| XYZ |
Сеть магазинов М.Видео
|
В данном разделе администрация портала размещает отзывы, которые содержат историю покупки с указанием конкретной даты, адреса магазина и, по возможности, номера заказа, а также название самого товара, о котором идет речь в отзыве. Все сообщения проходят строгую модерацию и в силу отклонения от написанных выше условий будут удаляться с ресурса.
Отзывы о магазине |
<< 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 >> |
|
Евстегнеев Дмитрий Михайлович |
27.03.2016 г. Пенза в ЦУМе
Дата покупки: 26.03.2016 В конце 2015, начале 2016 годов мною было куплено не мало товаров в м. видео.
По различным акциям я "сэкономил" порядка 20 т.р.
А именно :
Телевизор
Холодильник
Пылесос
СВЧ
Парогенератор
Чайник
Эл. варочная панель
эл. духовой шкаф
Вытяжка
стиральная машина
и прочая мелочь
Странно судя по отзывам все должно немедленно сломаться
Однако нет пока все работает.
|
 Добавить комментарий
|
|
|
Дмитрий Михайлович Евстегнеев |
27.03.2016 Пенза
Купил вытяжку магазин №5242, 26.03.2016 с доставкой по договору № 16385 27.03.2016 с 10.00 до 22.00 Дата покупки: 26.03.2016 Ваши условия доставки мне не нравятся по причине
Мне не нравятся ваши сроки доставки с 10.00-22.00, слишком все размыто. И это не дает мне возможности планировать мои деловые встречи в течении дня.
Неужели у вас такие плохие логисты которые не могут просчитать время доставки, и с прочими сложными факторами уточнить до 2-х часов время ожидания, с корректировкой покупателя по телефону в начале дня.для того чтобы сэкономить время клиента
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Ольга |
25.03.2016 Новороссийск Анапское шоссе 2а
Сплит-система Haier HSU-07HMD203/R2 Дата покупки: 16.03.2016 купила сплит-систему в рассрочку через Сетелем банк ооо,консультирование продавца на высшем уровне. Кредит был оформлен быстро и качественно. На следующий день мне позвонили из сервисной службы и предложили выбрать дату для установки (установка бесплатно по акции), что меня очень приятно удивило!!! Согласилась на 19.03.2016 . Мастера приехали вовремя, как и было заявлено. Были очень вежливыми и приятными в общении. Установили быстро и качественно, предусмотрели все мелочи для удобства в эксплуатации.Никаких дополнительных затрат я не понесла. Спасибо огромное команде М.видео магазина г.Новороссийска и сотрудникам банка.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Руслан |
25.03.2016 Новороссийск, Мегацентр «Красная Площадь» 4 этаж.
Дата покупки: 23.03.2016 Здравствуйте. Пару дней назад мы пошли покупать ноутбук. Выбрали, продавец-консультант стала нам предлагать установить на ноутбук операционную систему и дополнительные программы за отдельную плату. Я у нее спросил сколько это будет стоить и после ответа решил отказаться. Продавец стала меня уговаривать, говорить, что я сам ничего не смогу установить, что если и получится, то лишусь гарантии на устройство. Обосновала это тем, что я якобы установлю нелицензионное ПО которое лишает гарантии. Я ей сказал что у меня с вычислительными устройствами проблем нет и есть всё лицензионное ПО которое мне нужно, так как я квалифицированный специалист в этой области. После чего от меня отстали. На выдаче товара я решил осмотреть дно ноутбука на наличие логотипа операционной системы, и оно там было. Значит ОС в нем должна быть предустановленна. Решил не выяснять ничего и пошел домой. Придя, я включил ноутбук. Установленная ОС в нем была и программы от производителя включая антивирус тоже. Я не представляю просто скольких покупателей таким образом обманывают. Именно обманывают, еще и запугивают лишением гарантии!!!
