (дважды). Очень разочарован обслуживающим персоналом (врут на пустом месте) и тем, что ценники меняются просто в течение нескольких часов одних суток.
Добавить комментарий

Татьяна
03.12.2014  Курган
Холодильник(samsung),электрическая плита(zanussi), стиральная машина(samsung)
Дата покупки: 01.12.2014
Изначально, магазин делает хорошую скидку на товар по акции. Потом предоставляет рассрочку через банк. Но у каждого банка условия этой рассрочки разные. Грубо говоря, магазин выплачивает сумму банку( ту сумму , которая для нас была скидкой). Выбор за вами!) Принципе, условиятакой рассрочки выгоднее, чем потребительский кредит.
Добавить комментарий

Татьяна
03.12.2014  Курган
Холодильник(samsung),электрическая плита(zanussi), стиральная машина(samsung)
Дата покупки: 01.12.2014
Добрый день всем! Хочу написать отзыв, потому что МНОГО отрицательных эмоций осталось после оформления так называемой РАССРОЧКИ НА 2 ГОДА. Сожалею, что вышла на отзывы только после покупки. Выбрала товар на сумму 52000. Продавец консультант нарекомендовал ( а у них это очень хорошо получается делать) дополнительную страховочную гарантию на каждый товар отдельно. Дополнительно к основной гарантии на товар. Типо от магазина М - видео есть ещё дополнительная страховка на товар- в нужный момент очень пригодится. Вобщем, навешали на уши- я включила на холодильник и на стиралку доп.страховку, а на эл.плиту посчитала не стоит. Продавец утверждал, что сумма ежемесячного платежа ПО РАССРОЧКЕ будет зависть от УСЛОВИЙ банка. Вот здесь уже надо было понимать, что это развод, а не рассрочка. Это какой то бред, это КРЕДИТ ПОД %. Далее, после выбора товара с доп.страховками, продавец отводит к специалистам банков. Каждый специалист банка хочет НАМ помочь, так скажем. Обсчитывают МОЮ сумму , но говорят ,что банк одобрил, но с условием , что я ВКЛЮЧУ СТРАХОВКУ ЖИЗНИ!!!!! Это так же является наглостью специалистов банка. Т.к. страховка жизни является ДОБРОВОЛЬНОЙ!!!!! Вы вправе можете от неё отказаться. При этом, спец-ты банка ничего не говорят про кредит и про проценты. Просто озвучивают сумму переплаты, типо это с учетом страховки жизни. В итоге, подсчитывают сумму ежемесячного платежа, я конечно не рассчитывала на такую разницу( 2200 или же 3000 тыс в месяц). Но принципе, разница не сильно большая, как под гипнозом РАССРОЧКИ соглашаешьтся на условия. В итоге, подают договор на подпись. И тут надо быть очень внимательным. Именно в договоре указаны условия: оформляется КРЕДИТ общей суммы со всеми страховками под 10% годовых!!! Получается, что специалист банка очень тщательно завуалирует кредит, а не рассрочку!!! Я разочаровалась в так называемой рассрочке. Это обман, развод чистой воды. По факту магазин М- видео сотрудничает с банками. Банк таким образом получает выгоду, прибыль себе. Будьте внимательны при оформлении покупки. Не соглашайтесь на дополнительные гарантийные страховки на товар от магазина, переплаты около 7 тыс. Это лишнее. Есть гарантия от производителя. Ее достаточно. Будьте внимательны. Выбор за вами.
Комментарии 3

Ксения
02.12.2014  Гостинный Двор, Магнитогорск
Планшет Lenovо
Дата покупки: 02.09.14
А я довольна. Взяла планшет в кредит, все по честному, каждый месяц плачу сколько и нужно, не переплачивая. Товар очень хороший. Я довольна, твердая пятерка!
Добавить комментарий

