Что такое «серая поставка»?
В наши дни мошенники, как это не жаль, еще не перевелись, и есть не только мошенники-одиночки, но и мошенники-компании. Часть их специализируется на ввозе бытовой радиоэлектроники. Они находят способы не платить таможенные сборы, что дает им возможность существенно снижать цены на ввезенный товар. Серыми же такие поставки называют потому, что через границу они идут открыто, то есть, никто их не прячет в трюмах кораблей как настоящую «черную» контрабанду, но документы оформляются таким образом, что это позволяет обмануть таможню. Как? Например, таможенная декларация оформляется на другую товарную позицию (код ТНВД), и это дает компании, занимающейся ввозом, экономию на таможенных пошлинах. Например, если компания декларирует телевизор не как телевизор, а как комплектующие элементы для сборки телевизора, то ее пошлина может быть наполовину меньше. Собирать – это значит покупать относительно дешевые запчасти и создавать рабочие места для людей, и это государством поощряется и ввозная пошлина на них меньше. А еще несертифицированный товар - это уход от расходов на процедуру сертификации, а они не малые. Опасности «серой» электроники
Конечно же, «серый» товар очень привлекателен для покупателя своей ценой, но чем же он опасен? В первую очередь полным отсутствием гарантий для потребителя в случае отказа техники. Иногда речь идет о полной несовместимости техники с нашими условиями. Может, например, не совпадать разрешение, как это происходит в случае с ЖК телевизорами с 20-дюймовой NTSC-матрицей. Наш телевизионный эфирный сигнал имеет большее разрешение, чем матрица таких телевизоров (640х480 против наших 720х576). Но если несовпадение разрешения еще не страшно, то при несовпадении питания техника может сгореть. И никаких тебе гарантий.
Очень часто представитель поставщика «серой» техники на вопрос о гарантийных обязательствах ссылается на сервисные центры производителя в нашей стране. Да, многие производители, зная о практике «серых» поставок, идут на бесплатный ремонт такой техники в своих сервисных центрах, для поддержки имиджа компании, но чаще сервисные службы просто отказываются ремонтировать такую продукцию. 
К слову сказать, не всегда только жажда наживы влечет за собой «серые» поставки, иногда причиной бываем и мы с вами, покупатели. Это происходит в тех случаях, когда производитель устройства отодвигает выпуск модели для нашей страны на поздние сроки, а мы «жаждем» ее купить уже сейчас. Так, например, было с игровой приставкой PlayStation Portable от компании Sony. Официальные ее продажи начались только через год после того, как она появилась у нас на радиорынках. В этом случае выход один: следить за релизами производителей о продажах в нашей стране, звонить в представительства компаний, производящих товар, или представляющих производителя. И не покупать несертифицированную продукцию. Иначе вы рискуете купить «серость». Совет №1. Смотри на упаковку
Как правило, производитель, открывая новую модель для нашего рынка, подходит к этому основательно, и первое, что бросается в глаза при встрече с «серым» товаром – это упаковка аппарата, на которой нет ни одной русской надписи. Нет, на коробку можно прилепить бумажки с русскими надписями, поставить какие-то штампы или нанести на нее трафаретные надписи, но это не будет «original product», такие надписи или наклейки - очень часто используемая уловка. Настоящий сертифицированный товар может находиться только в упаковке с полиграфически выполненными надписями на русском языке. Совет №2. Читай инструкцию
Инструкция по эксплуатации - это своего рода паспорт изделия. Она дает вам представление об устройстве, рассказывает, как его использовать. И, естественно, инструкция должна быть либо исключительно на русском языке, либо, если товар поставляется сразу в несколько стран, на нескольких языках. Но присутствие страницы на русском языке в инструкции обязательно. Инструкция по эксплуатации, выполненная на иностранных языках и без перевода на русский, говорит о том, что перед вами нелегальный товарный иммигрант в страну. Совет №3. Наименование модели
Само название модели устройства, как правило, несет свой национальный элемент. Например, практически вся продукция на территории США имеет в конце названия модели литеру «U». Товар, предназначенный для поставок в страны Евросоюза, имеют литеру «E» в названии модели, а на сертифицированном товаре, предназначенный для Российской Федерации обычно присутствует литера «R». Для того чтобы прочитать название конкретного аппарата, вам требуется всего лишь взглянуть на заднюю панель устройства, на ней всегда стоит бирка с названием модели. Совет №4. Меню управления
И здесь опять встает вопрос о языковой принадлежности конкретной техники. Дело в том, что главное меню управления и все команды и настройки должны обязательно иметь русификацию. Конечно же, вы не найдете такой электроники, которая бы имела меню исключительно на русском, это просто не принято, но отсутствие русского языка в меню - показатель ее контрабандного происхождения. Нерусифицированное меню управления аппаратом свидетельствует о том, что в России он сертификацию не проходил (это одно из требований ГОСТа и ТУ). Совет №5. Сличение номеров
Однако самым надежным методом является подтверждение сертификации конкретного аппарата по его номеру. Но подобную маркировку, к сожалению, практикуют далеко не все производители. Вообще политика производителей относительно чистоты продукта бывает очень разной, но, как правило, сервис, связанный с проверкой по номерам часто не используется.