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Ирина |
21.03.2016 Раменское ул. Холодово д.1
Сплит-система Beko BWNEU090 Дата покупки: 15.03.16 Купила сплит систему, очень долго искали комплект, собрали и документу (инструкция и пульт) принесли спустя минут 20 упаковка вскрыта. Уточнила точно от него, получила твердое "ДА". И при установке, далеко не дешевой,обнаруживается что пульт не подходит и оборудование от этого пульта не работает. Нашла на сайте М.видео что пуль от модели Beko BXCC070. Позвонила на горячую линию оставила заявку на поиск пульта в магазине. Сообщили что позвонят к ближайшее время. Прошло три дня звонка НЕТ. И на горячей линии ничего сказать не могут. А ещё мне понравилась надпись в магазине "НАМ НЕ ВСЁ РАВНО" где "НЕ" убрали. Вот правду написали "НАМ . .ВСЁ РАВНО".
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Марина П. |
20.03.2016 г. Пенза, пр-т Строителей ТРЦ "Коллаж"
Электробритва Philips PT711/16 Код товара 20028212 Дата покупки: 21.03.2016 Увидела на сайте магазина акцию о продаже электробритвы Philips PT711/16 со скидкой 25% (товар можно купить только в розничных магазинах). Позвонила на горячую линию, выянила что данная бритва в наличии в магазине на другом конце города. На самом деле, приехав в магазин, увидела ее на витрине. Но продавец сразу же огорошил - на данную модель нет ни документов, ни коробки и что интереснее всего шнура для подключения к сети (хотя в характеристиках указано, что подключение идет только через сеть!), но он может сделать дополнительную скидку 5%. Увидев мое удивление пояснил, что коробки они вообще не хранят исходя из правил магазина по противопожарной безопасности. Видимо документы и комплектующие отсутсвуют по этой же причине. Но если я не хочу покупать эту бритву, то он может предложить мне другую модель, без скидки и значительно подороже, но зато с коробкой и документами. Для меня осталось загадкой: почему у предложенной модели они сохранили коробку, нарушая при этом правила магазина о противопожарной безопасности. Пришлось отказаться от столь щедрого предложения.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Наталья |
20.03.2016 Город Тверь (служба доставки товара)
Стиральная машина Дата покупки: Март 2016 Добрый день! Сегодня доставили, купленную нами в магазине в Рубине, стиральную машину. Работа службы доставки очень удивила своей работой и удивила не приятно.
Во-первых, при оформлении доставки я указала датой доставки 20 марта и предупредила, что 19 марта не смогу принять заказ, но почему-то доставку назначили именно на 19 марта. Мне потом пришлось тратить своё время, звонить в сервисный центр и переносить доставку.
Во-вторых, я поражена грубостью и фамильярностью. Сфера обслуживания не должна вести себя так вести с клиентами.
В-третьих, большую тяжелую машинку оставили в коробке в коридоре. Это не чайник, который легко достать и поставить на нужное место. Я миниатюрная хрупкая девушка, живу одна и именно поэтому заказываю доставку. Как я должна сама вытаскивать эту громилу из коробки и тащить на кухню?
В-четвёртых, в документах на доставку почему-то не была указана утилизация старой стиральной машинки, которая уже была оплачена при заказе доставки. За мои же деньги, грузчиков пришлось чуть-ли ни уговаривать забрать старую машинку. И их ответ "Ну ладно, вытаскивайте её сюда". Почему опять я должна за свои же деньги вытаскивать с кухни старую машинку. А до машины её не надо было донести?