Азима
02.12.2014  Нальчик
Дата покупки: 02.12.2014г.
Я осталась очень недовольна обслуживанием работников магазина. 19.11.2014г. был заказан компьютер в М.Видео. Т.к. оплата должна была быть по перечислению, мне сказали, что нужно оплатить в течении 10 дней. Оплата была произведена 26.11.2014 (т.е. на 7 день.) Когда я пошла забирать товар, мне сказали что системный блок продан и на складе тоже нет. Обратилась к менеджеру. Он предложил заказать в Москве, если и у них на складе не окажется, придется обменять на другой. Ладно. Пошла забирать мышь, клавиатуру и монитор. На выдаче товара я, естественно вся на нервах из- за системного блока, подхожу и кладу ("кидаю", как выразился один из работников М.Видео) товарную накладную и говорю: "Дайте что есть из списка!" После чего этот самый работник отвечает: "Слушаю и повинуюсь!" Я сначала подумала, что он шутит и стою в ступоре незная улыбаться или нет и молчу, а он продолжает хамить и грубить мне. Я решила оставить отзыв в жалобной книге, которую, кстати, не сразу нашли.Честно говоря, с таким отношением я первый раз сталкиваюсь. Мы с этим магазином не первый год сотрудничаем, такой инциндент у нас впервые. Вместо того, чтобы извиниться, нам нагрубили и нахамили?!
Добавить комментарий

Марина
30.11.2014  Москва Новокосино
Дата покупки: 30.11.2014
На сайте магазина информация о наличии товара не соответствует действительности. Я поехала специально в этот магазин, потратив несколько часов времени на дорогу, за телевизором supra19''. На месте оказалось, что телевизора нет. Выражаю большое недовольство работой магазина. Уверена, что я одна из многих покупателей, обманутых подобным образом
Комментарии 1

Ирина
29.11.2014  г.Реутов "Реутов Парк"
Дата покупки: 29112014
Здравствуйте!Хочу всех предупредить!!!!! Рассрочка 0-0-24 ЭТО ПОЛНЫЙ РАЗВОД!((( Потеряли целый день,оказалось что когда вы оформляете так называемою "рассрочку без переплат"то банк одобряет данную суму только при условии страховки жизни!Нам насчитали 14т в банке Ренисанс и 13т в Альфа за рассрочку на телевизор стоимостью 55т((Вообщем телевизор мы не взяли(Жаль что такой магазин ОБМАНЫВАЕТ ЛЮДЕЙ!!!
Комментарии 1

Ирина
29.11.2014  г.Реутов "Реутов Парк"
Дата покупки: 29112014
Здравствуйте!Хочу всех предупредить!!!!! Рассрочка 0-0-24 ЭТО ПОЛНЫЙ РАЗВОД!((( Потеряли целый день,оказалось что когда вы оформляете так называемою "рассрочку без переплат"то банк одобряет данную суму только при условии страховки жизни!Нам насчитали 14т в банке Ренисанс и 13т в Альфа за рассрочку на телевизор стоимостью 55т((Вообщем телевизор мы не взяли(Жаль что такой магазин ОБМАНЫВАЕТ ЛЮДЕЙ!!!
Добавить комментарий

Ирина
29.11.2014  г.Реутов "Реутов Парк"
Дата покупки: 29112014
Здравствуйте!Хочу всех предупредить!!!!! Рассрочка 0-0-24 ЭТО ПОЛНЫЙ РАЗВОД!((( Потеряли целый день,оказалось что когда вы оформляете так называемою "рассрочку без переплат"то банк одобряет данную суму только при условии страховки жизни!Нам насчитали 14т в банке Ренисанс и 13т в Альфа за рассрочку на телевизор стоимостью 55т((Вообщем телевизор мы не взяли(Жаль что такой магазин ОБМАНЫВАЕТ ЛЮДЕЙ!!!
Комментарии 3

Светлана
29.11.2014  Самара ТЦ Московский
Холодильник Haier
Дата покупки: 27.11.2014
Сломался холодильник,нужно было что-то быстренько приобрести,сразу решили ехать в М-видео,заинтересовала реклама 00-00-24 о рассрочки без первоначального взноса и переплат(как это было сказано).Приехали в магазин,на всех товаров расклеяны листовки с расчетами на 24 месяца и ежемесячный платеж,очень удобно.Решили,раз такое хорошее предложение,то можно выбрать модель и подороже,выбрали за 45000 т.р.,продавец все рассказал о товаре,выписал его и предложил пройти в кредитный отдел.Когда я туда подошла,меня спросила работник этого отдела:"Вы кредит оформлять?";я говорю: нет,рассрочку!На что она и другие сотрудники кредитного отдела просто посмеялись.Короче в итоге банк мне рассчитал на 19 месяцев по 4500 т.р. в месяц+на кассе нужно внести 5000 т.р первоначальный взнос !под 39% годовых !Я была в шоке!получается около 90 000 т.р. за холодильник.На мой вопрос про рассрочку,девушка ответила что рассрочка зависитот рассмотрения банка.Вот и все!!Очень было не приятно!!!
Добавить комментарий

Марина
28.11.2014  Москва
Телевизор
Дата покупки: 28.11.14
Рассрочки на 24 месяца никакой нет!!!Обман!Хотела сама взять,ни один из четырех банков не одобрил.Я работаю,неплохой заработок,но увы!Думала я им не нравлюсь.Попросила дочь-отказ,подругу- та же история.Предлагают на 10 месяцев и под10%.Пока ждала одобрения ни одному покупателю на 24месяца и без %не дают!!!Когда же настанет тот день,когда на не будут нае.....?
Добавить комментарий

Алексей
25.11.2014  Липецк, ул. Катукова
Системный блок
Дата покупки: 13.11.2014
Из всех крупных магазинов бытовой техник самый отвратительный, продавцы самые работают неквалифицированные, лишь бы товар спихнуть(ничего не могут рассказать, а только ориентируются на ценник). Короче не покупайте там ничнго.
Комментарии 2

Константин
23.11.2014  Москва
Дата покупки: 23.11.2014
В этом "прекнасном"магазе,по другому просто назвать нельзя разводилы,проходит акция рассрочка на 2 года без переплат и процентов,бегите скоре покупайте,выдает банк,и под 10%так еще и застраховаться нужно,и того 15 %одно слово разводилы
Комментарии 3

Роман за правду
21.11.2014  Ярославль
холодильник Shivaki SHRF-170DW
Дата покупки: 2014_11_11
Покупал 3 холодильника в мвидео, оставил отзывы за холодильник. Из 3 отзывов пропустили только 1 и то он был урезан и изменен. Вот мой отзыв который я оставлял: холодильник Shivaki SHRF-170DW: очень сильно шумит, Очень сильный запах пластмассы и клея, еда приобретает запах пластмассы, сковородка с ручкой не влезет, проходим мимо . А вот так мой отзыв изменили и выложили: Шумноватый холодильник! В первый день запах новой техники! Не очень доволен! Вот так делает эта шарага, дурит русского человека, пропускает положительные отзывы, а отрицательные отзывы не пропускает или редактирует!
Добавить комментарий

бедный студент
20.11.2014  Сызрань, 50 лет окияьоя
Ноутбук Acer
Дата покупки: ноябрь 2013
Я нахожусь в состоянии агресси к этому магазину. В ноябре 2013 г. Моя матушка приобрела мне ноутбук. Счастью не было предела. Служил он мнедхорошо, не ронялв, относилась с любовью. В сентябре 2014 г. вечером нагрелся очень сильно (такого никогда не было, он в общее не нагревался), , решила дать ему отдохнуть след. Днем обнаружила, что в районе зарядки поплавиился со всех чторог т.е. нижняя часть, около клавиатуры, около экрана и верхняя крышка. Сдали по гарантии, сказали, что починят (очень интересно было как), в общем прошло 1.5 месяца и мне можно взять новый. Взяли. С первого дня работает будто ему уже 3 года, а не 2 дня. Виндоус постоянно выдает ошибки, в одном браузере и то не работает. Придется опять менять. Очень сильно разочарована и подавлена качеством техники. Никогда больше не буду что либо приобретать в этом магазине
Добавить комментарий