Отвратительное обслуживание!!! После такого обслуживания, в данном магазине больше не хочется ничего заказывать.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Вадим |
20.03.2016 г.Москва, метро Пражская. ул.Кировоградская 13 (тц Колумбус(
Микроволновая печь Дата покупки: 20.03.16 Добрый день! Обслуживание просто ужасное. Сначала, когда выбрали товар, минут 10 искали продавца в торговом зале. После того как сотрудник подошел, молча вытащил нам товар (микроволновую печь) и отправила на кассу. Даже не провели исправлен ли товар!!! Зато платную гарантию в первую очередь хотели нам впарить!!! После оплаты даже не сказали, где можно завернуть товар, обматать скотчем для дальнейшей транспортировки. Пришлось самим все узнавать. Я уже не говорю о том, что в других магазинах в отделе выдачи сами проверяют товар и упаковывают его!!! Ответьте как девушки, женщины и пожилые люди сами должны все проверять и упаковывать??? Вообщем все просто ужасно, больше никогда не пойду в этот магазин и своим знакомым расскажу какое здесь "обслуживание" все очень и очень плохо!!!!
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Ольга |
19.03.2016 Челябинск
Дата покупки: 18.03.2016 М-видео заявляет снизим цену, если найдете дешевле - вранье, нашла ноутбук дешевле у МедиаМаркта отправила ссылку на товар М-видео, пришел отказ, вывод за свои слова не отвечают
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
владимир |
18.03.2016 калиниград
Дата покупки: 1.12.14 Покупал технику раньше в магазинах Эльдорадо.Никогда не было проблем с качеством и обслуживанием. В 2014 году увидел рекламу про МВидео про рассрочку на покупку телевизоров-клюнул. В результате вместо рассрочки получил телевизор по кредиту на год за 24%+страховка+сертификат. Итого телевизор вместо 38000 обошелся в 48000. Но очень понравился телевизор -купил. Через полгода сломался. Обратился в магазин . Предложили за 38000 модель которая по своим характеристикам мало чем совпадает с моим телевизором.Пришлось отдать в ремонт по гарантии.Отремонтировали так, что телевизор стало не узнать- интернет виснет, на изображении постоянно выступают негативные пятна и т.д. Обратился на сайт МВидео - прислали ответ: Видимо у Вас претензия с тем, что в декабре 14года Вы приобретали телевизор за 33,460 в рассрочку, а сейчас такие телевизоры стоят в разы дороже (ввиду сложившейся ситуации в стране).
Так для чего тогда навязывают покупку сертификата и жалуются на ситуацию в стране!!!
В 2015 году до 1 поломки телевизора купил опять в этом магазине проектор ASER 1500.Такая же ситуация- сломался через 6 месяцев. Пришлось опять ехать сдавать в ремонт. Такое сложилось впечатление, что в МВидео продают товар некондиционный или бракованный , а цены ненамного отличаются от других. Никогда больше не буду даже заходить в этот магазин.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Дарья |
16.03.2016 Москва, ул. Люблинская, д. 169
Aiphone 616GbS Дата покупки: 18.12.2015 Приобрели телефон в подарок к новому году. Включили в первые спустя месяц с даты приобретения, не активизируется. Бракованный. Обратились в м видео, они отправили нас в сервисный центр, оттуда нас вернули обратно в магазин продавца. 29.01.2016г. сдали телефон на экспертизу, для дальнейшего обмена или починки. Срок процедуры составляет до 45 дней.
Звонили еженедельно, информация отсутствовала. На 46-ой день, 15.03, приехали в магазин. Работник сервиса Уткин А. ответил, что информация по моему телефону отсутсвует, директора магазина Московских М.А. на месте нет. Написали ещё одно заявление. Срок его рассмотрения 10 дней.
Что же это творится, товарищи!?!?!
Может у меня украли телефон, а я и не в курсе??
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Алескандр |
13.03.2016 Москва, Чонгарский б-р д. 3
08.03.16 холодильник (№2 договор доставки) Дата покупки: 08.03.16 Решил сделать подарок, заказали, оплатили. За доставку по времени также произвели оплату с 10.16.00. В 9.00 пришло смс что товар "едет" Время 15.30 товара нет, многочисленные звонки не привели к успеху. До курьера дозвонится так никто и не смог (видимо в метро с холодильником ехал). Время 17.30, курьера так и нет, дозвонится служба И Видео так и не смогла до него. Приехали в магазин за возвратом денег, с нас стали спрашивать где товар!!!! Видимо правая рука не знает что делает левая. Ждем звонка по возврату денег.