Андрей
19.11.2014  Обнинск
ноутбук asus n550jk-cn274h
Дата покупки: 19.11.2014
Проходит акция 0-0-24 .Пи попытке купить по акции ноутбук , отправили в кредитный отдел , где находятя 4 банка . 2 банка отказали в кредите , один выдает под обычный процент а по акции откацывается, а четвертый дает без процентов на два года только при этом небходимо оплатить страховку , которая идет прядка 5 тысяч если на год и 15 тысяч если кредит на два года ! И СПРАШИВАЕТСЯ ГДЕ РАСРОЧКА НА 2 ГОДА БЕЗ ПЕРЕПЛАТЫ КОТОРЫЙ РЕКЛАМИРУЕТСЯ ?
Комментарии 2

Татьяна
15.11.2014  Новосибирск, ТЦ МЕГА
Ноутбук
Дата покупки: 09,08,2014
Купили ребенку ноутбук. Ребенок счастлив, через 2 месяца полетел жесткий диск. Гарантийный ремонт 45 дней ожидания. Долгожданный звонок. Забрали в 11,00, ребенок счастлив, 17,00 полетел жесткий диск. Повезли в магазин, просим чтоб вернули деньги. В ответ: ожидайте 45 дней пока проведут экспертизу. Ребенок в слезах третий месяц без компьютера. Чем закончиться не знаю. ОТКАЖИТЕСЬ ОТ ПОКУПОК В М-ВИДЕО.
Добавить комментарий

Вячеслав
15.11.2014  Ростов-на-Дону
37719089
Дата покупки: 12.11.2014
Увы, на текущий момент я, заплатив приличную для меня сумму за газовую плиту, остался без денег и без плиты. Грустно оцениваю шансы получения денег назад. А все потому, что имел добрую память о покупках в этом "красном магазине". Почему-то думал, что фирма с такой репутацией не сможет банально "зажать" деньги. Понятно, что в кризис всем деньги нужны, но такими методами.... Однако обо всем по порядку. Решился я на две покупки в двух онлайн-магазинах: оранжевом (некий дискаунтер) и красном (под последним, конечно, имеется в виду М.ВИДЕО). И если оранжевый увидел платеж сразу же после проведения оного, то красный отрицает платеж вот уже как третий день. Возможно, конечно, что платеж повезли Почтой России и он прибудет к Новому году -- если не к 2015, то к 2016 точно! Однако пока у меня есть только обещание "срочного" звонка от некоего менеджера. И думаю, не пройдет и полгода, как он мне дозвонится! Хотя, возможно, при наличном расчете есть реальный шанс получить оплаченный товар.... Проведению препоручаю Вас и не рекомендую ходить с картами MasterCard в М.ВИДЕО.
Добавить комментарий

леонид
14.11.2014  Таганог
Телевизор LG
Дата покупки: 14.11.2014
Пришли по рекламе расрочкана 2 года. Хотели купить телек. Выбрали понравившуюся модель. Пошли оформлять. И вот опять развод. Банки начинают навязывать разные страховки и всякую хрень. Получается как не крутится переплата за товар. И одежде обещанные без процентные продажи. За свою рекламу надо отвечать. Позор М видео. Больше не буду вниз делать покупки.
Комментарии 4

Анастасия
12.11.2014  Москва. "Калейдоскоп"
щипцы для укладки волос и фен.
№8724
Дата покупки: 12.11.2014 г.
приобрела в этом магазине себе фен и щипцы для укладки волос. хотела проверить товар на работоспособность, начала открывать коробку, так как с прорванными коробками товар обратно не принимают, попросила мужчину, который сидел рядом на выдачи товара помочь мне в этом деле, в ответ услышала, "мы этим не занимаемся", попросила вызвать администратора и жалобную книгу, в итоге не торопясь вызвали, прождала минут 15, так и не дождавшись ни администратора, ни жалобной книжки, ушла с испорченным настроением. они говорят, что работают по европейским стандартом, хотя даже понятия не имеют, что это такое. ни я, ни мои друзья, этот магазин от ныне посещать не будут, потому как не первый случай такого холатного отношения.
Комментарии 1

Михаил
12.11.2014  Москва
НОутбук
Дата покупки: 13.07.2014
являюсь работником компании,работаю в маркетинге, ну вот решил купить себе ноут( у своих как говорится). проработал я на нем 2 недели и он сдулся отнес его в сервис сказали посмотрят поскорее. я был рад вернулся на рабочее место и ждал. Выполняя задания для своих начальников, я думал только о ноуте. когда позвонили из сервиса я тут же побежал к ним. Оказалось его уже ремонтировали.но я его купил новым. вот так я значит купил ноутбук. Рассказал историю своим коллегам из сбытового отдела они долго смеялись с моего ноута!+ пока бежал к ним забыл предоставить начальникам документы , и попал еще на выговор (
Добавить комментарий