Не рекомендую покупать и обращаться в данную сеть. Трата времени и сил, а также нервов. Видимо клиенты стоят в очереди за покупкой .... Жалко что и подарок не удалось сделать "спасибо" М Видео..... Данная сеть для меня закрыта.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Вадим |
11.03.2016 Котельники, 1-ый Покровский проезд
Холодильник бош, телевизоры сони Дата покупки: 9 марта 2016 года 9 марта 2016 года совершили покупку на сумму больше 280000 рублей. оформили доставку на 11 марта с 14-00 до 20-00. Покупка состояла из Холодильника Бош, 3х телевизоров Сони, крепежа для телевизоров к стене + гладильная доска. 11 марта звонок (доставка мвидео) , попросили принять товар раньше, в 12-30, я согласился, подъехал к указанному времени, к этому же времени подъехал фургон доставки. В момент принятия товара, второй звонок, снова доставка М-видео...водитель сообщил, что приедет через 30мин (в 13-00), товар раньше принять не смог, водителю предложил альтернативу, но он с ней не справился. Оказалось в итоге, что товар доставлялся тремя разными машинами и каждую нужно ездить встречать. Обращался в колцентр компании три раза, первый оператор обещал, что в течение часа со мной свяжутся для решения проблемы, по прошествии трех часов так никто и не связался, после этого звонил еще два раза - результат такой же. В 18-00 позвонил третий доставщик, сообщил, что приедет через час. в 19-00 прибыл по месту, прождав 1.5 часа, уехал. Доставщик позвонил в 21-00!!!, был вынужден отправить его обратно. Придется вернуть деньги за не доставленный товар и больше в М-видео покупки совершать сам не буду и никому не посоветую. Особенно хочется отметить, что ни времени ни желания писать отзывы нет, но потратив целый день на эту доставку, а самое главное на общение с дебиловатыми доставщиками, хотелось бы людей предупредить, чтобы не покупали там ничего. Самая большая претензия, это абсолютное равнодушие сотрудников, которые должны решать проблемы покупателей
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Марина |
10.03.2016 г.Балаково,тц "Оранж"
Фотоаппарат Дата покупки: 9.03.2016 Опишу свой негативный осадок от посещения М-Видео в г.Балаково. С декабря ходили присматривали фотоаппарат за 24990руб. Выбрали,накопили. В феврале поиобрели блендер и получили купон на 1000руб. Обрадовались сыкономим. Уточняет цену на фотоаппарат, та же. Купон начинает действовать с 9.03. Приходим 9.03,а фотоаппарат стоит 27990!!!!!!! Конечно развернулись и ушли,купили в другом магазине (где за это же время покинули всего 500руб). Вот теперь из любопытства буду ходить и следить,когда снизят.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Сергей |
07.03.2016 интернет магазин(Мос область)
42754198 Дата покупки: 07.03.2016 Заказали стиральную машину Hotpoint Ariston, привезли Indezit, впарили побыстрому жене и уехали... Смотрю историю браузера и млею... НИКАКОГО ИНДЕЗИТА даже не просматривалось(есть скрин) номер заказа 42754198.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
vlad |
07.03.2016 Обнинск, пр Маркса
СВЧ печь Панасоник Дата покупки: 05.03.16 Обслуживание отвратительно, хуже не бывает. А уж слоган "нам не все равно" надо менять на "нам на вас плевать- но тащите ваши бабки". Предпраздничный день -работают всего 2 кассы. В каждую очередь по 10 человек, идет медленно: то "кредитные" азиатские вне очереди, то комп виснет.Предложили бонусную оформить, так супрега сказала, что сюда больше ни ногой.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Александр |
04.03.2016 Курск проспект Дружбы