Юлия
12.11.2014  Екатеринбург, Металлургов, 87
Холодильник LG, стиральная машина Samsung
Дата покупки: 08.11.14
Купили в этом магазине бытовую технику для новой квартиры,в магазине нас сначала обслуживал один консультант, потом он ушел к другим покупателям, а нас "подобрал" другой, ладно, выбрали товар, оплатили все сразу за наличные, и заказали доставку. Девочка, оформлявшая нам документы что-то видимо упустила, так как в моих до-х время доставки было указано с 10 до 16. В итоге, доставили нам товар только к полуночи, мало того, занесли мне холодильник и поставили его посередине кухни (дальше тащи сама), так еще и нахамили! Сорвали сроки, и еще недовольные высказали мне, что теперь из-за меня попадет....Я в шоке!!!! В итоге, благодаря такому "замечательному и неравнодушному отношению" целый день был испорчен, так как с утра мы ждали просто, а с 17 часов уже просто надеялись, что не просто так выбросили деньги.....И это все при том, что по стечению обстоятельств, ждала я этих чудо-доставщиков одна, будучи в положении, в абсолютно пустой квартире.......ужасное отношение к клиентам....
Добавить комментарий

Дмитрий
11.11.2014  Ангарск, Т/Д Фестиваль
планшет
Дата покупки: 23.09.2014
Мой совет, никогда не покупайте(м.видео)технику любую если нет сервисного центра в самом магазине,купил планшет на другой день не заряжается,отдал на ;экспертизу;,типа проверить. -А внутри есть ли ;начинка;,а вдруг вы вытащили или утопили,нам надо 20дней чтобы открыть крышку и посмотреть,говорят мне продавцы.Причём по закону они должны делать это при мне.ТАК ЧТО ДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ОТПРАВИТЬСЯ ТУДА ЗА ПОКУПКАМИ)))))
Комментарии 3

Сергей
07.11.2014  Санкт-Петербург
ноутбук
Дата покупки: июнь 2014 года
Хочу обратить внимание на работу МВидео находящееся в тороговом центре СТОКМАН .а именно на работу ВЛАДИМИРА СОБОРОВА , который является директором данного магазина.Изначально, я не хотел поднимать данную тему, но в повторении случая уже с моими родственниками решил ее поднять. Прийдя в магазин где то в июне месяце 2014 года я решил купить ноутбук , мне его помог выбрать мой знакомый работавший представителем на данной точке от фирмы этого ноутбука , после чего, согласно правилам работы он направил меня на выписку ноутбука к сотруднику магазина , который начал впаривать мне полную чушь, якобы если я не куплю лицензионный пакет у них , то у меня не будет ЛИЦЕНЗЦИИ НА ТОВАР (который предоставляется согласно закону ), подойдя после этих слов к своему знакому я узнал, что это какой то бред и может я что то не правильно услышал и мне посоветовали подойти обратно к тому человеку который мне это сказал, подойдя вновь, я услышал тоже самое. В итоге человек который мне это вправил, а именно сотрудник МВИДЕО Алексей Иванов , не был уволен с данной работы , так как ВЛАДИМИР СОБОРОВ , являющийся директором данного магазина , считает , что это правильная политика компании на ее доход в обмане людей.Чем больше обманешь , тем больше получишь. И так , сначала это коснулось меня.А теперь моих родственников. В ноябре 2014 года, моя сестра решила приобрести своему сыну Кинект для Xbox , долго ожидав сотрудника , который к ней не подходил ни один((сотрудники в магазине прямо в зале разговаривают по телефону по своим вопросам , даже в присутствие клинетов))подошла сама. На просьбу показать ей где лежит кинект к Xbox и каб была сопровожена словами , там прямо и налево , после чего сотрудник занялся вновь своим телефон, на вопрос покажет он ей или нет где это лежит, сотрудник ответил- Вам что не по русски сказали ? .Узнав , кто директор магазина и обратившись к нему о хамстве сотрудника и просьбой уволить данного человека в течение недели решения не было принято.Сотрудник так же работает на данной точке.И по разговорам с другими сотрудниками , а именно с Михаилом Макеевым (который по наглости не отличается от директора магазина и от лжеца Алексея и девушки ( которая была без бейджа с именем)) было понятно, что это нормальная политика данной компании. Если это все же прочитает кто то из управляющего состава МВИДЕО прошу принять меры в отношение Владимира Соборова , Михаила Мокеева и Алексея Иванова. Считаю , что такие люди позорят компанию и не составляют положительной репутации. Если вы думаете , что люди будут покупать у вас после такого хамства и вы готовы потерять даже одного клиента из 100, то удачи вам. Лучше я буду и мои родственники покупать товары в Телемаксе или еще где нибудь,чем выслушивать непонятное хамство , он непонятных людей работающих непонятно кем, но возомнившими себя , почему то важными персонами. Глупо ,дешево.
Комментарии 1