плеер Дата покупки: 04.03.2016 г. Доброго времени суток всем. Придя в магазин М-видео в городе Курске на проспекте дружбы, нашел плеер и решил его приобрести. Так вот продавцов который выписал бы мне счет днем с огнем не сыщешь такое ощущение что их там просто нет, хотя нет они там были правда в 4 от делах (телевизоры, ноутбуки, плееры, фотоаппараты и консоли) их не было. Я уже не первый раз пишу такой отзыв, но видно всем плевать. Если порядка нет то смените директора на более компетентного. Ну а если нет тро минус такому магазину обслуживания там нет никакого введите тогда магазин-самообслуживания и все.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Юрий |
04.03.2016 Г.Москва, магазин №25,Русаковская 22
счет№61347400011/25 Ноутбук Дата покупки: 03.03.16 Оплатил по безналу. Банки подтвердили с двух сторон о списании и получении средств. Старший кассир магазина №25 начала "лечить". Не вижу выписки, с главбухом не удается связаться и т. д. Что можно сказать.. Если мы живем в гавне, так и нечего на сраный магазин пенять. они же не могут быть розовые и пушистые в сраче. Как говориться.. Есть такое слово"РОДИНА" сынок. У них товар недорогой, вот к ним и идешь, стараясь сэкономить и если в довесок летит ХАМСТВО, ЛОЖЬ и другие негвтивные моменты обижаться не надо это плята за экономию. Конечно читать этого никто не будет им по.еру, и все эти форумы, как пар из чайника. Как техника понадобится все равно ведь буду искать где дешевле. Другое дело, что куда ни пойди везде будет этот дибелизм.Родина-как же я тебя люблю.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Виталий |
04.03.2016 М/о.г Ивантеевка,Т.Ц.Гагарин,
Телевизор Дата покупки: 02.03.20016г. Как только оплатил покупку,попросил проверить тв.,мне кивком указали натак называемый стенд для проверки бытовой техники.Сказали проверить тв.самому.Молчаливое хамство!
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Виталий |
04.03.2016 М/о.г Ивантеевка,Т.Ц.Гагарин,
Телевизор Дата покупки: 02.03.20016г. Как только оплатил покупку,попросил проверить тв.,мне кивком указали натак называемый стенд для проверки бытовой техники.Сказали проверить тв.самому.Молчаливое хамство!
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Ольга |
01.03.2016 Арзамас проспект Ленина 129 а
Дата покупки: 27.02.16 27 февраля в городе Арзамас решили поискать стиральную машинку остановились в магазине "М-видео" выбрали машинку заплатили взяли чек,но забрать ее не могли на складе ее не было. Специалист сказал что она придет в течение двух дней. "как придет смс вы можете ехать и забирать вашу машинку" на следующий день пришла смс что машинку привезли со склада и мы можем ее забрать. Супруг после работы поехал за ней и что же нам сказали.. Что ее купил другой клиент!! И снова нужно ждать когда ещё одна машинка придет со склада! Сами мы живем не в Арзамасе да и ездить постоянно про так что ли?! Это вообще кошмар.. Я была очень возмущенна... Больше ни когда ни чего не будем покупать в этом магазине! И другим не советую!
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Фрунзик |
29.02.2016 Пятигорск на трассе который
Пылесос Самсунг Дата покупки: 13.02.2016 Магазин полный отстой!уже второй раз приобретаю некачественный товар.и не хотят делать возрат
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Ольга |
26.02.2016 Санкт-Петербург
Не смогла купить Дата покупки: 26.02.2016 Столкнулася с неразрешимой проблемой. Хотела приобрести товар в МВидео в конкретном магазине, но увы, его не оказалось в наличии и, как выяснилось, перемещением между торговыми точками ваша компания не занимается. Кроме этого нет возможности заказать товар с самовывозом из конкретного магазина (только доставка).
Напрашивается вывод, что вы не заинтересованы в покупателе. Придется отнести денежки в торговую организацию, которая более лояльна к своим клиентам.
Спасибо за обслуживание.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Сергей |
26.02.2016 Москва
Телевизоры Дата покупки: 26.12.2016 Добрый день
Продавцы и консультанты колл центра не владеют информацией (или умышленно не сообщают правила участия в программе м.видео бонус)
Невыгодно делать дорогостоящие покупки в магазинах этой сети
При покупке мне были начислены бонусы более в количестве 12800 руб, по правилам я могу потратить единовременно не более 10000, как мне объясняли продавцы и операторы колл центра, спустя 14 дней будут активированы оставшиеся бонусы, после 2х недельного общения с колл центром (признававшим мою правоту)мне наконец то перезвонил сотрудник Логвинов и разъяснил, что оставшаяся часть мне начислена не будет, тк максимальный лимит бонусов для покупок после одной операции 10000, С большой легкостью данный сотрудник согласился со мной что делать дорогостоящие покупки в их сети не является выгодным. и одобрил мое решение в дальнейшем пользоваться программами лояльности конкурентов
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Абрамова Лариса Егоровна |
25.02.2016 Электросталь Мвидео
фотоаппарат Nikon 41028850 модель coolpix s7000 Дата покупки: 24 февраля 2016 года меня обманули на 1000 рублей в Эльграде в Мвидео непорядочкые и нечестные продавцы! не ходите и не покупайте ничего в Эльграде в Электростали они и вас обманут с ценами! 24 февраля 2016 года я купила там фотоаппарат Nicon ! На ценнике была зачёркнута прежняяцена-10990рублей и поставлена 9900 рублей и старший продавец Сергей сказал мне ,что мне продадут его по цене 9900 рублей! Придя домой, я увидела ,что в чеке пробита цена 10990!А в магазине я чек не проверила -понадеялась на честность и порядочность продавцов! А зря! Сплошной обман! Акции не соответствуют действительности! Кассиры и продавцы бессовестные и наглые -лгут в глаза! Не покупайте ничего в этом магазине и вас обязательно обманут!
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Giulia |
24.02.2016 г. Санкт-Петербург Гражданский пр. д.41 ТРК "Академ-Парк"
Дата покупки: 24.01.2016 Пришла купить телевизор. Пол-часа пыталась выбрать самостоятельно. Никто из консультантов даже мимо не проходил. Во всем магазине тоже ни одного не нашла. Ушла.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Сергей |
24.02.2016 Воронеж,
номер заказа 42440015, Дата покупки: 6.02.16 Девиз этого магазина "Товар оплатил-значит теперь никуда не денется". 6.02.16г в интернет - магазине мною был оплачен сабвуфер и комплект акустической системы YAMAHA.Доставку оформили на 24.02.16г с 18.00 до 20.00 часов.Менеджер магазина уточнила все данные заказа и время наиболее удобное для меня.Настал этот прекрасный день и начиная с 10.00 служба доставки начала интенсивно звонить с просьбой принять товар. 24.02 рабочий день,мой график работы с 9 до 18, как у большинства людей, я попытался объяснить что раньше 19-00 принять его нет ни какой возможности. При очередном звонке около 15.00, курьер мне сказал,что если я не приму заказ до 18.00,то доставку он перенесет на другой день. За весь день общения то с оператором службой доставки, то с курьером, с просьбами принять товар в ближайшее время, сложилось такое впечатление, они не понимают что нет возможности подстроиться под них. Возникает вопрос- зачем указывать желаемое время доставки,если доставляют когда им удобно? Но и это еще не все, самое интересное оказалось впереди. Вечером поспешив с работы домой, встречать долгожданные покупки, подхожу к входной двери и вижу бумажку (извещение о доставке), в которой мне сообщают, что меня прождали с 18 до 18-30, им ни кто не открыл, они уехали. Я сразу начал звонить курьеру, ведь время было 18-20, мне ответили, что меня предупреждали и они уже находятся в другом районе города, и возвращаться они не будут. Это в какое время они у меня были, если в 18-20 они уже находились в другом районе. Ну и о получасовом ожидании, это сказки. В 18-25 я уже звонил по номеру 8-800-200-777-5(единая справочная м-видео), все рассказал, попросил разъяснений. Специально обученная девушка Оля, долго со всеми связывалась, но все ее "потуги" не увенчались успехом, в итоге написала какое-то обращение и извинилась. Честно скажу мне от этого легче ну совсем не стало. Казалось бы такая огромная сеть магазинов, а нормальную доставку своего товара организовать не могут, более того за это отвечать.