Арсен
07.11.2014  Махачкала пр. Гамидова 61
wi-fI роутер
Дата покупки: 24.10.2014
Хотел секономить купил роутер подешевле .. он меня не устроил .. хочу вернуть. не принимают. в общем конченый магазин .. пожалел что купил там что-то
Комментарии 1

Александр
06.11.2014  Москва ТЦ Гудзон
Холодильник Samsung
Дата покупки: 27.10.2014
Добрый день! Заказывал холодильник в магазине М-видео (ТРЦ Гудзон). Вместе с товаром заказал услугу доставки и монтаж дверей, холодильник привезли во время, установили, работает, претензий нет, на следующий день приехал монтажник, перевесить двери, после его работы я обнаружил множество царапин на обеих стенках холодильника, а так же вмятины. После того как я сказал, что не доволен тем что стало с моим холодильником, он ответил, что он не виноват. Я оставил жалобу в центр поддержки, в ответ услышал, что монтажник написал объяснительную с текстом о том, что он не виноват и что это теперь мои проблемы!
Добавить комментарий

Кристина
05.11.2014  Тюмень. тц широтный
Ноутбук Асус
Дата покупки: 16 октября
Почтитала предыдущие отзывы и поняла что всем еще крупно повезло! правда меня обслужили ...сразу же выбрали в течение 2 минут, что мне надо было по программе 0. 0. 24. через 5 дней оказалось что ноутбук бракованный,ну что приехали мы в сервисный центр и нам сразу же его обменяли на другой этой же марки.при получении нового товарного чека я поняла что меня на дули почти на тысячу рублей...мне мало того чтр навязали антивирус в покупку,та его даже и не выдали.. антивирусник за восемьсот девяносто один рубль минус в кошельке..на второй раз в получении я заметила что он есть. после моего замечания мне молча установили данный анитивирус.довольная уехала домой. прошло еще три дня второй ноутбук сломался...моему удивлению не было предела. решила вернуть всю сумму за уплаченные ноутбук то есть расторгнуть кредитный договор..оказывается программа 0 0 24 это полный обман в магазинах при оформлении этого кредита дается 10 процентная скидка на товар ..но эти 10 процентов банк накручивает уже как свой процент. при оформлении возраста естестаенно ни какие скидочныетпроценты не возвращаются то есть если я купила покупку за 28 тысяч вернуть мне хотели всего 24 ...думайте дорогие друзья покупать в этом магазине что-то или нет....отношение продавцов кассиров и кредитного отдела просто хамское ничего объяснить толком не могут..отправляют для решения проблемы друг другу по кругу,но никто не может дать точный ответ на все мои вопросы. я больше в этот магазин не ногой...мошенничество чистой воды..
Добавить комментарий

Автор*: Оценка:
 (Отлично)
 (Хорошо)
 (Средне)
 (Плохо)
 (Ужасно)
 (Без оценки)
Город, адрес магазина*:
Купленный товар, номер заказа:
Дата покупки*:
Комментарий*:
* - поля обязательные для заполнения