P.S. Сложилось такое впечатление, что у водителя-экспедитора Гончарова В.И.(эта фамилия была написана в извещении о доставке), был единственный заказ на этот день и ему очень не хотелось работать до конца смены. Если продолжать так относиться к своей работе и к клиентам такой огромной организации, то лучше поменять место работы с более подходящим графиком для себя. И еще очень обидно за организацию которая не может уважать мнение клиента и влиять на своих работников из какой-то доставки, когда-нибудь они Вас очень сильно подведут.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Петр |
23.02.2016 Москва
Наушники roccat kave 5.1 Дата покупки: 13.02.2016 Купил roccat kave 5.1 (гарнитура ПК )через неделю сдох индикатор пульта управления, появились посторонние шумы, при возврате через 10 дней товар отказались менять на такой же или возвращать деньги и отправили товар на проверку на 21 день ссылаясь на то что это технический сложный товар и простому обмену он не подлежит,на замечание что у них весь товар технический сложный пожали плечами, и самое смешное над этими умниками висела вывеска обмен без проблем в течении 15 дней. Больше не нагой в этот цирк.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Арнольд |
22.02.2016 Адлер, ТЦ "Plaza City"
iPhone 6 16gb Space Grey Дата покупки: 21.02.2016 У меня просто ужасная ситуация, прям не знаю с чего начинать ... Купил iPhone 6 16gb в ТЦ "Plaza City" в Адлере. Все было шикарно - приветливые продавцы, бонусная карта, полностью запакованная, покрытая пленкой коробка, что меня очень обрадовало. Перед этим спросил у продавщицы, могу ли ознакомиться с условиями гарантии ? Она мне в ответ - Все в чеке ! Я переспрашиваю - А если товар с дефектом, могу ли я вернуть его и получить деньги сразу ? Она мне коротко отвечает - да, можете кончено ! Далее решил сесть KFC, открыть и активировать мой новый телефон. Открыл, шикарно выглядел, блистал прям, затем активировал. Радости предела не было. Но не тут то было ... Приехав домой заметил очень странную, на мой взгляд, вещь для iPhone - постоянные сбои в сети, хотя я живу в центре города, где сеть LTE работает идеально. LTE вообще не ловит, ну никак, понимаете, даже значка LTE нет, все время 3G пишется. Ну и черт с ним, я думаю, переживу как нибудь. Тут вечером я столкнулся с ещё одним "сюрпризом" - динамик, при воспроизведении звуков издаёт "хрипы". Это стало последней каплей ! Еду в магазин на днях. Тут пишут, что деньги так просто не возвращают, нужно ждать 21 день типо. Вы что с ума сошли ?! Оплатив 41 990 рублей, купив бракованный товар, ещё и обманутый продовщицей, мне не вернут деньги ?! Да какого черта я должен тратить своё время и деньги за аферизм продавцов "М.видео" и бракованные товары ?!!!!
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Artems Chervovs |
21.02.2016 г. Москва, ст. м. «Славянский бульвар», Славянский б-р, д.13, стр.1
Смарт-часы Apple Watch Дата покупки: 13.02.1992 Одно слово – убожество. «Компания» несерьёзная. Чтобы добиться возврата собственных денежных средств, приходится изрядно попотеть и очень долго ждать. Операторы подчёркнуто вежливы, но не собираются решать ваши проблемы. Создаётся впечатление, что имеешь дело с мошенниками. Видимо, это стандартная ситуация для российского «бизнеса». Никогда и ничего не покупайте в «М.Видео» и будете счастливы.
|
|
Добавить комментарий
|
|
